Слайд 8Роль групп в организации
Группа может принять лучшее решение
Группы более эффективны, чем отдельные
![Роль групп в организации Группа может принять лучшее решение Группы более эффективны,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/838388/slide-7.jpg)
индивиды.
Группы могут способствовать творчеству.
Группы могут компенсировать крупные размеры организации.
Группа помогает контролировать своих членов.
Группы оказывают положительное воздействие на людей.
Группы могут повысить заинтересованность в действиях.
Слайд 9Социальная лень — это тенденция, заключающаяся в том, что человек в группе
![Социальная лень — это тенденция, заключающаяся в том, что человек в группе](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/838388/slide-8.jpg)
работает хуже, нежели бы он работал индивидуально
Слайд 10Причины социальной лени
- индивидуальный вклад людей менее заметен на фоне группы;
люди предпочитают
![Причины социальной лени - индивидуальный вклад людей менее заметен на фоне группы;](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/838388/slide-9.jpg)
смотреть, как окружающие несут на себе рабочую нагрузку.
Меры, которые могут помочь справиться с социальной ленью или предупредить ее:
1. Каждому члену в группе необходимо определить роль и подобрать задания, максимально совпадающие с их индивидуальными интересами.
2. Свяжите индивидуальное вознаграждение с вкладом в деятельность группы.
3. Постарайтесь повысить отчетность, определив индивидуальный вклад в деятельность группы.
Слайд 11Социальная поддержка — это тенденция, заключающаяся в том, что на поведение человека
![Социальная поддержка — это тенденция, заключающаяся в том, что на поведение человека](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/838388/slide-10.jpg)
в группе влияет присутствие остальных ее членов или социальная обстановка.
Слайд 12Рекомендации по взаимодействию с неформальными группами.
Признайте их существование и нацельтесь на работу
![Рекомендации по взаимодействию с неформальными группами. Признайте их существование и нацельтесь на](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/838388/slide-11.jpg)
с ними.
Определите принятые в них установки и нормы поведения.
Прежде чем предпринять какие-либо действия, оцените возможные последствия, в первую очередь, отрицательные.
Привлекайте их к участию в процессе обсуждения и принятия решений.
Выслушивайте мнение членов и лидеров неформальных групп. Создавайте такую рабочую атмосферу, где конструктивная критика помогает делу, совместно анализируйте острые проблемные ситуации, дайте возможность высказаться всем; спокойно, без эмоций выслушайте различные точки зрения.
Старайтесь как можно быстрее выдавать необходимую достоверную информацию.
Избегайте ненужных угроз в отношении членов и лидеров неформальных групп, не сводите с ними личные счеты.
Не стремитесь разрушать неформальную группу. Всегда помните: на месте разрушенной обязательно появится новая группа, и ее отношение к официальному руководству будет заведомо отрицательным
Слайд 13Возможные проблемы, связанные с деятельностью неформальной группы:
способствует появлению нежелательных слухов;
создает благоприятную атмосферу
![Возможные проблемы, связанные с деятельностью неформальной группы: способствует появлению нежелательных слухов; создает](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/838388/slide-12.jpg)
для формирования нежелательных установок;
затрудняет осуществление перемен, закрепляет укоренившиеся стереотипы;
может инициировать конфликты;
негативно воздействует на поведение и самооценку некоторых работников;
может ослаблять мотивацию и удовлетворенность трудом.
Слайд 14Потенциальные достоинства неформальной группы
делает более эффективной организацию в целом;
облегчает управленческую нагрузку на
![Потенциальные достоинства неформальной группы делает более эффективной организацию в целом; облегчает управленческую](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/838388/slide-13.jpg)
менеджмент;
помогает заполнить пробелы в возможностях менеджера;
улучшает коммуникации;
служит «клапаном» для эмоций работников, способствует уменьшению стрессов;
способствует повышению удовлетворенности трудом и стабильности рабочих групп;
побуждает менеджеров к более тщательному, взвешенному и гибкому планированию;
способствует сотрудничеству и кооперации.
Слайд 15Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации, имеют формального назначенного
![Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации, имеют формального назначенного](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/838388/slide-14.jpg)
лидера, структуру ролей, должностей внутри группы и официально закрепленные за ними функции и задачи.
Неформальные группы создаются спонтанно членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, увлечениями, привычками, без распоряжения руководства и формальных решений.
Слайд 16Большие группы — это социальные общности людей, выделенные и объединенные на основе
![Большие группы — это социальные общности людей, выделенные и объединенные на основе](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/838388/slide-15.jpg)
определенных признаков и действующие совместно в значительных социальных ситуациях.
Малые группы — относительно немногочисленные по составу группы людей, объединенные общей социальной деятельностью, находящиеся между собой в непосредственном личном общении и взаимодействии.