Слайд 2Деловая беседа
Межличностное речевое общение нескольких собеседников с целью разрешения определенных деловых проблем или установления деловых отношений.
Наиболее распространенная и чаще всего применяемая форма деловой коммуникации.
Слайд 3Деловая беседа по телефону
Деловой телефонный разговор - это форма устного дистанционного делового
диалога, осуществляемого при помощи технических средств.
Слайд 4Деловые переговоры
Это форма делового общения между
партнерами, она направлена на поиск конструктивного подхода к решению проблемы, заключение
договоров и сделок и решение спорных вопросов.