Getting you there.. Bancassurance @ Fortis | November 2007 | 2 При различных структурах собственности могут применяться различные брэндинговые стратегии.

При различных структурах собственности могут применяться различные брэндинговые стратегии
Банк + Страховщик
Клиент
Интегрированный участник (кэптив)
Банк
Страховщик
Клиент
Сотрудничество на эксклюзивной основе
Банк
Страховщик
Страховщик
Страховщик
Соглашение о дистрибьюции
Банк
Страховщик
СП
Совместное предприятие
Брэнд интегрированной компании
Брэнд СП
Вайт-лейбеллинг
Под брэндом страховщика
Ко-брэндинг
Совместные партнерские программы (вайт-лейбеллинг)

Банковское страхование: различное содержание в разных странах
Россия: в основном имущественное страхование и страхование жизни
заёмщика по кредиту
Украина: в основном имущественное страхование и страхование жизни
заёмщика по кредиту
Германия: ‘Allfinanz' / все банки связаны со страховщиками
Польша: акцент на накопительных страховых продуктах / unit linked
Франция: в основном накопительное страхование в целях минимизации налогообложения
Люксембург: акцент на концепции трансграничных операций в рамках
концепции свободы оказания услуг/ клиенты private banking
Великобритания: небольшой, но быстро растущий сектор / модели сильно отличаются от континентальной Европы

ЗАПАДНАЯ ЕВРОПА
I: накопление активов
II: защита / жизнь и «не-жизнь»
Банковское страхование в качестве инструмента накопления капитала – общепринятая концепция
Конкуренты: продукты индивидуальных финансовых консультантов (IFA) / банковские продукты
РАЗВИВАЮЩИЕСЯ РЫНКИ
I: защита / «не-жизнь» и страхование жизни заёмщика
II : пенсионное страхование
Банковское страхование в качестве инструмента накопления капитала – новая концепция
Конкуренты: агенты
‘Ключевые' различия в практике и понимании банковского страхования.

«Фортис» собрал более 17 миллиардов евро страховой премии по всему миру
Лидерство на рынках
Существенный вклад в прибыль группы «Фортис»
«Фортис» имеет важные позиции на страховых рынках:
Ведущая компания в Бельгии (№1)
Входит в тройку лидеров в Нидерландах
Второе место в Люксембурге
Третий автостраховщик в Великобритании
Крупнейшее совместное предприятие в Китае
Лидер в банковском страховании в Бельгии, Португалии, Испании, Малайзии, Таиланде и Китае
Входит в тройку лидеров в Малайзии
Профиль страховой группы
Универсальный страховщик, при выходе на новые рынки – акцент на страховании жизни
Многоканальное продвижение с опорой на брокеров и банковское страхование
3 место на ключевых рынках и 10-е на страховом рынке Европы
Быстро развивает международные операции
Отличный опыт партнёрств в операционной сфере и продвижении продуктов
Ключевые показатели 2006
Брутто-премия
Страхование жизни
Рисковое страхование
Операционные расходы (РВД)
Нетто-прибыль
- Страхование жизни
- Рисковое страхование
Combined ratio
APE
17.2 млрд. евро
12.1 млрд. евро
5.0 млрд. евро
1.3 млрд. евро
1.4 млрд. евро
924млн. евро
496 млн. евро
96.1%
1.3 млрд.евро
Чистая прибыль 100% = 4.351 млн. евро(2006)
Страхование
31%
Розничные
банковские услуги
Коммерческие банковские услуги и private banking
45%
24%

У Fortis есть опыт работы со всеми моделями собственности и брэндинговыми стратегиями, как в Европе …
Milleniumbcp Fortis (Португалия)
Банковское страхование
Сбор-брутто премии 1.6 млрд. евро (2006)
СП, вайт-лейбеллинг (брэнд банка)
Fortis Insurance (Бельгия)
Только банковское страхование
Сбор-брутто премии 3.3 млрд. евро (2006)
Кэптивный страховщик, брэнд Fortis
Fortis Assurance(Франция)
Собственные агенты и банковское страхование
Сбор-брутто премии 4 млрд. евро (2006)
Кэптивный страховщик, брэнд страховщика
Fortis Life Insurance (Украина)
Продажи через собственных агентов и банковское страхование
Недавно приобретенная компания
Fortis Life & Pension (Турция)
Банковское страхование
Открывающаяся компания
100% дочерняя компания под брэндом страховщика
(интерьер банка)
Fortis Luxembourg Assurances
Продажи через банковское страхование и собственных агентов
Сбор-брутто премии 1.3 млрд. евро (2006)
Сотрудничество на эксклюзивной основе, брэнд страховщика(интерьер банка)

Индия
Начало – банковское страхование, затем многоканальные продажи
Работает с середины 2007
СП, под брэндом страховщика (интерьер банка)
… так и в Азии
Taiping Life (Китай)
Продажи через банковское страхование и агентов
Брутто-премия 1,1млрд. Евро (2006)
СП, брэнд СП
Mayban Fortis (Малайзия)
Крупнейший банковский страховщик в Малайзии
Брутто-премия 800 млн евро (2006)
СП, брэнд страховщика (интерьер банка)
2004 data at 100% share
Muang Thai Fortis (Таиланд)
Продажи через банковское страхование и агентов
Брутто-премия 300 млн. евро (2006)
СП, брэнд страховщика
(интерьер банка)

Доля банковского страхования в странах Европы очень различается
Испания
Португалия
Франция
Италия
Бельгия
Швеция
Австрия
Германия
Нидерланды
Велико-
британия
Турция
86%
65%
62%
59%
55%
50%
49%
23%
23%
19%
14%
25%
Польша
Доля банковского страхования – только по страхованию жизни

Пример Португалии: вайт-лейбеллинг в модели полностью интегрированного банковского страхования
СП “Millenniumbcp Fortis”
Полностью интегрированная модель банковского страхования
Цель СП – усиление конкурентных позиций банка в розничном и корпоративном бизнесе
СП для создания долгосрочных каналов продаж
Страховое ноу-хау
Опыт в банковском страховании
Успешная компания мирового масштаба
Эксклюзивное партнерство
Лидер рынка
Знание рынка и клиентов
Продающая сеть
Большой опыт перекрестных продаж
FORTIS
MILLENNIUM BCP

Millenniumbcp Fortis – корпоративная структура
49%
51%
Разные компании для разных групп продуктов : жизнь, не-жизнь, пенсионное и медицинское страхование

Fortis в Великобритании
Личное страхование
5-ый по величине брокер по розничному страхованию в Великобритании
Ориентация на тех, кому за 50
Прямые продажи
Fortis UK
Личное страхование
Входит в число первых 15 брокеров по розничному страхованию
Прямые клиентские продажи и B2B
Fortis Insurance Ltd
Консультации
Предоставление комплексных решений для клиентов - финансовых и нефинансовых услуг с дополнительными опциями
Первые в SMS-продажах
Розничное страхование
Кроме того, в июле 2006 г. Совет директоров Fortis UK одобрил создание компании по страхованию жизни и медицинского страхования
В основном розничное страхование
Расширяющаяся палитра услуг
3-е место в автостраховании
4-е место по страхованию путешественников
Мультиканальные продажи

Каким образом Fortis UK удовлетворяет потребности своих партнеров по продажам.
Fortis UK предоставляет
Fortis Insurance Limited в качестве единого страховщика.
Стандартные решения через OutRight и RIAS.
Полный цикл обслуживания через OutRight.
Специальные решения
Интернет продажи через OutRight.
SMS продажи Text2Insure.
Страхование тех, кому за 50 через RIAS и Fortis Insurance.
Развитие дополнительных опций в зависимости от стратегии Fortis в Великобритании
Fortis UK предоставляет также индивидуальные решения
Учёт всех требований.
Продажи, маркетинг, единый страховщик и разнообразие стандартных продуктов
Выступает в качестве основного страховщика или подбирает альтернативные варианты для дополнительных продуктов
Контакт с клиентом, телемаркетинг , Интернет и SMS – методы продаж
Предоставление консультаций через Affinity Solutions

Сотрудничество.
Финансовые услуги
Почта, Bradford & Bingley, Alliance & Leicester, Zurich, Coventry Building Society, NAAFI, PMI
Розничные торговые сети
Marks and Spencer, United Co-op, Holiday Extras, Titan, WA Shearings
СМИ
News International, Mirror Group
Энергетические компании
Npower, Severn Trent
Автодилеры и автосервис
AA, Kwik-Fit, Honda and Suzuki
Футбольные клубы и благотворительные фонды
Aston Villa FC, Age Concern