Государство, бизнес, люди: антикризисное взаимодействие

Особенности отрасли,
оказывающие влияние на общественное сознание
Высокая политизированность
Особая позиция в бизнес-среде
Изменение отношения социума
Возрастание ожиданий и требований со стороны общества, власти, бизнеса, иностранных партнеров – как следствие, возрастание рисков
Локальное распространение информации
«Охота» СМИ на негатив

Коммуникации как система
Оптимальный выбор инструментов коммуникации
Слаженная команда профессионалов в сфере коммуникаций
Федеральный масштаб реализации проектов
представления социума о любом субъекте, складывающиеся спонтанно, как правило, имеют негативную окраску
Стереотипы общественного мнения в отношении нефтегазовых компаний
Захватили общенародную собственность и пользуются ею исключительно в собственных интересах
Имеют сверхприбыли
Загрязняют окружающую среду
Благотворительность – это их обязанность, а не добровольная деятельность. И вообще их ответственность должна быть безгранична
Имея скважину, можно ничего не делать, деньги сами льются рекой – вроде бы и не бизнес
Компании руководствуются иными принципами ведения бизнеса
И т.д.

Практически единственный вид
коммуникаций, транслируемых вовне нефтегазовыми
компаниями - КСО
Оптимальный выбор инструментов коммуникации Слаженная команда профессионалов в сфере коммуникаций
Федеральный масштаб реализации проектов
«Компания осуществляет ряд масштабных социальных и благотворительных проектов, направленных на обеспечение безопасных и комфортных условий труда, решение жилищных проблем и улучшение качества жизни сотрудников и их семей, профессиональное обучение сотрудников, материальную поддержку ветеранов и пенсионеров, а также на социальное и экономическое развитие регионов»
С корпоративного сайта известной компании
Коммуникации как система

Информирование как социальная ответственность
Социальная ответственность рассматривается
компаниями лишь как создание материальных благ или
благоприятных условий для физического существования
Но социальная ответственность – это еще и информация
достоверная
своевременная
достаточная

За счет чего можно расширить информационное поле отрасли?
Тематика
Каналы
Целевые аудитории
Коммуникации как расширяющаяся система

Направления информационной деятельности
демонстрация единства отрасли и государства
инновационные технологии
менеджмент
оборудование экология
КСО
создание позитивной информационной среды для социума и
бизнеса
просветительская деятельность
легендирование
Коммуникации как расширяющаяся система

«Быть социально ответственным означает не только оправдывать ожидания общества, но и инвестировать в людские ресурсы, охрану окружающей среды и отношения со стейкхолдерами»
«Зеленая книга о корпоративной социальной ответственности» (European Commission Green Paper on Corporate Social Responsibility), 2001
Информирование как социальная ответственность

Государство, бизнес, люди: антикризисное взаимодействие
Сделать – это важно
Рассказать о сделанном – не менее важно
…а кроме того, это не требует больших затрат