Источники и причины конфликтов. (Тема 3)

ИСТОЧНИКИ КОНФЛИКТА

РАБОТНИК КАК ИСТОЧНИК КОНФЛИКТА

ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ

ТЕМПЕРАМЕНТ
Темперамент – это общая характеристика поведения человека, которое обусловливается свойствами его высшей нервной деятельности: силой, уравновешенностью, подвижностью.

ТИПЫ ТЕМПЕРАМЕНТА
ХОЛЕРИК
САНГВИНИК
ФЛЕГМАТИК
МЕЛАНХОЛИК

Характер
Характер – это система устойчивых мотивов и способов поведения, образующих поведенческий тип личности;
Характер – система устойчивых, обобщенных способов поведения, обусловленная жизненной стратегией индивида.

Черты характера

ТИПОЛОГИЯ ХАРАКТЕРА (К.ЛЕОНГАРД)

Способности
Способности – это совокупность психических свойств личности, от которых зависит успешность приобретения знаний, умений, навыков и их совершенствование.

Установки личности
Установка – это готовность, предрасположенность субъекта, возникающая при предвосхищении им появления определенного объекта и обеспечивающая устойчивый целенаправленный характер протекания деятельности по отношению к данному объекту.

Восприятие личности
Восприятие - это психический процесс непосредственного отражения предметов и явлений в целостном виде на основе опознания их отличительных признаков.

Особенности восприятия

Социальная группа
как источник конфликта

Организация
как источник конфликта