Как разрешать конфликты

Как разрешать конфликты?
Урок - 8

КОНФЛИКТЫ В СЕМЬЕ
НЕИЗБЕЖНЫ

Главное их
не замять,
а в том,
чтобы
правильно
их
разрешать.
конфликты

Как и
почему
возникают
конфликты
между
детьми
и
родителями?

Дело – в СТОЛКНОВЕНИИ
ИНТЕРЕСОВ родителя и
ребёнка.

родитель
ребёнок
Дело – в СТОЛКНОВЕНИИ
ИНТЕРЕСОВ родителя и
ребёнка.

КОНФЛИКТ
НАСТОЯТЬ
на своём…
УСТУПИТЬ
Выиграет только
ОДНА сторона…

неконструктивный
способ
разрешения
конфликтов

1
2
3
Выигрывает
родитель

1
2
3
Выигрывает
ребёнок

выход:

1
2
3
Выигрывают
обе стороны

Как это делать?

1 шаг
прояснить ситуацию

нужно выслушать ребёнка

Делать в стиле активного
слушания.
2. Используя «Я-сообщения».
3. Выслушав ребёнка, скажите
ему о своём желании.
4. Попытайтесь отчитаться
перед собой.

2 шаг
сбор предложений

Дать возможность
ребёнку первому
предложить
решения, и
только потом
предлагать свои
варианты.

3 шаг

3 шаг
оценка предложений
выбор лучшего

плюсы
1. Все выслушаны.
2. Каждый вник в
положение другого.
3. Сохранилась
атмосфера дружбы.
4. Все осознали свои
истинные желания.
5. Дети получают
урок, как вместе
решать «трудные»
вопросы.

4 шаг

4 шаг
детализация
принятого
решения

5 шаг

5 шаг
выполнение
решения,
проверка.

ВОПРОСЫ РОДИТЕЛЕЙ
Как начинать применять
конструктивный способ,
если никогда такого в семье
не делали?

ВОПРОСЫ РОДИТЕЛЕЙ
2. Не страдает ли авторитет
родителей?

ВОПРОСЫ РОДИТЕЛЕЙ
3. Не слишком ли много
времени требует процесс
конструктивного разрешения конфликта?

ВОПРОСЫ РОДИТЕЛЕЙ
4. Как быть, если не удастся
найти устраивающее всех
решение?

ВОПРОСЫ РОДИТЕЛЕЙ
5. Как быть, если ребёнку
грозит опасность, а он
настаивает на своём; что,
здесь нужно искать
совместное решение?

ВОПРОСЫ РОДИТЕЛЕЙ
6. А как вести себя, если
конфликт разгорелся между
детьми?