Каким должен быть web-сайт торгового комплекса?

Назначение web-сайта
Сайт должен предоставлять возможность его пользователям (покупателям, арендаторам, журналистам, партнёрам и т.д.) наиболее удобным для них образом достигать своих целей
Сайт должен зарабатывать деньги. Будучи виртуальным отображением реального торгового комплекса, web-сайт может предоставлять услуги:
Размещения рекламы
Аренды виртуальных торговых площадей
Сайт должен привлекать посетителей в торговый комплекс и виртуальные магазины

Цели посетителей

Функциональные блоки портала
Перечисленные задачи (цели) посетителей могут быть решены следующими функциональными блоками портала:
Рекламные блоки
Календарь событий
Пресс-релизы
Фото-галерея
Рекомендуемые продукты
Распродажи
Карта комплекса
Кварталы
Магазины
Поиск товаров и магазинов
Рубрикатор товаров и услуг
Опросы (викторины)

Описание блоков >> Рекламные блоки
Рекламные блоки имеют место на большинстве страниц портала и являются сдаваемыми в аренду рекламными площадями
Рекламные блоки могут быть контекстно-зависимыми. Так арендатор может приобрести рекламную площадь на страницах портала, посвящённых только определённой категории товаров или услуг, либо на общих страницах. От места размещения зависит стоимость рекламной площади (наиболее дорогостоящие места – на главной странице портала)
Рекламные блоки могут быть разных типов и размеров (графические и текстовые)
Размещением рекламных блоков, управление их показами и расчёт статистики должна обеспечивать специальная система управления банерными показами.

Описание блоков >> Календарь событий
Календарь представляет собой блок, в котором размещаются анонсы предстоящих событий
Календари событий могут быть контекстно-зависимыми. На страницах, посвящённых определённой категории товаров или услуг, размещаются анонсы, имеющие отношение к этой категории, а на главной странице портала отображается общий календарь
Анонс может быть нескольких типов:
Название события
Название + короткий текстовый анонс
Название + короткий текстовый анонс + графическое изображение
Каждый анонс является ссылкой на страницу, содержащую подробное описание предстоящего события
Имеется архив прошедших событий
Имеется возможность подписаться на получение по e-mail анонсов как всех событий, так и имеющих отношение к определённым категориям
Управление календарём событий осуществляют специальные системы новостей и рассылок

Описание блоков >> Пресс-релизы
Блок пресс-релизов может быть контекстно-зависимыми. На страницах, посвящённых определённой категории товаров или услуг, размещаются пресс-релизы, имеющие отношение к этой категории, а на главной странице портала отображается общий список.
Пресс-релиз может быть представлен в ленте несколькими вариантами:
Заголовок
Заголовок + короткая текстовая аннотация
Заголовок + короткая текстовая аннотация + графическое изображение
Каждый заголовок пресс-релиза является ссылкой на страницу, содержащую его полный текст
Имеется архив пресс-релизов
Имеется возможность подписаться на получение по e-mail как всех пресс-релизов, так и имеющих отношение к определённым категориям
Управление пресс-релизами осуществляют специальные системы новостей и рассылок

Описание блоков >> Фотогаллерея
Блок Фото-галерея расположен на первой странице портала
Блок Фото-галерея предназначен для того, чтобы дать посетителю общее представление о комплексе
На главной странице портала этот блок предлагается представить в виде сменяющих друг-друга при помощи эффектов анимации изображений
На первой странице портала данный блок связан с полной фото-галереей, содержащей в себе все изображения и средства навигации

Описание блоков >> Рекомендуемые товары
Блок Рекомендуемые товары предназначен для размещения в нём изображений и коротких описаний специально рекламируемых товаров
Блок по сути является рекламным. Размещение товаров в этом блоке является платной услугой для арендаторов
Блок может быть контекстно-зависимым. Так, арендатор может приобрести размещение своего товара в блоке на страницах, относящихся к определённым категориям товаров и услуг, либо на общих разделах сайта. Размещение на главной странице портала является наиболее дорогостоящим.

Описание блоков >> Распродажи
Блок распродаж представляет собой перечень текущих распродаж
Блок распродаж может быть контекстно-зависимыми. На страницах, посвящённых определённой категории товаров или услуг, размещаются распродажи, имеющие отношение к этой категории, а на главной странице портала отображается общий список.
Анонс распродажи может быть представлен в ленте несколькими вариантами:
Заголовок
Заголовок + короткая текстовая аннотация
Заголовок + короткая текстовая аннотация + графическое изображение
Каждый анонс распродажи является ссылкой на страницу, содержащую её описание
Имеется архив распродаж
Имеется возможность подписаться на получение по e-mail как всех анонсов распродаж, так и имеющих отношение к определённым категориям
Управление анонсами распродаж осуществляют специальные системы новостей и рассылок

Описание блоков >> Карта комплекса
Блок Карта комплекса находится на главной странице портала
Блок представляет собой графическое изображение карты и является ссылкой на подробную карту
Подробная карта связана с базами данных арендаторов, товаров. На подробной карте имеется следующие возможности:
Найти (подсветить) конкретный магазин или несколько магазинов, относящихся к определённой категории (категориям)
Найти и подсветить все магазины, предлагающие определённый товар (товары)
Перейти на страницу с описанием конкретного магазина
Перейти на страницу конкретного квартала
Запланировать визит. Пользователь имеет возможность нанести на карту те магазины, которые он намерен посетить (со своими комментариями) и распечатать карту
Назначить встречу. Пользователь может отметить место на карте с указанием даты и времени и отослать приглашение на встречу в этом месте знакомым

Описание блоков >> Кварталы
Блок Кварталы расположен на главной странице портала и состоит из пиктограмм, отображающих специализацию существующих кварталов
Цель блока: дать общее представление о предлагаемых товарах и услугах и предоставить возможность быстрого перехода на страницы посвящённые конкретным кварталам

Описание блоков >> Магазины
Блок Магазины выполняет две функции: информационную и рекламную
Предлагается использовать несколько типов рекламных пакетов для арендаторов
Рядовой партнёр
Приоритетный партнёр
Золотой партнёр
Подробно партнёрские пакеты описаны в разделе «Типы партнёров»
В блоке Магазины Золотые партнёры представлены в виде логотипов, а Приоритетные – текстовым списком. Имеется также ссылка на полный список магазинов
Полный список магазинов снабжён возможностями расширенного поиска и фильтрации и связан с картой и электронным магазином
Содержимое блоков может быть контекстно-зависимым. Так Золотые и Приоритетные партнёры могут выбирать категории, в которых они имеют эти статусы

Описание блоков >> Поиск товаров и услуг
Блок поиск товаров, услуг и магазинов представляет собой поля для быстрого поиска и фильтрации интересующей посетителей информации, а также имеет ссылку на страницу расширенного поиска
Раздел расширенного поиска предоставляет возможность искать информацию по множеству различных параметров
Со страницы результатов поиска можно перейти на разделы, посвящённые найденным товарам, услугам и магазинам, а также подсветить найденные объекты на карте комплекса и запланировать визит
Система поиска может выполнять рекламную функцию: имеется возможность продажи арендаторам ключевых слов и фраз. При совпадении этих фраз с поисковым запросом на странице результатов поиска будут выводиться рекламные блоки.

Описание блоков >> Рубрикатор товаров и услуг
На сайте торгового комплекса предлагается ввести единую систему категорирования товаров и услуг, магазинов, страниц и разделов сайта, новостей, событий, пресс-релизов и т.д.
Категории должны представлять собой сложное «дерево»
Такое категорирование снабдит пользователей сайта возможностью гибкого расширенного поиска интересующих их товаров и магазинов, а также возможностью просмотра и подписки на интересующие категории новостей, пресс-релизов, распродаж и т.д.
Помимо этого, категорирование позволит предложить арендаторам возможность покупки рекламных площадей на тех разделах сайта, которые представляют для них интерес.
Блок Рубрикатор товаров и услуг представляет собой список категорий верхнего уровня, дающих общее представления о предлагаемых товарах и сервисах, а также графическое изображение «разветвлённого дерева» этих сервисов
Блок предоставляет возможность как быстрого перехода к определённой категории, так и перехода к общему структурированному списку.

Описание блоков >> Опросы, викторины
Блок Опросы / викторины позволяет проводить всевозможные опросы, розыгрыши и акции
Блок в выполняет две основные функции: привлечение посетителей и проведение всевозможных маркетинговых исследований

Принцип построения портала
Портал торгового комплекса должен быть сбалансирован с точки зрения удовлетворения потребностей посетителей и владельцев портала.
С учётом предположения, что интересы владельцев комплекса условно в 2 раза выше интересов посетителя можно сделать следующий расчёт важности каждого из посетителей:

Расчёт структуры портала
В приведенной ниже таблице указано какие функциональные блоки могут быть интересны посетителям, пришедшим на сайт торгового комплекса с различными целями
С учётом итоговой важности, учитывающей как важность информационных блоков для посетителей, так и важность посетителей для владельцев торгового комплекса, можно рассчитать удельный вес блоков на портале

Типы партнёров
Предлагается использовать несколько типов рекламных пакетов для арендаторов
Рядовой партнёр
Приоритетный партнёр
Золотой партнёр
В зависимости от приобретённого пакета арендатор получает различный пакет рекламных услуг
Арендатор может приобретать пакет в определённых категориях. Так например в категории «Спорттовары» он может иметь статус золотого партнёра, а во всех остальных быть рядовым

Рекламный пакет «Рядовой Партнёр»
Рядовому партнёру предлагается предоставить следующий набор услуг:
Предоставление одной страницы сайта для размещения на ней информации о его магазине (без возможности редактировать информацию)
Предоставление возможности разместить товары в электронном магазине и управлять ими. В списках товаров товары Рядового партнёра размещаются последними после товаров Золотых и приоритетных партнёров
На странице с информацией о магазине Рядового партнёра и страницах, посвящённых описанию этих товаров будет размещена реклама магазинов, имеющих статусы «Золотой партнёр» и «Приоритетный партнёр» в той же категории, к которой относиться данный Рядовой партнёр.
В списках магазинов и в результатах поиска по товарам и магазинам Рядовой партнёр находиться ниже золотых и приоритетных партнёров

Рекламный пакет «Приоритетный Партнёр»
Приоритетному партнёру предлагается предоставить следующий набор услуг:
Предоставление одной страницы сайта для размещения на ней информации о магазине (без возможности редактировать информацию)
Предоставление возможности разместить товары в электронном магазине и управлять ими. В списках товаров товары Приоритетного партнёра размещаются вторыми после товаров Золотых партнёров и выделены
В списках магазинов и в результатах поиска по товарам и магазинам, Приоритетный партнёр находиться ниже золотых, но выше рядовых партнёров и представлен в виде строки, выделенной жирным текстом
На страницах рядовых партнёров, относящихся к тем категориям, в которых партнёр имеет статус приоритетного, размещается его реклама в виде текстовой строки в специальном блоке
На страницах Приоритетного партнёра будет размещена реклама магазинов, имеющих статусы «Золотой партнёр» в той же категории, к которой относиться данный Приоритетный партнёр.

Рекламный пакет «Золотой Партнёр»
Золотому партнёру предлагается предоставить следующий набор услуг:
Предоставление одной страницы сайта для размещения на ней информации о магазине (без возможности редактировать информацию)
Предоставление возможности разместить товары в электронном магазине и управлять ими. В списках товаров товары Золотого партнёра размещены первыми и выделены.
В списках магазинов и в результатах поиска по товарам и магазинам, Золотой партнёр возглавляет список и представлен в виде графического логотипа
На страницах рядовых и приоритетных партнёров , относящихся к тем категориям, в которых партнёр имеет статус Золотого, размещается его реклама в виде графического изображения в специальном блоке
На страницах Золотого партнёра отсутствует реклама других товаров и магазинов

Суб-сайты арендаторов
За дополнительную плату арендаторам может быть предоставлена возможность вместо одной страницы с описанием магазина получить в распоряжение полнофункциональный сайт внутри портала торгового комплекса.
Такой сайт может иметь произвольную структуру и неограниченное количество страниц, а также снабжён инструментариями регистрации клиентов, системой работы с новостями, системой рассылки, системой проведения викторин и розыгрышей и т.д.
Арендатор получает возможность самостоятельно управлять собственным сайтом, его структурой и содержанием.

Итоговый перечень рекламных услуг для арендаторов
Возможность приобретения банерных показов в специальных рекламных блоках на различных страницах портала
Возможность приобретения пакетов Золотой партнёр и Приоритетный партнёр
Возможность Включить свои магазины в блок «Рекоменуемые магазины» на главной странице портала и на других страницах, где такой блок имеет место
Возможность включить свои товары в блок «Рекомендуемые товары» на главной странице портала и на других страницах, где такой блок имеет место
Возможность разместить свои объявления в блоках «Распродажи»
Возможность приобретения ключевых фраз и слов для автоматического размещения рекламы на страницах с результатами поиска
Возможность разместить свои опросы и викторины в специальных блоках на главной странице портала и на других страницах, где такие блоки имеют место
Возможность приобретения собственного полнофункционального сайта в рамках портала торгового комплекса
В случае необходимости имеется возможность создания специальной биллинговой системы, автоматизирующей процесс предоставления арендаторам рекламных услуг и начисления счетов.