КОМПЛЕКСЫ РЕГИСТРАЦИИ ИНФОРМАЦИИ «СПРУТ»

«СПРУТ-7» - многоканальная система записи телефонных переговоров, перехвата электронной почты и факсимильных сообщений, способная автоматически регистрировать и обрабатывать необходимую Вам информацию

Обеспечение безопасности
«СПРУТ-7» решает следующие задачи:
Cвоевременное определение каналов утечки информации
Выявление нелояльных сотрудников
Запись переговоров диспетчеров
Оценка эффективности действий сотрудников в нестандартных ситуациях

Обеспечение безопасности
Сотрудник службы безопасности
Генеральный директор
Сотрудники

Инструмент маркетинга
«СПРУТ-7» решает следующие задачи:
Оценка качества работы менеджеров
Основание для разрешения спорных и конфликтных ситуаций
Инструмент выявления потребностей рынка
Оценка эффективности рекламных кампаний

Инструмент маркетинга
Менеджеры отдела
Начальник отдела

Помощник в управлении
«СПРУТ-7» решает
следующие задачи:
Контроль эффективности использования телефонных линий
Протоколирование важных переговоров, совещаний
Регистрация и учет всей входящей информации
Анализ телефонных переговоров

Комплекс записи
аудиоинформации «Спрут-7»
Факс
Мобильный телефон
Таксофон
Телефон
УАТС
Помощник в управлении

Функциональные возможности
Запись разговоров от различных источников
Возможность перехвата входящей и исходящей электронной почты
Возможность удаленного мониторинга и администрирования по любой IP-сети (например, Internet)
Возможность работы в различных режимах
Сжатие записываемой информации в 10 раз
Перехват и декодирование факсимильных сообщений

Функциональные возможности
Интеграция с УАТС на уровне SMDR-протокола
Возможность одновременного обслуживания до 16 аналоговых каналов при использовании только одного PCI слота компьютера
Возможность подключения к компьютеру (ноутбуку) через USB-порт
Возможность управления процессом записи сеанса
Поддержка АОНа
Поддержка работы с Microsoft SQL-Server

Возможность активации начала записи сеанса по сигналу голоса в линии
Различные способы архивации баз данных
Работа с архивными базами данных
Функциональные возможности
Градация количества каналов в комплексах записи «Спрут-7» - 1 канал, что позволяет существенно оптимизировать стоимость системы
Возможность работы сервера записи в режиме системной службы

Каналы сбыта
Конечные клиенты:
банки
коммерческие структуры
сетевые структуры
государственные структуры
страховые компании автосалоны
медицинские учреждения
(диктофонные центры)
Специализированные структуры:
ЧОПы
Организации, занимающиеся
поставками средств безопасности
Конечные клиенты:
системные интеграторы
проектные организации
продавцы АТС

Схема подключения

Принцип работы комплекса
Электронная почта
Аналоговые и цифровые УАТС,
потоки Е1
Микрофоны
Факсимильные сообщения
Радиостанции
Телефонные
разговоры
Комплекс «СПРУТ»

Содержание разговора (фонограмма)
Тип хранимой информации
Факсимильное сообщение (графический рисунок)
Электронное письмо
Служебная информация:
дата, время, длительность сеанса связи
направление вызова
номер телефона
переводы внутри АТС
тональные наборы

Запись факсимильных сообщений
Важные преимущества
Перехват электронной почты
Минимальные затраты ресурсов компьютера
Удаленный мониторинг и администрирование по любой IP-сети
Поддержка всех платформ MS Windows
Различные варианты поставки с шагом в 1 канал
Многоязычная поддержка

Варианты поставки
«СПРУТ-7» или «СПРУТ-7PRO»
Для установки в компьютер
Для подключения к USB-порту

Варианты поставки
«СПРУТ-7» или «СПРУТ-7PRO»
«Под ключ» в коммерческом
исполнении
«Под ключ» в промышленном
исполнении