Конфликты. Общение. 5 урок

Статус - положение субъекта в системе межличностных отношений, определяющее его права, обязанности и привилегии, степень авторитета в глазах остальных участников группы.
Роль – способ поведения человека, определяемый статусом
Лидер – член группы, за которым она признает право принимать ответственные решения, наиболее авторитетный член группы.
Групповые нормы – совокупность правил и требований, выработанных в каждой группе.
Отрицательное влияние группы:
Групповой эгоизм – достижение целей группы засчет ущемления интересов некоторых членов группы.
Конформизм - Податливость человека под давлением группы, что впоследствии меняет его установки, несмотря на внутреннее несогласие
Положительное влияние группы:
Дает уверенность в себе;
При помощи группы отрабатываются коммуникативные навыки;
Объективная оценка себя;
Приобщение к социальным нормам и ценностным ориентирам

Виды межличностных отношений:
1) ФОРМАЛЬНЫЕ – основаны на соблюдении правил, установленных определенным официальным лицом;
2) НЕФОРМАЛЬНЫЕ – складываются между людьми на основе частных взаимодействий, вне зависимости от выполняемой работы и неограниченны официальными правилами.

Виды общения
Познавательное (обмен знаниями);
Деловое (для достижения каких-либо целей);
Интимно-личностное ( общение как сама цель)

Межличностные конфликты
Межличностные конфликты – это конфликты между отдельными индивидами в процессе в процессе их социального и психологического взаимодействия.