Кросскультурный шок

Кросскультурный шок (КШ)
Это состояние растерянности, беспомощности, вызванное потерей обычных ценностных ориентиров и неспособностью дать ответы на вопросы где, когда и как поступать правильно.

Категории симптомов КШ:
2) Эмоциональные.
1) Психологические.
3) Коммуникативные.

Причины нарушений межкультурных коммуникаций:
2) Стереотип.
1) Восприятие.
3) Этноцентризм.

Внутренние факторы (индивидуальные):
Пол.
Образование.
Возраст.
Личностные характеристики.
Мотивы к адаптации.

Внешние факторы (групповые):
Культурная дистанция.
Особенности культуры.
Условия страны пребывания.

Графическое изображение фаз КШ