Mail.ua три года борьбы за юзабилити

Содержание

Слайд 2

Zimbra и Yahoo mail

Показывает, что есть место для инновации

Zimbra и Yahoo mail Показывает, что есть место для инновации

Слайд 3

Zimbra

Почта в виде программы

Zimbra Почта в виде программы

Слайд 4

Yahoo mail

Объектная модель

Yahoo mail Объектная модель

Слайд 5

Mail.ua

Наша база для размышлений

Mail.ua Наша база для размышлений

Слайд 6

Вопросы?

Чем отличается стиль «ПРОГРАММЫ» от стиля «WEB ПРИЛОЖЕНИЯ»
Получает ли преимущество програмный стиль,

Вопросы? Чем отличается стиль «ПРОГРАММЫ» от стиля «WEB ПРИЛОЖЕНИЯ» Получает ли преимущество
против стиля веб-приложения?

Слайд 7

Итак отличия

Перезагрузка целой страницы (дешевая и дорогая операция)
Paging (постраничная выдача)
Окна, программа

Итак отличия Перезагрузка целой страницы (дешевая и дорогая операция) Paging (постраничная выдача)
принадлежит окну (как веб-приложение), или окно принадлежит программе.

Слайд 8

Окна - самое главное

потому что это сбой в иерархии сущностей

Окна - самое главное потому что это сбой в иерархии сущностей

Слайд 9

Письмо вклеено в страницу

Подход GMail

Письмо вклеено в страницу Подход GMail

Слайд 10

Простая проверка на «оконность»

Сущность в новом окне

Простая проверка на «оконность» Сущность в новом окне

Слайд 11

Выбор миром еще не сделан

Программы против сервисов

Выбор миром еще не сделан Программы против сервисов

Слайд 12

Задачи почты для пользователя

ДОСТАВКА
СОРТИРОВКА
ПОИСК

Задачи почты для пользователя ДОСТАВКА СОРТИРОВКА ПОИСК

Слайд 13

Инновации в почте

в 1959 году почтовая служба сша произвела запуск ракеты из

Инновации в почте в 1959 году почтовая служба сша произвела запуск ракеты
вирджинии во флориду. вместо боеголовки в ракете был контейнер с почтой. пуск прошел успешно и было объявлено о начале новой эры:
"прежде, чем человек достигнет луны, почта будет доставляться из нью-йорка в калифорнию, великобританию, индию или австралию управляемыми ракетами всего за несколько часов. настало время ракетной почты"

Слайд 14

Прототип сортировщика

учиться у реального мира

Прототип сортировщика учиться у реального мира

Слайд 15

Вот идет почта

пока все хорошо

Вот идет почта пока все хорошо

Слайд 16

Не правда ли все просто?

:)) Верьте в реальный мир

Не правда ли все просто? :)) Верьте в реальный мир

Слайд 17

Теги против папок

что должно остаться в почтовой системе теги или папки?

Теги против папок что должно остаться в почтовой системе теги или папки?

Слайд 18

Теги

Крепить к объектам (их много)

Теги Крепить к объектам (их много)

Слайд 19

Концепт тегов

Теги и раскраска писем

Концепт тегов Теги и раскраска писем

Слайд 20

Как мы реализовывали теги

История удач и неудач

Как мы реализовывали теги История удач и неудач

Слайд 21

Пользовались 2%

Отображение в виде ярлычка

Пользовались 2% Отображение в виде ярлычка

Слайд 22

Назначение тегов из списка

80% отказов

Назначение тегов из списка 80% отказов

Слайд 23

Drag & Drop

Но теги все равно выглядят ужасно
4% начали пользоваться (100% рост

Drag & Drop Но теги все равно выглядят ужасно 4% начали пользоваться
даже такого простого решения)

Слайд 24

Варианты дизайна панели тегов

Бывают разные

Варианты дизайна панели тегов Бывают разные

Слайд 25

Раскрашиваем - 5%

Но все равно что-то не то

Раскрашиваем - 5% Но все равно что-то не то

Слайд 26

5%

Закругления - не спасают
Индикаторы - не понятны

5% Закругления - не спасают Индикаторы - не понятны

Слайд 27

Показывать только цветом

Курьезы нашего городка

Показывать только цветом Курьезы нашего городка

Слайд 28

Получилось так

Уже 10%

Получилось так Уже 10%

Слайд 29

Создаем сложность

но уже 15% пользуются тегами

Создаем сложность но уже 15% пользуются тегами

Слайд 30

Конфликт двух кнопок

Конфликт двух кнопок

Слайд 31

Победитель

И мы присоединились

Победитель И мы присоединились

Слайд 32

Пока это выглядит так

Но будет «переключатель»

Пока это выглядит так Но будет «переключатель»

Слайд 33

Поиск почты

US. Post Office Department

Поиск почты US. Post Office Department

Слайд 34

Быстрый поиск

Вариант 1

Быстрый поиск Вариант 1

Слайд 35

Расширенный

Насслабый такой :)

Расширенный Насслабый такой :)

Слайд 36

Поиск версия 2

Выглядит устрашающе

Поиск версия 2 Выглядит устрашающе

Слайд 37

Лего для поиска

Поиск в виде текста

Лего для поиска Поиск в виде текста

Слайд 38

Текст редактируется по словарям

из 2% сложный поиск -> 9% стало пользоваться

Текст редактируется по словарям из 2% сложный поиск -> 9% стало пользоваться

Слайд 39

Прототип Easy Query
работает в налоговой США

разработка одного из наших архитекторов на запад

Прототип Easy Query работает в налоговой США разработка одного из наших архитекторов на запад
Имя файла: Mail.ua-три-года-борьбы-за-юзабилити.pptx
Количество просмотров: 97
Количество скачиваний: 0