Менеджмент в деятельности предприятия

Кто такие менеджеры?

Менеджмент – («management» управление, заведование, организация)
система управления производством,
применяемая с целью повышения его эффективности и получения прибыли.
Цель – получить результаты на основе согласованных действий многих людей.

Управление – это процесс:
Планирования
Организации
Мотивации
Контроля

Основатели:
Американец Ф. Тейлор « Искусство знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешёвым способом».
Управленческие функции:
Выбор цели
Выбор средств
Подготовка средств
Контроль результатов

Основатели:
А. Фаоль: « Управлять – это вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим способом использовать его ресурсы…»
Управление заключается в следующем:
Предвидеть
Организовывать
Распоряжаться
Согласовывать
контролировать

Менеджмент
Рационалистический ситуационный
Фирма – закрытая система. Успех зависит от рационализации производства, производительности труда.
Контроль сверху, чёткое выполнение указаний.
Человек – исполнитель.
Фирма – открытая система. Успех зависит от способности вписываться во внешнюю среду , приспосабливаться к ней. Фирма нацелена на постоянное обновление. Ставка сделана на человека самореализующегося.

Основные составляющие менеджмента:
Постановка целей
Планирование (разработка плана управления )
Организация (СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ)
Контроль
Мотивация (ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ РАБОТНИКОВ)
коммуникация (ОТНОШЕНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ)

Основные характеристики системы управления:
Небольшое число уровней управления
Меньшее число людей, но более квалифицированных
Малые группы специалистов (команда)
Производство товара и организация работы ориентированы на потребителя