(то есть мастерство в использовании технологичных концепций, тренерских технологий и клиентских технологий)
Управление мотивацией - создание и поддержание мотивации к участию в тренинге и конкретных его процедурах и к применению передаваемых технологий. Зачастую также - поддержание мотивации к работе и к жизнедеятельности вообще
Импровизация - способность создавать новое, оригинальное, творить, изобретать в процессе ведения тренинга. Способность импровизировать, создавать новые концепции, технологии, упражнения, метафоры непосредственно в ходе тренинга
Работа с сопротивлением - преобразование энергии противодействия или саботажа в энергию конструктивного действия