Слайд 2Методика оценки командной эффективности
Предметом оценки являются не отдельные руководители, а характер их
взаимодействия, используемые подходы и выработанные рабочие стереотипы, позволяющие достичь командной эффективности.
Элементом измерения является не компетенция, а социальные особенности оцениваемого делового взаимодействия, позволяющие достичь командной эффективности (драйверы командной эффективности).
Инструменты оценки представлены совокупностью взаимодополняющих методик: структурированными интервью (члены управленческой команды и исполнительского звена), командной сессией (члены управленческой команды) и опросником проблем команды; все инструменты позволяют провести оценку в одной системе координат.
При формировании итоговых оценок используется не усредненный бал, а принцип суперпозиции, когда оценки по методикам считаются независимыми, но взамодополняющими, а в основе суммарной оценки используется численный подсчет однозначно направленных тенденций по разным инструментам оценки.
Слайд 3Социальные драйверы командной эффективности
Слайд 4Результаты оценки драйверов командной эффективности
Слайд 5Описание командных ролей
Командные роли представлены в виде оппозитных пар: при доминировании одного
из свойств при командном взаимодействии носитель формирует противоположную точку зрения
При избирательном характере социального реагирования оппозитные роли могут сочетаться в одном человеке, уводя его от крайних позиций либо проявляясь ситуационно.
Внутри каждой командной роли выделены по 2 распространенные командные функции
Командные функции, как правило, личностно обусловлены и могут соответствовать командным ролям из других известных классификаций (это облегчает знакомым с другими классификациями оценщикам идентификацию командной роли).
Слайд 7Пиамида Парсонса и матричная структура управления
Ядро и периферия управленческой команды
Слайд 8Командные роли ядра управленческой команды
ФИО__________
ФИО__________
ФИО__________
ФИО__________
ФИО__________
ФИО__________
ФИО__________
ФИО__________
Слайд 9Инфографика отчета BSSL: социограмма деловых взаимодействий
Эгоцентрические сети отражают всю специфику индивидуальных связей
любого произвольно выбранного в работника, участвовавшего в исследовании.
Слайд 10Инфографика отчета BSSL: социограмма деловых взаимодействий
Социограмма деловых взаимодействий может быть построена для
коллектива любых размеров.
Крупные коллективы при расчете результатов могут быть разделены на произвольное количество подгрупп, для которых могут быть выборочно построены социограммы.
Знаки участников взаимодействия позволяют идентифицировать их деловые и социометрические роли.
Слайд 11Инфографика отчета BSSL: социограмма деловых взаимодействий
На детализированной социограмме деловых взаимодействий отображаются деловые
сложившиеся связи, уровень доступности для контактов, может быть построена гипотеза о перегрузке или о «недогрузке» отдельных элементов социальной сети Банка.
Слайд 12Инфографика отчета BSSL: лидерограмма деловых взаимодействий
Лидерограмма позволяет анализировать распределение полномочий в управленческом
звене, эффективно выделяя самостоятельных лидеров по направлениям (вершины многогранника). Цветовое кодирование позволяет оценить глубину и разветвленность связей в коллективе и выявить руководителей-коммуникаторов. Оценка плотности коммуникаций имеет значение для трансформируемых коллективов.
Слайд 13Инфографика отчета BSSL: командные роли