Межличностные отношения. Вопросы

Межличностные отношения представляют
собой взаимодействие между людьми.
Особенность межличностных отношений
заключается в том, что они основаны на связей, полученных в общении.

Человек может выполнять в группах роли ученика (класс), ребенка (семья),
рабочий (бригада), начальник (офис), гражданин (государство).

Групповые норм – это нормы поведения, которые сформированы и работают
в рамках одной группы.
Если человек не придерживается групповых норм, то к нему применяются санкции: поощрительные или запретительные. Поощрительные санкции применяются при позитивном не соблюдении групповых норм, а запретительные – при негативном.

Общение дает человеку
возможность понимать окружающих. Благодаря общению, он может делиться мыслями. С помощью общения ребенок
учиться и обогащает свой словарный запас.

Помогает: общение на равных, без грубости; уважать мнение собеседника; отсутствие желания выяснять кто прав, кто виноват; общение на уровне просьб, а не приказов; умение ценить решение другого.
Мешает: завистливость, высокомерие, жадность, хвастовство, несправедливость, зазнайство.

В процессе общения нарушаются
Правила взаимности, возникает конфликт.
Межличностный конфликт- это всегда столкновение нескольких участников, каждый из которых отстаивает свою позицию,
Выступая против интересов остальных участников события.