Мобильные приложения, App Store и мобильные операторы

Рынок мобильных приложений: история и тренды
1998-2008
Период классического shareware
Mindset пользователя: искать, качать, пробывать, разбираться, настраивать...
2008-...
Период расцвета вендорских магазинов [экосистемы]
Mindset пользователя: быстро найти, скачать-установить-купить одним кликом...
“совокупная выручка магазинов ...к концу 2011-го составит порядка 15,1 миллиарда долларов...” - Gartner, январь 2011
Очень маленький рынок

Мобильные операторы и VAS
Операторские услуги
Голосовая связь - дешевеет
Data - дешевеет
SMS - начинает конкурировать с IM-сервисами
Развлекательный контент - дешевеет
VAS
Мобильная почта
IM
Бизнес-услуги
Информация
Социальные сети
Навигация
Service provider
Mobile operator
End
user
Service provider
Mobile application
Mobile operator
App
Store
Быстро, удобно, красиво, понятно
SMS, data, IVR, USSD
End
user
1
2

Мобильные операторы: что делать?
Ничего
Оставаться поставщиком услуг мобильной связи
Делать свой магазин приложений
Дорого, сложно, минимум успешных примеров
Необходимо создавать технологическую инфраструктру
Очень дорогой маркетинг
Сложный и дорогой процесс агрегации контента: B2B-маркетинг, developer relations, тестирование
Невозможно на некоторых мобильных платформах
Делать свой каталог приложений [избранное]
Ограниченный потенциал роста
Сложность агрегации - ценность для поставщика услуг непонятна
Потенциал проекта сильно ограничен
Дорогой маркетинг
Невозможно на некоторых мобильных платформах

Мобильные операторы: что делать?
Создавать брендированные приложения
Точка качественного роста VAS для оператора
Используются существующие технологии
Использование вендорской экосистемы позволяет создавать мультиплатформенные решения
Высокий уровень лояльности пользователей повышает эффективность предложения
Знание пользователя позволяет успешно таргетировать предложение и создавать уникальный контент
Устраняет противоречие между целями вендора и оператора