Мусаева Алина..Мк-19-2р

ЧТО ТАКОЕ DIGITAL МАРКЕТИНГ
Диджитал-маркетинг — это общий термин для маркетинга товаров и услуг, который использует цифровые каналы для привлечения и удержания клиентов. Причем любые — от рекламы на онлайн-радио до объявления контекстной рекламы в интернете. Говоря простыми словами, digital-маркетинг — это любое продвижение, в котором участвует «цифра».

Часто это понятие путают с интернет-маркетингом, маркетингом в сети интернет — но у них есть существенное отличие. Вернее, диджитал-маркетинг включает в себя и интернет-маркетинг тоже, но интернетом не ограничивается. Давайте сравним: интернет-маркетинг это SEO-продвижение сайта, контекст, вебинары и т. д. — все каналы, которые доступны пользователю только в интернете. А digital-маркетинг это все вышеперечисленное плюс реклама и продвижение на любых цифровых носителях вне сети. То есть, он подразумевает цифровую коммуникацию, которая происходит и онлайн, и офлайн.

Ну и, разумеется, к digital в рекламе не относится продвижение с помощью таких традиционных каналов как объявления в газетах, флаера, реклама на ТВ, билборды. Хотя, если на билборде будет указан QR-код, с помощью которого можно перейти на сайт — то это уже диджитал-маркетинг. Словом, суть интернет-маркетинга — в использовании цифровых каналов.

DIGITAL МАРКЕТИНГ В КАЗАХСТАНЕ
Пандемия сильно изменила модели потребления товаров и услуг. По данным Euromonitor, за последние два года доля онлайн-продаж товаров в Казахстане выросла с 4 до 10%. Но несмотря на спад заболеваемости и возврат к нормальной жизни сформировавшиеся привычки делать покупки онлайн и пользоваться цифровыми услугами остались с нами.
При этом потенциал роста онлайна в Казахстане не исчерпан, и сегодняшняя доля цифровых продаж 10% – не предел: в России и Западной Европе 15% всех продаж совершается онлайн, а в Китае и США – свыше 20% (данные Euromonitor). К тому же годовые темпы роста онлайн-продаж в Казахстане – 30% – одни из самых высоких в мире, что, вероятнее всего, уже в ближайшем будущем приведет страну к уровню наиболее развитых цифровых рынков.

Что это значит для бизнеса и экономики? Открывается уникальное окно возможностей для развития цифровых бизнесов и перевода привычных услуг в цифровое поле. Этому способствуют и установленные регулирующими органами нормы, позволяющие использовать цифровые способы подтверждения личности, что открывает возможность цифрового доступа к услугам с самыми высокими требованиями к безопасности, например, связанным с банковскими продуктами и операциями.

Существующая в Казахстане ситуация уникальна для развития цифровых продаж: сегодня у нас их эффективность значительно выше, чем на других рынках. Возьмем, к примеру, рынок России: из-за широкого использования цифровых каналов и конкуренции аукционы основных рекламных платформ перегреты и стоимость привлечения клиентов завышена. В РФ банки платят в среднем около 30% от прибыли за привлеченного клиента, в то время как банки в Казахстане могут привлекать клиентов, затрачивая на это не более 10%.

Бесспорно, конкуренция в цифровой среде будет постоянно расти, поэтому в перспективе будут побеждать те игроки, которые инвестируют в развитие команд собственных специалистов по цифровому привлечению клиентов. Например, наиболее успешные цифровые банки, такие как «Тинькофф» в России, «Монобанк» в Украине, Revolut в Европе строят собственные маркетинговые функции, отличающиеся передовыми рыночными компетенциями и гибкими методами работы, что позволяет им привлекать наибольшее число клиентов, достигая при этом высокой отдачи от вложений в маркетинг.

Компании, применяющие активно digital-маркетинг:
ТопимЖир
The flow education
WinWin group
Kaspi.kz
Halyk Bank

РАССМОТРИМ ПОДРОБНЕЕ ТОПИМЖИР:
Основная аудитория сконцентрирована на инстаграм-страничке
Более 270 тысяч марафонщиц по всему миру.
ТопимЖир это коммюнити по борьбе с лишним весом, работа с топовыми психологами, диетологами и сексологам

Отлично настроена обратная связь.
На сайте марафона все лаконично и понятно, посетитель ничего не перепутает