Научение. Организационное поведение

Научение - это неизмеримо большее, чем посещение школы или университета.
результаты своего труда,
причины успехов и неудач,
опыт и поведение своих коллег, рекомендации начальства и сослуживцев,
изменение поведения с целью адаптации к организации, достижения лучшего взаимодействия с организационным окружением.

Научение
Проанализировать последствия поведения коллег, чтобы сделать выводы о благоприятности их поступков.
Изменение в поведении должно быть относительно постоянным.
Научение отражается в изменении поведения человека. Изменения в мыслях и поступках человека, если они не сопровождаются изменением поведения, нельзя назвать научением.

Теории научения:
Связана с рефлекторным поведением человека.
Подход к «научению» поведению базируется на том, что человек делает вводы из своего предыдущего опыта, стараясь закрепить желательное и устранить нежелательное появление.

Восприятие -
это отражение предметов и явлений в совокупности их свойств и частей при непосредственном воздействии их на органы чувств. Оно включает в себя прошлый опыт человека в виде представлений и знаний.
Итог – информация, являющаяся исходным материалом для принятия решений и соответствующего поведения

Факторы, влияющие на восприятие:
сам субъект наблюдения (тот, кто воспринимает информацию);
объект восприятия;
ситуация, в которой происходит восприятие.

Притча о слепых мудрецах
Шесть мудрецов решили узнать все о слонах.
Они пришли к одному из слонов. Но так как они были слепы, они не могли его увидеть. Поэтому каждый из мудрецов дотронулся до слона, чтобы описать его внешний вид. И каждый из них пришел к совершенно различному заключению и доказывал мненье свое:
первый облокотился о бок слона и сказал, что
слон похож на стену;
второй дотронулся до бивня и сравнил слона с копьем;
третий схватил хобот слона и решил, что слон похож на змею;
четвертый ощупал ногу и сказал, что слон очень
напоминает дерево;
пятый, держа ухо слона, заявил, что слон похож
на опахало;
а шестой, ухвативший слона за хвост, решил, что
все слоны — как веревки.

Механизмы межличностного восприятия
идентификация
рефлексия

Идентификация –
уподобление себя другому.
Этим способом люди пользуются в реальных ситуациях взаимодействия, когда предположение о внутреннем состоянии партнера по общению строится на основе попытки поставить себя на его место.

Рефлексия –
осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению.

Иллюзии ВОСПРИЯТИЯ
Иррадиация. Явление иррадиации (по-латыни - неправильное излучение) состоит в том, что светлые предметы на темном фоне кажутся более увеличенными против своих настоящих размеров

Иллюзии ВОСПРИЯТИЯ
”Целое” и “часть”. сравнивая две фигуры, из которых одна действительна меньше другой, мы ошибочно воспринимаем все части меньшей фигуры меньшими, а все части большой - большими

Иллюзии ВОСПРИЯТИЯ
уподобление (ассимиляция) одной части фигуры другой.

Иллюзии ВОСПРИЯТИЯ
большинство людей обладает способностью преувеличивать вертикальные протяженности по сравнению с горизонтальными