Содержание
- 2. Невербальность, невербальная коммуникация Под невербальной коммуникацией мы понимаем систему невербальных символов, знаков, кодов, использующихся для передачи
- 3. Структура невербального поведения Структуру невербального человеческого поведения составляют следующие действия: - движение, - жесты, - экспрессия,
- 4. Определение: невербальное коммуникативное поведение Невербальное в теории коммуникации понимается как несловесный язык (языковое поведение). Несловесное человеческое
- 5. Теории невербальной коммуникации
- 6. Теоретики в области невербальной коммуникации 1.Биркенбил В.; 2. Бороздина Г.В.; 3. Винокур Т. Г.,; 4. Горелов
- 7. Две группы теорий невербальной коммуникации Психологические теории невербальной коммуникации: Ю.Фаст И.Эйбл-Эбесфельд П. Экман Социологические теории невербальной
- 8. Социологический витализм Социологов интересуют жизненные силы людей, а именно: - личностные характеристики, - психо-соматические характеристики, -
- 9. Социология традиционалисты Социологи-традиционалисты понимают социальные потенции человека, включая вербальную (устную и письменную) коммуникацию в качестве некой
- 10. Социология-виталисты Виталистски ориентированный социолог не может игнорировать факта единосистемности жизненных сил человека, зависимости количества и качества
- 11. Психологические теории коммуникации
- 12. Исследователи: Юлий Фаст Кажется почти невероятным, что более чем за миллион лет эволюции человека невербальные аспекты
- 13. Психолог Альберт Мейерабиан установил, что передача информации происходит:
- 15. Иррениус Эйбл-Эйбесфельдт Иррениус Эйбл-Эйбесфельдт немецкий этолог. Институт этологии человека, Андехс, Германия. Автор книги: «Этологические концепции и
- 16. Пол Экман Пол Экман, (книга Пола Экмана, профессора психологии Калифорнийского университета в Сан-Франциско, «Психология лжи» очень
- 17. Уильям Фризен Уильям Фризен (немецкий психолог, представитель школы понимающей психологии и характерологии, занимался классификацией жестов), подтвердили
- 18. Все эти исследователи установили, что представители различных культур использовали одинаковые выражения лица при проявлении определенных эмоции,
- 19. Эдуард Т. Холл М.Нэпп и Дж.Холл создали руководство по практикуму невербальной коммуникации. По мнению антрополога Эдуарда
- 20. Р.Харрисон (американский психолог) и его теория невербального языка Невербальное человеческое поведение - это правополушарная деятельность, которая
- 21. Социологические аспекты коммуникации
- 22. Первичные механизмы социальных взаимодействий Первичные социальные отношения, в свою очередь, базируются на жизненных силах людей :
- 23. Homo vivens Социология призвана познать те качества человека, которые отражаются понятием «Homo vivens» (человек живущий). Другие
- 24. Доверие в коммуникации степень доверия человека словам составляет всего лишь 20% степень доверия к невербальному общению
- 25. Модель процесса невербальной коммуникации и её компоненты
- 26. Цель невербальной коммуникативной деятельности Через невербальные проявления (действия) коммуникатор демонстрирует свое истинное отношение к происходящему. Задача
- 27. Экстралингвистические и паралингвистические компоненты невербальной коммуникации Паралингвистические компоненты: - качество голоса, - диапазон, - тональность (темп
- 28. Паралингвистические компоненты невербальной коммуникации: Большая громкость: -«разговор на повышенных тонах», указывает на побудительную силу высказывания; Малая
- 29. Паралингвистические компоненты невербальной коммуникации Профессиональный актер по просьбе исследователей произносил фразу: «Прости. Я сам все расскажу»
- 30. Невербальные реакции Произвольные: 1. осознаваемые: -позы, -жесты, -улыбка, -взгляд. 2. неосознаваемые: -привычные действия, -паузы, - движения,
- 31. Знаки и сигналы невербальной информации Человек точнее оценивает свою способность передавать речевые сигналы, чем воспринимать их.
- 32. Трудности интерпретации невербального поведения: коммуникативные барьеры. Невербальное поведение даже в случае полной осознанности сторонами его особенностей,
- 33. Каналы невербальной коммуникации Невербальная коммуникация имеет 9 каналов: 1. Кинетику (движение тела) 2. Вокалику (голос) 3.
- 34. Функции невербальной коммуникации Функция контроля; Функция регуляции; Функция информации; Функция диагностики; Функция коррекции и взаимодействия.
- 35. Выводы 1. Невербальная коммуникация - система невербальных символов, знаков, кодов используемых для передачи сообщения 2. Невербальное
- 36. Литература Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на -Дону. 2009. Бодалев А.А. Восприятие и
- 37. Глоссарий
- 38. Творческие задания Сделайте доклады на тему: Функция контроля невербальной коммуникации; Функция регуляции невербальной коммуникации; Функция информации
- 39. Основные коммуникационные жесты и их происхождение
- 41. Значение контекста для толкования жестов Кроме учета совокупности жестов и соответствия между словами и телодвижениями, для
- 43. ПОДДЕЛКА ЯЗЫКА ТЕЛА
- 44. Речь. Популизм: ложь в политике Многие политики являются опытными специалистами в области копирования языка тела и
- 47. Мимика. Улыбки, кивки головой и др. знаки языка тела как инструменты подделки языка тела Мы улыбаемся,
- 49. Телодвижения. Ложь: подделка языка тела. Для того, чтобы не выдать себя в момент произнесения неправды, вам
- 51. Телодвижения: ложь по телефону. Естественно, что ваша ложь будет менее заметна, если вы в этот момент
- 53. ВМДЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ: РЕЧЬ, ГОЛОС.
- 54. Высота голоса Высота голоса: женский и мужской голос (высота зависит от тонкости связок). Высота голоса зависит
- 55. Типы голосов и успех вербальной коммуникации Французская газета "Экспресс" пишет о турецком премьер-министре Эрбакане: "С притворной
- 56. Неджемиттин Эрбакан
- 57. Типы голосов и успех вербальной коммуникации Если бы у Ричарда Бартона был такой же голос, как
- 60. ВИДЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ
- 61. Пауза Делается для того, чтобы: - предоставить партнёру возможность высказаться -придать силу словам -переждать отвлечение партнера,
- 63. Смех Функции смеха: - защитная -агрессивная -различный смех: циничный, добрый, ироничный.
- 65. Вздохи Вздох – это выражение состояний : безысходности, нетерпеливости, недовольства. Вздохи обладают эффектом заражения.
- 67. Интонация - в интонации говорящий соприкасается со слушателем. Это способ вырождения эмоций; - интонация отражает динамику
- 68. Виды информации в невербальном общении -Эмоциональная -социально-групповая -психологическая -пространственная -медицинская
- 69. Биофизическая информация невербальной коммуникации Возраст, рост, вес , степень упитанности тела, антропосоматические характеристки.
- 70. Медицинская информация невербальной коммуникации. Болен человек, Здоров человек и др.
- 71. Социально- психологическая информация невербальной коммуникации Социальный статус, национальность (местный говор…)
- 72. Психологическая информация невербальной коммуникации -образ человека, -уровень правдивости его высказываний, -отношение в партнёру по диалогу, -
- 73. Пространственная информация невербальной коммуникации Говорящий находится: справа, слева, вверху и т.п.
- 74. Эстетическая функция информации в речи и голосе Слушатели воспринимают информацию оценочно: нравится/не нравится. Красивая речь -
- 75. НЕВЕРБАЛЬНАЯ СЕМИОТИКА
- 77. Мимика Мимика - это координация движений лица, отражающее состояния, чувства, эмоции Немецкий психолог К. Леонхар разработал
- 79. Эталоны естественных мимических кодированных коммуникативных практик тела Американские психологи П. Экман и У. Фризен создали эталоны
- 80. Глаза
- 81. Дисгармония и гармония мимики Мимика бывает гармоничной : передающей одну эмоцию и негармоничной (дисгармония натянутой улыбки
- 82. Особенности мимики Женщины более точны в восприятии чувств других людей. Работа правого полушария мозга отражается на
- 83. Жесты Теоретики: А. Штангль,( жесты рук) А. Пиза ( австралийский ученый),( жесты рук, ног, барьеры: скрещенные
- 84. Жесты- символы Давайте рассмотрим жесты, которые мы очень часто используем при общении! Их можно условно разделить
- 96. Х
- 99. ЖЕСТЫ-СИМВОЛЫ В КРОСС-КОММУНИКАЦИИ
- 101. Честность и открытость Нет проблем! Все в порядке! Взрослый обманывает Ребенок обманывает Подросток обманывает
- 102. Такестика Специальная область психологии, которая изучается жесты – прикосновения Например, рукопожатие. Варианты рукопожатий: -ладонь на ладони
- 103. Ладонь вверх
- 104. Ладонь вниз
- 105. Рукопожатие «перчатка»
- 106. ПРОКСЕМИКА
- 107. Проксемика: определение понятия Пространственно - временная организация общения (лат. от proximity-близость). Размеры личной пространственной территории человека
- 108. Личная территория животных Физическое тело большинства животных окружено определенной пространственной зоной, которую они считают своей собственной
- 109. Лев, выросший на просторных территориях Африки может иметь сферу обитания радиусом в 31 милю и более,
- 111. Подобно другим животным, человек обладает своей собственной воздушной оболочкой, окружающей его тело, ее размеры зависят от
- 112. Если представители одной нации, например,индусы, привычны к перенаселенности, другие предпочитают широкие открытые пространства и любят сохранять
- 113. Индия Европа
- 114. Социальная дистанция Социальное положение человека может тоже быть значимым при описании расстояния, на котором человек держится
- 115. Дистанция общения Молодая пара, только что эмигрировавшая в Чикаго из Дании, была приглашена в местный клуб
- 117. ЗОНАЛЬНЫЕ ПРОСТРАНСТВА В НЕВЕРБАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
- 118. 3-и зоны пространственной коммуникации: зона № 1 1. Интимная зона (от 15 до 46 см). Из
- 119. 3-и зоны пространственной коммуникации: зона № 2 2. Личная зона (от 46 см до 1, 2
- 120. 3-и зоны пространственной коммуникации: зона № 3 3. Социальная зона (от 1, 2 до 3, 6
- 121. Практическое использование зонального пространства Чем интимнее наши отношения с другими людьми, тем ближе разрешается нам проникать
- 122. Практическое использование зонального пространства: работа/рыбалка Исключением из правила, требующего строгого соблюдения дистанционной зоны, являются случаи, когда
- 123. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗОНАЛЬНОГО ПРОСТРАНСТВА: ПРАВИЛА НЕВЕРБАЛЬНОГО ЭТИКЕТА
- 124. Этикет в лифте, на эскалаторе в метро, в общественном транспорте. Скученность людей на концертах, в кинозалах,
- 125. Правила 1. Ни с кем не разрешается разговаривать, даже со знакомыми. 2. Не рекомендуется смотреть в
- 126. Этикет общественного транспорта глазами постороннего наблюдателя Часто можно услышать, как людей, ездящих в общественном транспорте на
- 127. Расположение коммуникаторов в пространстве - позиция (игра на выигрыш) - против друг друга, - непринужденное обещание
- 129. ПРОКСЕМИКА И ПЕРЕНАСЕЛЕННОСТЬ
- 130. Только в последние годы правительство и градостроители стали обращать внимание на то, что многоэтажные жилищные комплексы
- 132. Экологические катастрофы и перенаселенность
- 133. Отрицательные последствия проживания на перенаселенных территориях можно проследить на примере популяции оленей на острове Джеймс, находящимся
- 135. Аналогичные явления до этого происходили с крысами и кроликами. Исследования показали, что олени вымирали в результате
- 136. Социальные проявления скученности населения Таким образом, именно перенаселенность вызвала физическую реакцию на стресс, а не такие
- 137. Выводы 1 2 3 4
- 138. Литература Леонтеьев А.А. Психология общения. Тарту. 2004. Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. СПб.: Питер, 2007.
- 139. Творческие задания Задание 1. Напишите доклад на тему: «Соотношение понятий «вербальная и «невербальная коммуникация» Задание 2.
- 141. Скачать презентацию