ОАО «ОКБ Сухого» Ряковский Сергей Михайлович Заместитель Генерального директора по кадровой политике

"ОКБ Сухого" (образовано в 1939 году) является сегодня признанным российским лидером в области проектирования авиационной техники различного назначения

Нужен ли резерв вообще?
Как отбирать резерв?
Как обучать резерв?
Как продвигать резерв?
Почему в работе с резервом иногда кое-что не получается?
Что-то вроде плана выступления

Распределение численности сотрудников ОКБ Сухого по возрастам

Правильная схема формирования и движения резерва
Предварительный
отбор
Ассессмент-центр
Обучение резерва
Продвижение резерва

Предварительный отбор
анализ анкет;
опрос коллег и руководителей;
анализ результатов деятельности кандидатов на зачисление в резерв.

Ассессмент-центр
или Центр оценки (ЦО)
ЦО – это комплексная кадровая технология, ориентированная на получение надежной информации о профессиональных и личностных качествах (компетенциях) сотрудников.

Компетенции
– это основополагающие характеристики человека, которые позволяют ему делать свою работу лучше в большинстве ситуаций, это факторы, которые выделяют лучшего сотрудника в данной роли.
Компетенции могут быть как глубоко укоренёнными качествами (набор мотивирующих факторов, черты характера и т.п.) так и легко наблюдаемыми знаниями и навыками. Объединяет грамотно определённые компетенции то, что их можно измерить.

Основные характеристики и принципы метода ЦО:
1. Каждый участник оценивается несколькими специалистами и специально подготовленными наблюдателями (сотрудниками той же организации).
2. Фазы “наблюдения” и “оценки” разведены во времени для достижения большей объективности.
3. Оценивается наблюдаемое поведение аттестуемых, а не гипотезы причин, стоящих за поведением.
4. Процедуры ЦО предусматривают испытание различными взаимодополняющими техниками и упражнениями, в каждом из которых оценивается несколько критериев, при этом каждый критерий оценивается в нескольких упражнениях.

Профессионально важные качества – критерии оценки, используемые в ЦО (пример)
I. Мыслительные способности
Системность мышления
Динамичность мышления
Нестандартность и гибкость мышления
II. Организаторские способности
Ориентация на конкретный результат деятельности
Способность планировать и проектировать
Руководство группой
III. Коммуникативные способности
Эффективность взаимодействия с людьми
Гибкость в общении
Способность к ведению переговоров
IV. Личностные качества
Обоснованность и самостоятельность в принятии решений
Мотивация к достижению
Готовность к изменениям

Технологии (процедуры), используемые в рамках ЦО
интервью
тесты (стандартизированные психодиагностические методики)
презентация каждого испытуемого перед видеокамерой
письменное упражнение на понимание и “схватывание” сути содержания сложного текста
“симуляция”, или моделирование ситуации коллективной деятельности

Основные этапы ЦО
Определение целей
Проектирование
Подготовка
Проведение
Обработка результатов
Сведение оценок
Подготовка заключений
Обратная связь

Проблемы работы с резервом:
отбор и оценка
Необъективность первичного отбора:
Пропуск перспективных кандидатов
Проталкивание непригодных кандидатов
Проталкивание профессионалов

Как сотрудники попадают
в резерв

Проблемы работы с резервом:
отбор и оценка
Необъективность первичного отбора:
Пропуск перспективных кандидатов
Проталкивание непригодных кандидатов
Проталкивание профессионалов
Центральная тенденция оценщиков

Проблемы работы с резервом:
отбор и оценка
Необъективность первичного отбора:
Пропуск перспективных кандидатов
Проталкивание непригодных кандидатов
Проталкивание профессионалов
Центральная тенденция оценщиков
Что делать с получившими низкие оценки?
Где ставить порог отсечки?
Искажение оценки (при внутренней оценке оценщики часто лично знают оцениваемых)

Обучение резерва

Гуманитарное
образование
Бизнес-
образование
Техническое
образование
Экономическое
образование
Соотношение базового образования руководителя и требуемого набора знаний и навыков
Требуемые знания и
навыки руководителя

Соотношение профессиональных и управленческих
обязанностей в деятельности руководителя
Уровень управления
Рабочее время
Управленческие
обязанности
Профессио-
нальные
обязанности
Руководители
высшего звена
Руководители
среднего звена
Супервайзеры

Профессио-
нальные
обязанности
Руководители
среднего звена
Руководители
высшего звена
Финансы
Маркетинг
Стратегическое управление
Супервайзеры
Самоорганизация
Базовый/традиционный менеджмент
Управление персоналом
Руководство и власть
Управленческие
обязанности
Порядок изучения курсов
Коммуникация

Стратегическое управление
Маркетинг
Финансы
Экономика
Руководство и власть
Управление персоналом
Базовый/традиционный
менеджмент
Самоорганизация
Коммуникация
Лидерство
Стратегическое планирование
Управление изменениями
Эффективный маркетинг
Финансовый анализ
Ситуационное руководство
Наставничество
Мотивация
Оценка и аттестация
Набор и развитие персонала
Бизнес-планирование
Управление проектами
Решение проблем
Принятие решений
Базовые управленческие навыки
Управление временем
Эффективная самоорганизация
Стресс-менеджмент
Командообразование
Конфликты
Совещания
Презентация
Эффективная коммуникация

Программа подготовки резерва ОКБ Сухого

Формы организации обучения в рамках КУ
Формальные курсы
Выездные семинары
Встречи с руководством, круглые столы
Подготовка презентаций
Подготовка выпускных работ

Мотивация участников обучения
Заключение «контракта» с участниками
Рейтинговая система
Поощрение за лучшие результаты обучения
Внутренние сертификаты
Публичная церемония завершения обучения

Проблемы работы с резервом:
обучение
Требование выдачи признаваемого диплома
Малый объём программы – низкий прирост знаний и навыков
Большой объём программы – отвлечение от работы, отсев
Недовольство резерва программой обучения:
Неясность целей обучения и подбора дисциплин
Неудобство режима обучения
Чему учить уже обученный и назначенный резерв?

Продвижение резерва

Топ-менеджмент
Горизонтальная и вертикальная карьера в ОКБ Сухого

Проблемы работы с резервом:
продвижение
Неясные перспективы, отсутствие плана карьеры и/или его мониторинга
Долгий срок от обучения до продвижения
Трудности в работе с необученным окружением
Назначение из необученного резерва
Назначение не из резерва
Назначение со стороны

Спасибо за внимание!
Если у кого-то ещё остались вопросы, можно их задать...