ОБМЕН КОНСУЛЬТАЦИОННЫМИ РАЗРАБОТКАМИ «СТРУКТУРИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ»

Содержание презентации
Представление деятельности компании через совокупность процессов
Функционально-должностная и процессно-должностная матрица
Фиксация деятельности компании в структурных и процессных регламентах

Взгляд на компанию через организационную структуру и функции

Взгляд на компанию через бизнес-процессы

Взаимодействие подразделений

Бизнес-процессы и границы подразделений
Отдел снабжения
Производство
Отдел продаж
Бизнес-процессы внутри подразделений
Межфункиональные
(«сквозные»)
бизнес-процессы
Закупка
сырья
Хранение и перемещение сырья
Управление взаимоотношениями с клиентами
Хранение и распределение товара
Производство продукции
Планирование
поставок
Выполнение
заказов
Разработка новых товаров
Планирование производства

Выделение бизнес-процессов

Обзор бизнес-процессов и функционала компании

Процессные и структурные регламенты

Процессный регламент определяет порядок и способ выполнения бизнес-процесса, ответственность участников, процедуры управления и совершенствования бизнес-процесса.
Регламент бизнес-процесса

Порядок осуществления работ
Исполнители и документы
Ответственность и полномочия
Порядок взаимодействия
и принятия решений
Показатели бизнес-процесса
Планирование и мониторинг выполнения бизнес-процесса
Анализ и улучшение бизнес-процесса
Содержание регламента бизнес-процесса

Система регламентации компании
Структурные регламенты
Процессные регламенты
Положения о бизнес-процессах
Регламент процесса n
Регламент процесса 1
Инструкция 1
Инструкция n
Положения об организационной структуре
Положение о подразделении n
Положение о подразделении 1
Должностная инструкция 1
Должностная инструкция n
Процессные и структурные регламенты

Нет регламентов – нет улучшений
Сотрудники: «Мы держим все в голове. Все отлично знают, что делать»