Официальный сайт государственной организации

Государственный интернет
Официальные сайты:
более 200 сайтов федеральных органов власти и их проектов
более 1000 сайтов подразделений федеральных органов власти в
регионах
более 500 сайтов субъектов федерации, региональных парламентов
и их проектов
более 3000 сайтов муниципальных образований
Официальные сайты гос. закупок:
более 400 официальных сайтов гос. закупок
Официальные сайты гос. предприятий:
-более 5000 сайтов ФГУ, ФГУП, ГУП, МУП и т.д.
- более 10000 сайтов гос. учреждений (больницы, колледжи, ун-ты)

Базис: ISO 13407, ISO 18529,ФЗ
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
Федеральный закон от 21.07.2005 №94-ФЗ
«О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ,
оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» в части
Информационное обеспечение заказов (статья 16 часть 1)
«Градостроительный кодекс РФ» от 29.12.2004 №190-ФЗ в части:
Публикация проекта генерального плана на официальном сайте
поселения, городского округа, проекта положений о территориальном
планировании (статья 24 часть 9).

Федеральный закон №8
Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа
к информации о деятельности государственных органов и органов
местного самоуправления" (принят ГД ФС РФ 21.01.2009)
Все органы власти и местного самоуправления попадают под его действие (вступает в силу с 1 января 2010)
Впервые вводит понятие официального сайта гос. органа и органа местного самоуправления
Детально расписывает правила раскрытия информации о деятельности органа власти
Обязывает регистрировать обращения граждан в специальной системе
Определяет правила контроля и исполнения всех требований

Использование продуктов 1С-Битрикс
Продукты 1С-Битрикс: Управление сайтом и 1С-Битрикс: Корпоративный портал полностью готовы к реализации поставленных задач, но:
Типовая поставка продуктов изначально не адаптирована под специализированные задачи
Демонстрационный контент “далек” от потребностей органов власти
Терминология бизнес-пользователей не всегда понятна
Взаимодействие сайта и портала – не автоматизировано
Лицензирование достаточно дорогое
Зачастую тяжело изначально понять возможности продуктов и спроецировать их на свои задачи!

Причины появления продукта
Усиление интереса гос. органов к созданию качественного представительства в Сети
Регламент на состав и структуру информации на сайте
Требуется все более мощный функционал
Ясное движение к работе с населением с использованием Сети
Повышение требований к системе управления контентом
Новая тенденция: портальные технологии внутри органов власти

Преимущества продукта
Полностью готовое к развертыванию решение
Поддержка 4х типов органов власти и местного самоуправления
Готовая структура и демонстрационный контент
Понятная терминология и набор специализированных инструментов
Соответствие требованиям законодательства
Безопасность
Лицензирование

Официальный сайт
Официальный сайт – инструмент для создания и управления представительством органа государственной власти и местного самоуправления в сети Интернет:
размещения и представления информации о деятельности органа;
обработка запросов и обращений граждан.
Существуют следующие редакции сайтов:
Официальный сайт муниципального образования;
Официальный сайт городской думы;
Официальный сайт правительства области;
Официальный сайт областного законодательного собрания.

Структура и контент в соответствии с законом
Официальный сайт содержит базовое информационное наполнение, структурированное в соответствии с требованиями Федеральных Законов (№8-ФЗ, №59-ФЗ, №94-ФЗ, №98-ФЗ, №190-ФЗ).
Дистрибутив содержит варианты контента для разных типов сайтов.

Внутренний интранет-портал
Внутренний интранет-портал автоматизирует ежедневную работу служащего: оперативное взаимодействие, совместную работу над задачами, мероприятиями и документами, планово-организационную деятельность и предоставляет всю необходимую информацию:
Инструкции и положения;
Информацию об организационной структуре;
Справочник служащих и сотрудников;
Бланки и типовые формы документов;
Кадровые и финансово-экономические документы.
Внутренний портал специально адаптирован по структуре, демо-контенту, заголовкам, терминам к специфике внутренней работы органов власти.

Интеграция портала и сайта
Интеграция внутреннего портала и официального сайта позволяет реализовать публикацию официальной информации с портала на сайт (официальные новости, законы и т.п.).
Также возможен обратный прием информации – например, прием обращений граждан с сайта и последующая их обработка госслужащими через портал.

Безопасность
Комплекс Проактивной защиты в продуктах «1С-Битрикс» надежно защищает решение от внешних угроз безопасности.
Проактивная защита включает:
Панель безопасности
Проактивный фильтр (Web Application FireWall)
Технология одноразовых паролей (OTP)
Защита авторизованных сессий
Контроль активности
Шифрование канала передачи через SSL
Журнал вторжений
Защиту административных разделов по IP
Стоп-листы
Контроль целостности
Рекомендации по настройке безопасности
Защиту редиректов от фишинга
Монитор обновлений
Внешний контроль информационной среды

Технология SiteUpdate
Система обновлений:
новейший функционал
исправление ошибок
не затрагивает реализованные решения
upgrade до более функциональных редакциий

Оценка работающего сайта
Прогностические факторы:
Скорость загрузки страницы
Скорость соединения (оптимизация графики, тип соединения)
Скорость перехода между страницами
Навигация/организация сайта
Удобство навигации и организации сайта
Содержание
Объем и содержание сайта (удобство чтения с экрана)
Взаимодействие
Удобство использования функциональности сайта
Отзывчивость на запросы
Быстрота и эффективность получения информации