Ориентация на рынке товаров и услуг

Маркетинг
Маркетинг (англ. marketing, market — рынок) как наука дает знание о рынке, законах его функционирования, поведении покупателей на рынке.

Потребность
Потребность — необходимость, которая принимает специфическую форму в соответствии с культурным уровнем, социальным окружением и собственно личностью индивидуума.
Спрос — потребность, подкрепленная покупательными способностями индивидуума.
Товар — это то, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Классификация покупок
- срочные
- обязательные
- желательные, но необязательные
- престижные

Этапы совершения покупок
- составление списков необходимых товаров
- сбор информации
- «привязка» списка к соответствующим магазинам
- момент совершения покупки
- оценка приобретенного товара или услуги

Правила покупки
- изучите конъюнктуру рынка
- сохраняйте чек
- проверяйте исправность товара
- сомневаетесь в товаре - не покупайте
- проверяйте правильность заполнения
гарантийного талона

Потребительский портрет товара
практичность – надежность в пользовании,
полезность товара удобство – способность создавать
чувство комфорта в доме
красота – соответствие эстетическим
вкусам, качество товара
новизна – соответствие моде,
современность

сочетаемость – соответствие ранее купленным
вещам
ценность – свойство вещи сохранять
потребительскую стоимость
качество – совокупность всех свойств
покупки
Потребительский портрет
товара

Реклама
процесс донесения информации от рекламодателя до целевой аудитории посредством медиа-каналов или иными способами.
коммерческая реклама;
социальная реклама, направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства;
политическая реклама (в том числе, предвыборная).

Виды рекламы
телевезионная
радио
печатная
наружная
троллы
биллборды
суперсайты
ситилайт
браундмауэр
стритлайн
бизнес-карты

Пример рекламы

Штрихкод
Контроль качества продукции и ее соответствие заданному образцу
4002575016666
40 – страна изготовления продукта
02575 – предприятие-изготовитель
01666 – наименование товара, его потребительские свойства, размеры, масса, цвет
6 - контрольная

Пример вычисления контрольной цифры для определения подлинности товара
8 6 9 0 5 0 4 0 3 5 0 0 8

8690504035008
Сложить цифры, стоящие на четных местах:
6+0+0+0+5+0=11
Полученную сумму умножить на 3: 11*3=33
Сложить числа,стоящие на нечетных местах без контрольной цифры:
8+9+5+4+3+0=29