Планирование работы службы персонала

Главная задача планирования работы службы персонала – составить максимально точный прогноз кадровых мероприятий, чтобы заранее рассчитать и предусмотреть (в т.ч. по периодам) необходимые затраты

Цели кадрового планирования
Обеспечение организации работниками нужной квалификации и в нужном количестве.
Максимальное использование потенциала работающих сотрудников.
Решение проблем, возникающих из-за возможного избытка или нехватки персонала.
Развитие корпоративной культуры, поддержание комфортного психологического климата в коллективе.
Составление бюджета службы персонала (определение затрат, требуемых на реализацию кадровых мероприятий, способы экономии и оптимизации этих затрат и др.).

Каждая компания в процессе планирования деятельности может использовать один из следующих методов.
Метод break-down (сверху вниз). Работа начинается сверху: руководство организации формулирует осн. цели и задачи работы в следующем календарном году и уточняет, что требуется от подразделений, по каким критериям будет оцениваться эффективность работы, как будет определяться достижение поставленных целей.
Метод build-up (снизу вверх). Работа начинается снизу: структурные подразделения представляют руководству организации свое видение целей

Прежде чем планировать работу службы в следующем году, необходимо:
проанализировать результаты ее работы за прошедший год, понять, какие этапы плана были успешно реализованы, выявить ошибки предыдущего планирования;
уточнить (если требуется) цели и задачи, которые ставит руководство перед компанией в целом и службой персонала в частности на следующий год, распределить эти задачи по степени важности.
Приоритеты в направлениях кадровой политики и расходовании средств на персонал каждая компания расставляет исходя из своей специализации и стратегии развития бизнеса.

ключевые этапы разработки годового плана мероприятий отдела персонала
ЭТАП 1. Определение целей и статей расходов на персонал

ЭТАП 2. Заполнение форм кадрового планирования
Составлять план работы подразделения, распределять отдельные процедуры и мероприятия по месяцам года и прогнозировать временные и финансовые затраты на выполнение пунктов плана следует, опираясь на конкретные цифры и данные. Прежде чем собрать всю информацию и представить ее в одном документе, можно использовать удобные и наглядные формы кадрового планирования

Пример заполнения форм кадрового планирования в службе персонала

ЭТАП 3. Получение необходимой информации от подразделений и сотрудников
На данном этапе руководители структурных подразделений и другие сотрудники компании в определенные сроки представляют в службу персонала информацию, на основании которой составляется план кадровых мероприятий.
Это могут быть сведения:
о потребности в наборе новых сотрудников;
направлениях и формах обучения и переобучения сотрудников;
необходимости проверки знаний и навыков отдельных работников;
проведении корпоративных мероприятий на определенную тему и т. д.

Информацию, полученную от линейных руководителей, которую вы считаете нужным включить в план работы, и сведения, которые по отдельным кадровым мероприятиям вы планировали в подразделении самостоятельно, нужно свести в единый документ – проект годового плана работы.
ЭТАП 4. Оформление проекта плана

Защита основных кадровых задач и соответственно требуемого бюджета на мероприятия по персоналу – один из главных этапов процесса планирования
ЭТАП 5. Защита проекта плана

ЭТАП 6. Корректировка плана (если требуется)
В процессе обсуждения проекта плана желательно оформлять все предложения, замечания и решения письменно, например протоколом совещания. На основании этого документа предстоит скорректировать годовой план мероприятий. Все внесенные изменения можно отметить в листе регистрации изменений. Подобные документы прилагаются к измененному плану и облегчают процесс его окончательного согласования перед передачей на утверждение руководителю компании.

Пример оформления листа регистрации изменений годового плана мероприятий (фрагмент)

ЭТАП 7. Представление проекта плана генеральному директору на утверждение
На этом этапе действия зависят от того, как в компании документы представляются на утверждение руководителю – в окончательном варианте или с приложением всех предыдущих версий, протокола совещания, листов регистрации изменений. Должен это быть только план работы или к нему следует приложить пояснительную записку по определенной форме и т. д.
Наконец, после того как план работы подразделения будет утвержден (возможно, с корректировками уже руководителя компании), нужно организовать его реализацию и контроль исполнения отдельных этапов и мероприятий.