Презентация всего курса

Направления развития организации

Социальная среда организации
это микрообщество, представляющее собой совокупность материальных, общественных и духовно-нравственных условий, в которых работники организации трудятся, живут вместе с семьями и в которых происходит распределение и потребление благ, складываются объективные связи между отдельными личностями и группами, находят выражение их морально-этические ценности.

Социальная среда организации
1
2
3

Общие факторы, воздействующие
на социальную среду организации
Социальная среда организации
Социально-экономическое положение страны
Духовно-нравственное состояние общества
Социальная политика государства

Условия, формирующие социальную среду организации

Факторы социальной среды организации

Факторы социальной среды организации

Условия труда
Это составляющие внешней среды
(факторы среды), окружающей работника.
Факторы среды образуют три группы:
физические (температура воздуха, шум, вибрация и др.);
химические (токсические вещества, пыль и др.);
биологические (инерция и др.).

Охрана труда
Система обеспечения безопасности жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные
и иные мероприятия.

Безопасность труда
Сведение к минимуму опасных и вредных воздействий на человека или полное их исключение.
Меры технического характера:
ограждение опасных мест;
внедрение безопасной техники;
своевременное испытание и ремонт оборудования
Санитарно-гигиенические меры:
нормальное освещение;
благоприятные микроклиматические условия;
исключение сквозняков, повышенного шума, вибрации

Социальная защита работника
Совокупность социальных и юридических гарантий, обеспечивающих работнику реализацию его важнейших социально-экономических прав, в т. ч. право на достойный уровень жизни.

«Потребительская корзина»
Минимальный набор продуктов питания, непродовольственных товаров и услуг, необходимых для обеспечения здоровья и жизнедеятельности человека с учетом обязательных платежей и взносов.

Семейный бюджет
Совокупность планируемых доходов и расходов семьи.

Доходы
Все источники поступления средств в обозначенном периоде. К ним относят:
заработную плату; премиальные;
гранты;
гонорары;
стипендии;
ренты от сдачи имущества внаем;
проценты по депозиту;
и все прочие поступления от основной деятельности и из других источников.

Расходы
Все средства, которые мы планируем потратить на себя и/или своих близких. Например, коммунальные платежи, затраты на содержание жилья, питание, телефон, одежду,
транспорт, обучение, лекарства, путешествия,
хобби, подарки друзьям и др. К расходам также относят ту часть средств, которую Вы планируете инвестировать в ценные бумаги, банковские депозиты, векселя и прочие финансовые инструменты.

Рациональный нормативный потребительский бюджет
Теоретически выстроенный, идеальный бюджет, в котором расходная часть формируется исходя из полного удовлетворения разумных потребностей человека.

Минимальный нормативный потребительский бюджет
Денежная сумма, требуемая для покрытия расходов на получение минимально необходимых человеку потребительских товаров и услуг.

Бюджет потребительский минимальный
Расходы на приобретение набора потребительских товаров и услуг для удовлетворения основных физиологических и социальных потребностей человека, семьи.

Минимальный потребительский бюджет, рассчитанный на I квартал 2014 года, в среднем на одного жителя Свердловской области составляет 16738 рублей в месяц, в том числе:
для трудоспособного населения – 19906 рублей,
для пенсионеров – 15179 рублей,
для детей – 10621 рубль.
Величина минимального потребительского бюджета

Потребительская корзина
Расчетный набор товаров и услуг, характеризующий типичный уровень и структуру месячного (годового) потребления человека.
Расчетный набор товаров и услуг, используемый для расчета минимального потребительского бюджета (прожиточного минимума).

«Потребительская корзина»
Продукты питания
Хлебные продукты
126, 5 кг.
Картофель
100,4 кг.
Овощи и бахчевые
114,6 кг.
Фрукты свежие
60 кг.
Сахар и кондитерские изделия
23,8 кг.
Мясопродукты
56,8 кг.
Рыбопродукты
18,5 кг.
Молоко и молокопродукты
290 кг.
Яйца
210 шт.
Масло
11 кг.
Прочие продукты
4,9 кг.

«Потребительская корзина»
Непродовольственные товары
Головные уборы и галантерейные изделия
Верхняя
пальтовая
группа
3шт. /7,6 л.
Верхняя
костюмно-
платьевая группа
8 шт./4,2 л.
Белье
9 шт./2,4 л.
Чулочно-носочные изделия
7 пар/1,4 л.
5 шт./5,0 л.
Обувь
6 пар/3,2 л.
Школьно-письменные товары
3 шт./1,0 л.
Постельное белье
14 шт./7,0 л.
Предметы первой необходимости, санитарии и лекарства
10%
Товары культурно-бытового и хозяйственного назначения
19 шт./10,5 л.

«Потребительская корзина»
Услуги

Прожиточный минимум
Стоимостная оценка «потребительской корзины».
Категория, характеризующая минимум жизненных средств, физически необходимый для поддержания жизнедеятельности трудящегося и восстановления его рабочей силы.

Величина прожиточного минимума, рассчитанная на I квартал 2014 года в расчете на душу населения Свердловской области, составляет 7238 рублей в месяц, в том числе:
для трудоспособного населения –7727 рублей,
для пенсионеров – 5939 рублей,
для детей – 7240 рублей.
Величина прожиточного минимума

Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
Установленный законом низший уровень месячной оплаты труда, который должен быть выплачен каждому работнику, выполнившему свои трудовые обязанности.

5554 рублей
в месяц
Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)

Возможные приоритет целей

Правило 60%
10 %
10 %
10 %
10 %

Подход 50 – 30 – 20
30 %
20 %
50 %

Планировать расходы.
Как часть расходов планировать статью «Непредвиденные покупки».
Вести учет расходов.
Покупать нужное, а не дешевое.
Распродажа, скидки – не причина для покупок. Покупать то, что нужно, а не то, что дешево.
Планировать крупные расходы (отпуск, страховка) как минимум на год вперед.
Способы экономии личных средств

7. Рассчитываться наличными. Не использовать при расчетах пластиковую карточку.
8. Не пользоваться кредитной картой.
9. Не снимать с карты всю зарплату за месяц сразу.
10. Совершать покупки по заранее составленному списку.
11. Пользоваться общественным транспортом вместо машины.
12. Не покупать ничего в кредит.
Способы экономии личных средств

Досуг
1) время, свободное от работы и домашних обязанностей и используемое для восстановления сил, поддержания здоровья, пассивного отдыха, поддержания и развития культурного кругозора, занятий спортом, общения с другими людьми и т.д.
2) Совокупность видов деятельности, предназначенных для удовлетворения физических, духовных и социальных потребностей людей в свободное от работы время.

Досуг
Совокупность видов деятельности, предназначенных для удовлетворения физических, духовных и социальных потребностей людей в свободное время. Виды деятельности досуга служат как отдыху, так и развитию личности, удовлетворению потребности в развлечениях и общении.

Практическая работа социолога на предприятии

Группа проблем «Работа»

Условия труда
«

Оплата труда

Перерывы

Взаимоотношения

Общественная работа

Социальное информирование

Передвижение с работы на работу, домашнее хозяйство

Система показателей и структура планов социального развития

Социальное планирование
Система методов планомерного управления развитием трудового коллектива предприятия как социальной общности, целенаправленное регулирование социальных процессов и развитие социально-трудовых отношений на уровне предприятия.

Объективности;
Научной обоснованности;
Комплексности;
Ориентации на ситуацию;
Системности;
Наличия обратной связи;
Последовательности;
Непрерывности;
Баланса централизации;
Децентрализации планирования.
Принципы социального планирования

Последовательность этапов составления стратегического плана организации
1
Анализ факторов окружения
2
Определение политики организации (целеполагание, миссия)
3
Разработка стратегий и выбор альтернатив
4
Определение функциональных стратегий

Социальный аудит
Ревизия условий социальной среды организации с целью выявления факторов социальных рисков и выработки предложений по снижению их воздействия

План социального развития организации
Официальный документ, служащий основным средством управления социальным развитием организации. Определяет состав мероприятий, количественные показатели объема материальных, социальных, культурных и других благ, предоставляемых работникам организации и членам их семей, сроки предоставления, а также состав необходимых для этого ресурсов. Является составной частью плана экономического и социального развития предприятия.

Цель разработки ПСР
Разработка и осуществление системы мероприятий, обеспечивающих гармоничное и всестороннее повышение качества жизни персонала предприятия в быту и качества условий трудовой деятельности

Содержание плана

1. Совершенствование социальной и профессионально-квалификационной структуры работников предприятия
2. Обеспечение кадрами и регулирование их движения
3. Улучшение условий труда и охрана здоровья труда работающих
4.Совершенствование оплаты труда, улучшение жилищных и культурно-бытовых условий
5. Развитие социальной активности трудящихся
Структура плана социального развития организации (по Кошурникову С.И., 1991)

1. Совершенствование социальной структуры коллектива
2. Социальные факторы развития производства и повышения его экономической эффективности
3. Улучшение условий труда и быта работников
4. Воспитание дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы
Структура плана социального развития организации (по Рофе А.И., 1996)

социальная служба
планово-экономический отдел
профсоюзный комитет
Разработчики планов социального развития организации

Виды эффективности мероприятий ПСР
Экономическая эффективность
рост производительности труда
снижение себестоимости продукции (услуг)
Улучшение качества продукции
повышение рентабельности производства
Социальная эффективность
совершенствование социальной структуры трудового коллектива
рациональное использование свободного времени
рост благосостояния членов коллектива
повышение социального статуса и культурного уровня членов коллектива

Гуманизация труда
и качество трудовой жизни

Гуманизация труда
Приспособление (адаптация) той или иной стороны трудовой жизни к человеку , которое предполагает создание наиболее благоприятных условий и организации труда для максимальной реализации трудового потенциала работников.

Ориентиры гуманизации труда
1
обеспечение приоритетной роли работника в процессе труда
2
совершенствование организационно-технического и социально-экономического содержания трудового процесса
3
улучшение условий труда
4
усиление мотивации и стимулирования
5
улучшение социально-психологического климата и духовно-нравственное воспитание
6
развитие сотрудничества и социального партнерства

Принципы гуманизации труда
1
Безопасности
2
Справедливости
3
Развития личности
4
Демократии

Удовлетворенность трудом
эмоционально окрашенное оценочное представление субъекта деятельности о результате своей трудовой активности, о самом процессе работы и внешних условиях, в которых она осуществляется.

Лояльность персонала
Эмоционально окрашенное отношение, желание быть полезным, предупреждать об опасности; даже готовность к определенным жертвам ради организации. Лояльность работника предполагает осознанное соблюдение принятых правил и соответствующую требовательность к другим, желание сделать свою работу наилучшим образом.

Вовлеченность персонала
степень участия сотрудников в жизни и деятельности компании, совпадение интересов компании и интересов сотрудников, позитивное отношение к своей работе, которое приводит к повышению производительности труда

Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность
Удовлетворенность
подразумевает, что компания, в которой работает сотрудник, в целом устраивает его, он доволен определенными условиями труда (например, зарплатой, графиком, возможностями обучения) и склонен продолжать здесь трудиться.
Лояльность
означает, что компания нравится сотруднику, он готов работать в ней еще долгое время, оставаясь преданным и добросовестно выполняя свои должностные обязанности
Вовлеченность
наивысший уровень приверженности сотрудника компании, при котором он полностью «выкладывается», стараясь работать как можно лучше

Качество жизни
Совокупность условий человеческого существования, обеспечивающих получение необходимых жизненных благ, материального богатства и духовных ценностей.

Качество трудовой жизни
Понятие, производное от понятия качества жизни. Выражает степень и полноту удовлетворения материальных и культурных потребностей работников предприятия и членов их семей, обусловленных характером, условиями, содержанием и результатом их труда.

Смысл КТЖ
Совершенствование трудовой мотивации, обеспечение разнообразия и обогащение содержания труда, более полное использование интеллектуального, творческого и нравственного потенциала работников.

Содержание КТЖ
1
Удовлетворенность трудом
2
Удовлетворенность стимулированием, системой вознаграждений
3
Удовлетворенность руководством
4
Удовлетворенность своим пребыванием в коллективе
5
Наличие чувства безопасности: степень социальной защищенности, безопасность труда, минимизация стрессов
6
Уверенность работников в своем будущем
7
Удовлетворенность нормированием и организацией труда
8
Степень открытости коммуникаций
9
Удовлетворенность продвижением по карьерной лестнице
10
Участие в принятии решений
11
Гордость за свою организацию

Образование
Процесс и результат усвоения систематизированных знаний, умений, навыков и способов поведения, необходимых для подготовки человека к жизни и труду

Обучение
Целенаправленно организованный и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями и умениями под руководством преподавателей

Современные методики оценки уровня социального развития организации

Социальный паспорт предприятия;
Методика «Уровень социального развития организации».
Современные методики оценки уровня социального развития организации

Состоит из 15 таблиц, в которых отражены социальные процессы, описываемые 15 коэффициентами по 70 показателям.
Социальный паспорт

Автор методик определения уровня социального развития организации, д.э.н., профессор, министр образования и науки Удмурдской республики (г. Ижевск)
Андрей Леонидович Кузнецов

документ, характеризующий состояние социального развития организации на определенный момент (отчетный год).
Социальный паспорт предприятия

Структура социального паспорта предприятия
Социальный паспорт предприятия
Гуманизация труда
Социальная инфраструктура
(условия КТЖ)
1. Социальная структура коллектива
2. Условия труда и культурно-бытовые условия
3. Оплата и дисциплина труда
4. Состояние объектов социальной инфраструктуры
1.1. Изменение демографического состава работников
1.2. Совершенствование квалификационно-профессиональной структуры;
1.3.Повышение общего профессионального образования;
1.4. Подготовка и повышение квалификации;
1.5. Движение и текучесть кадров
2.1. Состояние условий труда работников;
2.2. Санитарно-бытовые помещения;
2.3. Общественное питание и бытовое обслуживание в организации
3.1. Оплата и премирование работников;
3.2. Потери рабочего времени, вызванные нарушениями трудовой дисциплины и общественного порядка
4.1. Жилищные условия работников и обеспечение их детей детскими учреждениями;
4.2. Лечебно-оздоровительные учреждения;;
4.3. Культурные, просветительные, культовые учреждения;
4.4. Спортивные учреждения

Единообразная структура социальных показателей позволяет заинтересованным органам государственного и местного управления сопоставлять состояние социального развития с соответствующим состоянием других организаций территории и вырабатывать по отношению к ним обоснованную налоговую и кредитную политику.
Преимущество использования социального паспорта предприятия

Сопоставление показателей социального паспорта с нормативными значениями социальных параметров аналогичных направлений; она также может быть применена и при определении угроз экономической безопасности организации.
Суть методики определения уровня социального развития

Отечественный и зарубежный опыт управления социальным развитием

Этапы отечественного управления социальным развитием
1917-1922
этап отечественного управления социальным развитием
1923-1952
второй этап отечественного управления социальным развитием
1953-1991
третий этап отечественного управления социальным развитием
1992-пон.вр.
четвертый этапа отечественного управления социальным развитием

Страна, для которой характерно удовлетворение 70-80% потребностей работающего населения в области социального обеспечения за счет государственного бюджета;
Страна, в которой была впервые разработана и внедрена на предприятии детальная программа повышения качества трудовой жизни («Дженерал моторс»)
США

Страна, в которой основу социальной политики составляет принцип «социальной солидарности»: «сильный помогает слабому»
Швеция