Про отзывы ревью (1)

Про отзывы
Все отзывы пишутся через фидбечницу https://fb.yandex-team.ru/
Руководитель запрашивает отзывы Сотрудники запрашивают отзыв сами
Плохой запрос: «Привет, мы с тобой работали, че как?»
Такие запросы можно использовать только если вы плотно работаете с человеком, но даже в таком случае лучше написать чуть больше информации про какую вашу работу вы хотите услышать в отзыве.
Хороший запрос: «Привет, в апреле мы с тобой решали задачу А. Расскажи как ты оцениваешь результат? Что было хорошо? Что можно улучшить?»
Т.е хороший запрос — конкретный, где вы напоминаете человеку про что он может рассказать
Если вам есть что сказать про другого, то не нужно дожидаться запроса

Про отзыв на другого
Отзыв должен быть с фактами и конкретикой
Плохо: Помогал улучшать процессы работы команды
Не понятно какие процессы улучшились и как помогал?
Хорошо: Предложил в работе использовать А, помог внедрить, за счёт внедрения количество обращений в техподдержку уменьшилось с 10 до 2 в месяц.
Описано что именно предложил, как повлияло
Плохо: Когда нужно было срочно что-то доделать – задерживался на работе.
Так же нет конкретики, кому срочно, что доделать?
Хорошо: из-за специфики проекта задачи иногда прилетали с дедлайном «завтра», например так было 15 ноября перед запуском важного анонса в СМИ и нужно было доделать ________ (важную штуку). Иннокентий работал до 2-х ночи, запуск прошел без нареканий.

Про отзыв на другого
При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто за что отвечает, и как организована разработка и взаимодействие со смежниками, хотя фактически осуществлял его поддержку предыдущие полгода. На наводящие вопросы отвечал очень туманно, создалось впечатление, что Аркадий не в курсе.

Про отзыв на другого
При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто за что отвечает, и как организована разработка и взаимодействие со смежниками, хотя фактически осуществлял его поддержку предыдущие полгода. На наводящие вопросы отвечал очень туманно, создалось впечатление, что Аркадий не в курсе.
При передаче проекта возникли сложности, и я считаю что Аркадий мог организовать её иначе: не было встречи с рассказом о проекте; не были организованы встречи-знакомства с новыми заказчиками. Фактически мне пришлось разбираться со всем самому.

Про отзыв на другого
При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто за что отвечает, и как организована разработка и взаимодействие со смежниками, хотя фактически осуществлял его поддержку предыдущие полгода. На наводящие вопросы отвечал очень туманно, создалось впечатление, что Аркадий не в курсе.
При передаче проекта возникли сложности, и я считаю что Аркадий мог организовать её иначе: не было встречи с рассказом о проекте; не были организованы встречи-знакомства с новыми заказчиками. Фактически мне пришлось разбираться со всем самому.
При передаче проекта я ожидал что Аркадий подробно мне расскажет о нём, но во всём пришлось разбираться самому. На поставленные мной встречи Аркадий не приходил, в телеграме не отвечал, на призывы в тикеты не призывался.

Про отзыв на другого: простые правила
Лучше не написать ничего, чем написать отзыв из которого лишь понятно что сотрудник чудесный и молодец
Всегда есть что улучшить, если улучшить нечего, то значит сотрудник идеальный и ему некуда расти. Косвенно это сигнал что сотрудник достиг потолка и ему надо поставить «+», т.е на самом деле см. прошлый пункт
Хороший отзыв он должен четким по делу, лаконичным и максимально простым, эпитеты и превосходные степени лучше лишний раз употребить при личном общении