Содержание
- 2. Про отзывы Все отзывы пишутся через фидбечницу https://fb.yandex-team.ru/ Руководитель запрашивает отзывы Сотрудники запрашивают отзыв сами Плохой
- 3. Про отзыв на другого Отзыв должен быть с фактами и конкретикой Плохо: Помогал улучшать процессы работы
- 4. Про отзыв на другого При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто за что отвечает,
- 5. Про отзыв на другого При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто за что отвечает,
- 6. Про отзыв на другого При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто за что отвечает,
- 7. Про отзыв на другого: простые правила Лучше не написать ничего, чем написать отзыв из которого лишь
- 9. Скачать презентацию
Слайд 2Про отзывы
Все отзывы пишутся через фидбечницу https://fb.yandex-team.ru/
Руководитель запрашивает отзывы Сотрудники запрашивают отзыв
Про отзывы
Все отзывы пишутся через фидбечницу https://fb.yandex-team.ru/
Руководитель запрашивает отзывы Сотрудники запрашивают отзыв
сами
Плохой запрос: «Привет, мы с тобой работали, че как?»
Такие запросы можно использовать только если вы плотно работаете с человеком, но даже в таком случае лучше написать чуть больше информации про какую вашу работу вы хотите услышать в отзыве.
Хороший запрос: «Привет, в апреле мы с тобой решали задачу А. Расскажи как ты оцениваешь результат? Что было хорошо? Что можно улучшить?»
Т.е хороший запрос — конкретный, где вы напоминаете человеку про что он может рассказать
Если вам есть что сказать про другого, то не нужно дожидаться запроса
Плохой запрос: «Привет, мы с тобой работали, че как?»
Такие запросы можно использовать только если вы плотно работаете с человеком, но даже в таком случае лучше написать чуть больше информации про какую вашу работу вы хотите услышать в отзыве.
Хороший запрос: «Привет, в апреле мы с тобой решали задачу А. Расскажи как ты оцениваешь результат? Что было хорошо? Что можно улучшить?»
Т.е хороший запрос — конкретный, где вы напоминаете человеку про что он может рассказать
Если вам есть что сказать про другого, то не нужно дожидаться запроса
Слайд 3Про отзыв на другого
Отзыв должен быть с фактами и конкретикой
Плохо: Помогал улучшать
Про отзыв на другого
Отзыв должен быть с фактами и конкретикой
Плохо: Помогал улучшать
процессы работы команды
Не понятно какие процессы улучшились и как помогал?
Хорошо: Предложил в работе использовать А, помог внедрить, за счёт внедрения количество обращений в техподдержку уменьшилось с 10 до 2 в месяц.
Описано что именно предложил, как повлияло
Плохо: Когда нужно было срочно что-то доделать – задерживался на работе.
Так же нет конкретики, кому срочно, что доделать?
Хорошо: из-за специфики проекта задачи иногда прилетали с дедлайном «завтра», например так было 15 ноября перед запуском важного анонса в СМИ и нужно было доделать ________ (важную штуку). Иннокентий работал до 2-х ночи, запуск прошел без нареканий.
Не понятно какие процессы улучшились и как помогал?
Хорошо: Предложил в работе использовать А, помог внедрить, за счёт внедрения количество обращений в техподдержку уменьшилось с 10 до 2 в месяц.
Описано что именно предложил, как повлияло
Плохо: Когда нужно было срочно что-то доделать – задерживался на работе.
Так же нет конкретики, кому срочно, что доделать?
Хорошо: из-за специфики проекта задачи иногда прилетали с дедлайном «завтра», например так было 15 ноября перед запуском важного анонса в СМИ и нужно было доделать ________ (важную штуку). Иннокентий работал до 2-х ночи, запуск прошел без нареканий.
Слайд 4Про отзыв на другого
При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто
Про отзыв на другого
При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто
за что отвечает, и как организована разработка и взаимодействие со смежниками, хотя фактически осуществлял его поддержку предыдущие полгода. На наводящие вопросы отвечал очень туманно, создалось впечатление, что Аркадий не в курсе.
Слайд 5Про отзыв на другого
При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто
Про отзыв на другого
При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто
за что отвечает, и как организована разработка и взаимодействие со смежниками, хотя фактически осуществлял его поддержку предыдущие полгода. На наводящие вопросы отвечал очень туманно, создалось впечатление, что Аркадий не в курсе.
При передаче проекта возникли сложности, и я считаю что Аркадий мог организовать её иначе: не было встречи с рассказом о проекте; не были организованы встречи-знакомства с новыми заказчиками. Фактически мне пришлось разбираться со всем самому.
При передаче проекта возникли сложности, и я считаю что Аркадий мог организовать её иначе: не было встречи с рассказом о проекте; не были организованы встречи-знакомства с новыми заказчиками. Фактически мне пришлось разбираться со всем самому.
Слайд 6Про отзыв на другого
При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто
Про отзыв на другого
При передаче нашей команде проекта Звездочка не объяснил, кто
за что отвечает, и как организована разработка и взаимодействие со смежниками, хотя фактически осуществлял его поддержку предыдущие полгода. На наводящие вопросы отвечал очень туманно, создалось впечатление, что Аркадий не в курсе.
При передаче проекта возникли сложности, и я считаю что Аркадий мог организовать её иначе: не было встречи с рассказом о проекте; не были организованы встречи-знакомства с новыми заказчиками. Фактически мне пришлось разбираться со всем самому.
При передаче проекта я ожидал что Аркадий подробно мне расскажет о нём, но во всём пришлось разбираться самому. На поставленные мной встречи Аркадий не приходил, в телеграме не отвечал, на призывы в тикеты не призывался.
При передаче проекта возникли сложности, и я считаю что Аркадий мог организовать её иначе: не было встречи с рассказом о проекте; не были организованы встречи-знакомства с новыми заказчиками. Фактически мне пришлось разбираться со всем самому.
При передаче проекта я ожидал что Аркадий подробно мне расскажет о нём, но во всём пришлось разбираться самому. На поставленные мной встречи Аркадий не приходил, в телеграме не отвечал, на призывы в тикеты не призывался.
Слайд 7Про отзыв на другого: простые правила
Лучше не написать ничего, чем написать отзыв
Про отзыв на другого: простые правила
Лучше не написать ничего, чем написать отзыв
из которого лишь понятно что сотрудник чудесный и молодец
Всегда есть что улучшить, если улучшить нечего, то значит сотрудник идеальный и ему некуда расти. Косвенно это сигнал что сотрудник достиг потолка и ему надо поставить «+», т.е на самом деле см. прошлый пункт
Хороший отзыв он должен четким по делу, лаконичным и максимально простым, эпитеты и превосходные степени лучше лишний раз употребить при личном общении
Всегда есть что улучшить, если улучшить нечего, то значит сотрудник идеальный и ему некуда расти. Косвенно это сигнал что сотрудник достиг потолка и ему надо поставить «+», т.е на самом деле см. прошлый пункт
Хороший отзыв он должен четким по делу, лаконичным и максимально простым, эпитеты и превосходные степени лучше лишний раз употребить при личном общении
- Предыдущая
Перед стартом разговорного курса Art 01Следующая -
Gemi̇ dümen si̇stemleri̇