Психологические последствия массовых коммуникаций

Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций
Психологические эффекты – последствия влияния МК на психику человека:
- коммуникатора (отправителя) – профессиональная деформация личности;
- реципиента (получателя):
- поведенческие эффекты;
- эмоциональные эффекты – воздействие на иррациональную сферу психики;
- когнитивные (рациональные) эффекты – воздействие на рациональную сферу психики.
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

1.2. Эмоциональные эффекты МК
Эмоциональные эффекты (ЭЭ) МК - изменения эмоционального состояния, настроений, чувств и отношений к чему-либо, происходящие у реципиентов массовой коммуникации.
Разновидности ЭЭ МК:
Кратковременные;
Длительные:
десенсибилизация, сенсибилизация;
фобии;
виктимное поведение =
= «комплекс жертвы»)
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

1.2. Эмоциональные эффекты
Кратковременные ЭЭ - возникновение психофизиологических реакций организма (эмоций) в ответ на субъективное переживание чего-либо.
Природа эмоции =
= физическая + психическая (когнитивная)
Базовые эмоции:
страх;
гнев;
радость и т. д.
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

1.2. Эмоциональные эффекты
Длительные эмоциональные эффекты:
Десенсибилизация – снижение чувствительности в результате потребления продуктов массовой коммуникации.
Сенсибилизация – повышение чувствительности.
Характеристики личности, способствующие сенсибилизации:
высокая эмоциональность, склонность к эмпатии;
развитое воображение;
гуманистические ценности.
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

1.2. Эмоциональные эффекты
Длительные эмоциональные эффекты:
Фобия -
– устойчивый, интенсивный, неконтролируемый страх;
Виктимное поведение = «комплекс жертвы» -
совокупность реакций человека, имитирующих поведение жертвы.
Особенности виктимного поведения:
склонность людей, однажды попавших в неприятную/критическую/экстремальную ситуацию, попасть в нее снова;
- поведение части потребителей массовой информации может совпадать с поведением реальных жертв происшествий, о которых рассказывается в СМИ.
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

1.2. Эмоциональные эффекты
Модели поведения жителей г. Буденновска, не ставших жертвами террористичекой атаки, но обратившихся за психологической помощью в период захвата городской больницы (1995)*:
1 модель: бегство от опасности;
2 модель: инфантилизм;
3 модель: ответная агрессия.
* Д. В. Ольшанский. Психология терроризма. СПб.: Питер, 2002.
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

1.2. Эмоциональные эффекты.
Психоанализ –
- направление психологии, ключевым объектом которого является бессознательное.
З. Фрейд
К. Г. Юнг
А. Фрейд
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

1.2. Эмоциональные эффекты
Основные принципы:
1) поведение человека контролируются его бессознательными влечениями/мотивами;
2) Структура психики:
сознание + бессознательное;
3) сознание и бессознательное находятся в конфликте между собой;
4) принцип психологических защит:
Психологическая защита – это бессознательное искажение воспринимаемой реальности с целью сохранения положительной самооценки.
А. Фрейд
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

1.2. Эмоциональные эффекты
Психологические защиты, свзянные с воздействием МК:
Подавление = модель бегства от опасности:
развивается для сдерживания эмоции страха, проявление которой неприемлемо для позитивного самовосприятия и грозит попаданием в зависимость от агрессора;
Регрессия = модель инфантилизма:
развивается для сдерживания эмоций страха и беспомощности;
Замещение = модель ответной агрессии:
развивается для сдерживания эмоции гнева на более сильного;
- Рационализация = модель конструирования логики:
противостоит психологическому дискомфорту от непонимания ситуации и неспособности найти рациональное объяснение.
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

1.3. Когнитивные эффекты
– это изменение мыслительных процессов и мировоззрения реципиентов массовой коммуникации.
Мыслительные процессы:
Восприятие,
Внимание,
Память;
Воображение;
Логическое мышление;
Мотивация;
Принятие решений.
Мировоззрение – совокупность представлений, определяющих видение и понимание мира, а также задающих программы поведения людей.
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

1.3. Когнитивные эффекты
Когнитивизм - направление психологии, основным предметом которого является обусловленность поведения человека его мыслительными процессами.
Предшественница когнитивизма:
Гештальт-психология.
М. Вертгеймер, В. Кёлер, К. Кофка
Псиохлогия, гурппа, орбазование
Родоначальник когнитивизма – Курт Левин

1.3. Когнитивные эффекты
Основные принципы когнитивизма:
1) ключевым мыслительным (психологическим) процессом является процесс восприятия:
Восприятие -
– процесс отбора, организации и интерпретации данных, поступающих к человеку;
2) поведение человека детерминировано его представлениями (образами, социальными установками и т.д.) о мире, сформированными в ходе восприятия окружающей действительности.

1.3. Когнитивные эффекты
Принципы восприятия:
принцип избирательности =
= принцип фигуры-фона;
принцип целостности;
Для создания целостного образа человек группирует объекты в своем сознании. Группировка осуществляется на основании прошлого опыта воспринимающего индивида, сходства объектов и их пространственной близости.
принцип константности.
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

1.3. Когнитивные эффекты
Факторы избирательности:
- внешние факторы среды;
- физиологические возможности;
- социальный опыт; - потребности, интересы, эмоции;
- ожидания:
Эффект
самоосуществляющегося пророчества.

1.3. Когнитивные эффекты
Формирование «повестки дня» (agenda-setting) -
- ориентирование восприятия событий.
Максвелл Маккомбс,
Давид Шоу
1.СМК не способны навязать аудитории конкретную точку зрения, но могут заставить считать одни темы (сообщения) более важными (значимыми), а другие - нет.
2.Средствами «формирования повестки дня» являются особенности подачи информации, обусловленные универсальными принципами восприятия
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций

ПРИЕМЫ СОЗДАНИЯ ЗНАЧИМОГО СООБЩЕНИЯ:
частота обращения к теме и объем предоставляемой информации;
сообщение должно содержать признаки достоверности;
возможность привязки сообщения к вечным темам или темам, которые активно разрабатываются средствами массовой информации;
в важном сообщении должен быть главный герой;
значимое сообщение должно содержать какое-либо активное действие;
значимое сообщение должно быть наполнено драматизмом, борьбой интересов;
новизна и степень отклонения от общепринятых норм.
Раздел 1. Психологические последствия массовых коммуникаций