Методы исследований в менеджменте. Лекция 2. Логика разработки прикладного исследования

Цель лекции: Дать общее представление об особенностях прикладного исследования в области менеджмента. Познакомиться с общей логикой разработки программы прикладного исследования.
План лекции:
Логика прикладного исследования и ее отражение в программе исследования.
Основные этапы проведения прикладного исследования.
Ключевые этапы разработки программы исследования.
Постановка проблемы исследования. Определение цели, задач, объекта и предмета исследования.
Операционализация и интрументализация ключевых понятий исследования.
План лекции и логика изложения

Структура МЕНЕДЖМЕНТА как науки
Прикладные исследования, направ-
ленные на решение частных проблем
Общая теория
менеджмента
Специализированные
теории среднего уровня
Общая теория нацелена на исследование явлений и процессов в масштабе всего общества, на анализ больших социальных общностей, взаимодействия социальных институтов и выявление закономерностей функционирования и развития общества, его основных сфер жизнедеятельности.
Отраслевые и специальные теории (теории среднего уровня), имеют более узкую предметную область по сравнению с общей теорией.
Прикладные исследования частных проблем. Обеспечивают получение информации, необходимой для принятия управленческих решений.

Общая типология исследований
Прикладные исследования
в менеджменте
Выборочные
исследования
Монографические
исследования
Сплошные
исследования
Мониторинговые
исследования
Лонгитюдные
исследования
Разовые (ad-hoc) исследования
Качественные
исследования
Комплексные
исследования
Количественные
исследования
Дескриптивные)
исследования
Аналитические
исследования
Разведывательные
исследования
Классификация
по периодичности
проведения
Классификация
по периодичности
проведения
Классификация
по специфике
целей проекта
Классификация
по характеру
системы гипотез

Классификация по типу выборки
Классификация
по периодичности
проведения
Выборочные
исследования
Монографические
исследования
Сплошные
исследования
Сплошные исследования.
Изучаются все элементы, входящие в объект исследования (генеральную совокупность).
Выборочные исследования.
Анализу подвергается лишь часть элементов («единиц отбора»), входящих в объект исследования.
Наиболее распространенный видом исследований.
Монографические исследования.
Изучается «типичный представитель», подобный большинству объектов, интересующих исследователя.
Используются все возможные методы, подходы, источники информации.

Классификация по типу гипотез
Классификация
по характеру
системы гипотез
Описательные
(дескриптивные)
исследования
Аналитические
(каузальные)
исследования
Разведывательные (поисковые)
исследования
Исследования ничего не «доказывают».
Научное исследование может лишь предоставить информацию, необходимую для принятия или отвержения заранее высказанных гипотез.
Гипотезы могут быть двух видов:
«Описательные» гипотезы - гипотезы о фактах.
«Объяснительные» гипотезы – гипотезы о причинах, связях, зависимостях.
Имеющиеся гипотезы определяют тип исследования.
«Разведывательное исследование» - это исследование, которое проводится с целью формирования гипотез.

Классификация по типу информации
Классификация
по специфике
целей проекта
Качественные
исследования
Комплексные
исследования
Количественные
исследования
Количественные исследования отвечают на вопрос «Сколько?»
Характерные методы количественных исследований – анкетирование, формализованное интервью (опрос), контент-анализ документов, наблюдение.
Качественные исследования отвечают на вопросы «Почему?», «Каким образом?»
Характерные методы – глубинные интервью, фокус-групповые интервью, традиционный анализ документов.
Комплексные исследования сочетают в себе несколько методов.
Как правило, качественное исследование является первым этапом комплексного проекта.

Классификация по периодичности
Классификация
по периодичности
проведения
Повторные
(мониторинговые)
исследования
Лонгитюдные
исследования
Разовые (ad-hoc)
исследования
Разовые исследования проводятся для решения какой-либо определенной «уникальной» задачи.
До 80% исследований, встречающихся в практике, относится к классу «ad-hoc».
Мониторинговые исследования предполагают проведение серии замеров по единой методике.
Респонденты в каждой волне опрашиваются разные, хотя объект исследования неизменен.
Лонгитюдные исследования проводятся в течение многих лет.
Исследования социальной структуры, миграционных процессов, демографической динамики и т.д.