Психология общения

… сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности.
ОБЩЕНИЕ – ЭТО…

Содержание - информация о состоянии внешней среды, передаваемая от одного живого существа к другому
Цель общения - это то, ради чего у человека возникает данный вид активности
Средства общения - способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения одного живого существа другому.
АСПЕКТЫ ОБЩЕНИЯ

ВИДЫ ОБЩЕНИЯ
По содержанию :
Материальное (обмен предметами и продуктами деятельности)
Когнитивное (обмен знаниями)
Кондиционное (обмен психическими или физиологическими состояниями)
Мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями)
Деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками)

По целям :
Биологическое
Социальное
ВИДЫ ОБЩЕНИЯ

По средствам :
Непосредственное
Опосредованное
Прямое
Косвенное
ВИДЫ ОБЩЕНИЯ

Важнейшими видами общения у людей являются вербальное и невербальное.
ВИДЫ ОБЩЕНИЯ

структура общения
уровень общения
функции общения
стороны общения
ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБЩЕНИЯ

Контактная
Информационная
Побудительная
координационная
функция понимания
Амотивная
Функция установления отношений
Функция оказания влияния
ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ

Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность.
ЗНАЧЕНИЕ ОБЩЕНИЯ