Содержание
- 2. Содержание определение понятия конфликт; позитивные и негативные функции конфликтов; структурные компоненты конфликта; психологические компоненты конфликта; причины
- 3. Конфликт представляет собой систему социально-психологического взаимодействия между людьми или группами людей (конфликтантами) в виде столкновения, противоборства,
- 4. Принципиальным в понимании конфликта является выделение ключевых понятий – противоречие и интерес. Но не каждые противоречия
- 5. Позитивные и негативные функции конфликтов Позитивные функции: конфликт способствует возрастанию степени сплоченности и организованности группы; стимулирует
- 6. Структурные компоненты конфликта
- 7. Объект конфликта — социальное явление (чаще всего спорный вопрос, проблема), которое вызвало данную конфликтную ситуацию. Борьба
- 8. Психологические компоненты конфликта: мотивы, цели, потребности, которые движут участником конфликта; способы и тактика поведения участника при
- 9. Причины возникновения конфликтов Выделяют объективные и субъективные факторы. 1. Объективными факторами конфликта являются реально существующие противоречия.
- 10. Иллюзии Иллюзии, усиливающие интенсивность конфликта, ведущие его к высокой степени обострения: 1) иллюзия «крайней альтернативы»; 2)
- 11. Стадии развития конфликта 1) Этап предконфликтной ситуации. Характеризуется возникновением и развитием особых конфликтных отношений между субъектами
- 12. 4) Этап кульминации конфликта. Это своего рода верхняя точка развития конфликта, выражается пиковыми значениями и характером
- 13. Фазы реализации конфликта Фазы отражают параметры интенсивности конфликта. Принято выделять несколько таких фаз: 1) Начальная фаза;
- 14. Примерное соотношение фаз и этапов
- 15. Виды конфликтов 1) В зависимости от вовлеченных в конфликт субъектов: внутриличностные, межличностные, межгрупповые, конфликты между отдельным
- 17. Конфликты в сфере управления Под конфликтами в сфере управления необходимо понимать конфликты, возникающие в системах социального
- 18. Заключение Конфликты являются неотъемлемой частью жизни любой организации. Более того, во многих случаях именно наличие конфликтов
- 20. Скачать презентацию