Разработка концепции Общего Центра Обслуживания

МОДЕЛЬ КЛЮЧЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОЦО
Перв. документы от филиалов, кадровые приказы, запросы от сотрудников
Формирование перв. документов по выручке предприятия
Формирование перв. документов в части автотранспорта
Формирование заявок на оплату
Обеспечение деятельности на местах в филиалах
(Единое окно)
Обеспечение деятельности на местах в филиалах
(СОУ)
Обеспечение деятельности на местах в филиалах
(СУАТ)
Согласование в ЦА реестров платежей
Подготовка реестров и отправка в РУСС и ЦА на согласование
Проведение платежей
Формирование отчетности
(бухгалтерской, налоговой, кадровой отчетности и по расчеты ЗП)
Методологи-ческая и экспертная поддержка
Ресурсное обеспечение деятельности (персонал, инфраструктура, ИТ)
Архивное хранение документов
Осуществление расчетов с персоналом
Ведение кадрового администрирования
Ведение бухгалтерского и налогового учета
Осуществление казначейских функций
Выполняется сотрудниками на стороне ОЦО
Выполняется сотрудниками на стороне ГЦСС

МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННОГО УСТРОЙСТВА ОЦО
Обеспечение деятельности на местах в филиалах
Ответы на запросы сотрудников
Выдача справок
Работа с первичными документами на местах
Отдел информационных технологий

ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ДЛЯ ЗАПУСКА ОЦО
Создание технологических карт
01.07.20
Автоматизация бизнес-процессов ОЦО
Разработка и согласование операционной модели ОЦО
Актуализация единой учетной методологии
Перечень и описание ключевых компетенций и требований к персоналу ОЦО, инструкции для сотрудников
Разработка приложений и актуализация действующих ЛНА ОЦО
Актуализация и детализация организационной документации ОЦО
Актуализация плана миграции
Актуализация штатного расписания
Актуализация финансовой модели
Актуализация требований к ИТ-архитектуре
Внедрение BPM-системы для автоматизации бизнес-процессов ОЦО
Автоматизация ручных операций в учетных системах ОЦО
Внедрение Портала для сотрудников ГЦСС
Актуализация и разработка положений и регламентов ОЦО

ПЛАН ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА ОЦО
01.01.21
Очередность заведения округов
График подбора операционного персонала
14
сотрудников
23 сотрудника
35
сотрудников
41 сотрудник
54 сотрудника
9
сотрудников
Пилот Саратов Рязань
ПФО
ЦФО
СЗФО
ЮФО
ДВФО
УФО
СФО
ЦА
МиМО
График сокращения текущего персонала
5 сотрудников
3,5 сотрудника
7 сотрудников
73,5 сотрудника
61
сотрудник
108 сотрудников
01.02.21
0
сотрудников
28
сотрудников