Ремонт оборудования и восстановление данных: вдохнуть огонь в остывшую технику!

Содержание презентации
Ремонт: разумность и рентабельность
Компетенции сервисного департамента
Кейсы по ремонтным услугам

Ремонт: разумность и рентабельность
Извечный вопрос: починить или купить …

Ремонт: разумность и рентабельность
Очевидный ответ: починить!
- Экономный подход к инвестированию средств: оптимизация уровня капитальных затрат,
- Поддержание надлежащего уровня оперативности бизнеса: ремонт может быть быстрее покупки,
-Отсутствие необходимости в изменении части бизнес-процессов,

Ремонт: разумность и рентабельность
Не верите?
- Увеличение срока эксплуатации и сокращение бюджета затрат на 20% (рис.1, IT-оборудование российской медицинской компании),
- Сравнительное уменьшение времени простоев (30%) в нескольких филиалах и снижение затрат на оборудование на 17% (рис.2, банк из российского топ-50).

Ремонт: разумность и рентабельность
Всё ещё не верите?
- Ремонт обходится дешевле в сравнении с покупкой нового оборудования, если стоимость ремонта меньше стоимости нового оборудования за вычетом потенциальной выручки от продажи старого оборудования,
- Экономический результат капитального ремонта тем выше, чем выше качество ремонта и чем ниже исходное состояние оборудования до ремонта. Кроме того, при прочих равных условиях результат ремонта тем больше, чем больше возраст оборудования.

Содержание презентации
Ремонт: разумность и рентабельность
Компетенции сервисного департамента
Кейсы по ремонтным услугам

Компетенции сервисного департамента
Лучшая ремонтная бригада делает …
- Большой выбор ремонтных услуг: пост-гарантийный ремонт: комплексные заказы и разовые услуги, восстановление данных,
интеграция с сервисными программами,
- Индивидуальный подход к заявкам: гибкий подход, быстрый документооборот , интеграция с корпоративными системами, диагностика, ремонт, дополнительные условия,
- Гибкие условия оплаты, заключение договора на ремонт, возможность постоплаты по желанию заказчика,
- Широкий спектр компетенций по оборудованию различных производителей: Cisco, IBM, Dell, HP, Avaya …

Компетенции сервисного департамента
Платный ремонт:
- Проведение диагностики: выявление неисправностей, написание заключений, оценка стоимости ремонта,
- Ремонт: прием и выдача в режиме 24х7 без праздников и выходных, подбор и закупка запчастей, высокая квалификация инженеров, возможность рабочей замены на исправный б/у аналог по цене ремонта , предоставление гарантии на ремонт,
- Восстановление данных с любых жестких дисков: IDA, SATA, SCSI, USB. Вне зависимости от ОС: Windows, МАС или Linux. А так же восстановление данных с флэш и RAID массивов всех типов и конфигураций, использующих интерфейсы SATA, IDE, SCSI, SAS, Fibre Channel

Компетенции сервисного департамента
Интеграция с сервисными программами …
- Широкий набор сервисных программ,
- Step Advance – базовое решение для полного аутсорсинга,
- Step Service – наилучший выбор для быстрого срока реакции и устранения неисправностей,
- Step Service + РЕМ – ремонт в рамках единого сервисного договора, соблюдение полного цикла функционирования,

Компетенции сервисного департамента
Новейшая комплексная сервисная программа …
- Step Repair: в рамках услуги за оговоренный период времени происходит постепенная замена устаревшего оборудования на новое,
- Оплата услуги происходит аннуитетными платежами, что подразумевает замену оборудования по частям,
- В случае аварийной ситуации происходит немедленная замена старого оборудования на новое, что позволяет бизнесу функционировать без простоев,

Компетенции сервисного департамента
Корневые компетенции – это ресурсы …
- Наличие трёх функциональных менеджеров и пятнадцати инженеров,
- Комплексный подход к решению задач,
- Собственная лаборатория и склад,
- Налаженные контакты с сервисными центрами поставщиков …

Компетенции сервисного департамента
Компетенция ресурсов – внимание к деталям!
- Выполнение самых сложных технологических операций,
- Возможность интеллектуальной пайки,
- Точность электронных измерений!

Содержание презентации
Ремонт: разумность и рентабельность
Компетенции сервисного департамента
Кейсы по ремонтным услугам

Кейсы по ремонтным услугам
- Росгосстрах: ремонт 7 коммутаторов Cisco и 17 телефонов Avaya,
- Департамент финансов города Москва: ремонт 5 коммутаторов Cisco с индивидуальным контрактом на каждый из них,
- Газпром Трансгаз: ремонт 6 коммутаторов и поставка 23 блоков питания к оборудованию HP в рамках договора на ремонт,

Итоги презентации
Правильный выбор любого бизнеса – сотрудничество с ООО «СТЭП ЛОДЖИК»!