РЕСУРС-МАСТЕР®

План презентации

1. «БИГ-Петербург»: краткие сведения о компании
БИГ-Петербург (Бизнес Инжиниринг Групп)
История компании ведет отсчет с апреля 1992 года. Свою деятельность мы начали, как и многие, с поставки отдельных программ поддержки коммерческой деятельности (учет, финансы, экономика, право). Активно развиваясь, компания перешла к оказанию более масштабных и комплексных услуг в области системной интеграции информационных технологий.
В настоящее время фирмой реализовано большое число консалтинговых проектов в области организационного и процессного проектирования, постановки управления финансами и других компонент менеджмента. В каждом новом проекте компания стремится создать все более совершенную систему управления в интересах своих клиентов.

2. Методология MRP2 и ее реализация компанией
«БИГ-Петербург»
Планирование материалов и ресурсов на предприятии требует большого объёма вычислений. Чем больше планируемых ресурсов и показателей у предприятия, тем больше требуется вычислений и операций. Формирование же общего согласованного плана является сложнейшим процессом.
Как следствие, целесообразность применения компьютерной техники и информационных технологий является очевидной.
В настоящее время разработан ряд методологий, таких как MRP, MRP2 и ERP, применяемых для идентификации и эффективного планирования ресурсов предприятия при осуществлении им своей деятельности.

2.1. Функции информационных систем класса MRP 2
Sales and Operation Planning (Планирование продаж и производства).
Demand Management (Управление спросом).
Master Production Scheduling (Составление плана производства).
Material Requirement Planning (Планирование материальных потребностей).
Bill of Materials (Спецификации продуктов).
Inventory Transaction Subsystem (Управление складом).
Scheduled Receipts Subsystem (Плановые поставки).
Shop Flow Control (Управление на уровне производственного цеха).
Capacity Requirement Planning (Планирование потребностей в мощностях).
Input/output control (Контроль входа/выхода).
Purchasing (Материально-техническое снабжение).
Distribution Resource Planning (Планирование ресурсов распределения).
Tooling Planning and Control (Планирование и управление инструментальными средствами).
Financial Planning (Управление финансами).
Simulation (Моделирование).
Performance Measurement (Оценка результатов деятельности).
Стандартная корпоративная информационная система класса
MRP II способна выполнять 16 бизнес-функций:

2.2. Реализация методологии MRP2 компанией
«БИГ-Петербург»
Система РЕСУРС-МАСТЕР® реализует методологию планирования и учёта производственных ресурсов MRP2
Методология MRP2
Адаптация методологии
компанией «БИГ-Петербург»
РЕСУРС-МАСТЕР®

2.3. Блоки РЕСУРС-МАСТЕР®
В рамках 16-ти бизнес-функций, выполняемых системой класса MRP 2, были разработаны следующие блоки:

2.3. Блоки РЕСУРС-МАСТЕР®

2.3. Блоки РЕСУРС-МАСТЕР®

2.3. Блоки РЕСУРС-МАСТЕР®

2.3. Блоки РЕСУРС-МАСТЕР®

2.3. Блоки РЕСУРС-МАСТЕР®

2.3. Блоки РЕСУРС-МАСТЕР®

3. Цель внедрения РЕСУРС-МАСТЕР®
Главной целью внедрения ИС РЕСУРС-МАСТЕР® является оптимизация управления производственными ресурсами
Процесс внедрения системы
«РЕСУРС-МАСТЕР®»

3.1 Предприятие до и после…
Процесс внедрения
ИС РЕСУРС-МАСТЕР®
Состояние предприятия
до внедрения
Состояние предприятия
после внедрения
- Ошибки, запаздывание, большая трудоёмкость поддержания норм для большого количества модификаций.
- Низкая актуальность и достоверность учётных данных, их слабая связь с нормативами и планами.
- Трудности обоснования сроков и ресурсов при планировании производства.
- Трудности расчёта производственных мощностей во времени.
- Не рассчитать график закупок точно в срок с учётом остатков.
- Планирование бюджетов на основе недостоверных нормативов и оценок ресурсов.
- Повышение эффективности управления предприятием за счет обеспечения руководителей и специалистов оперативной и достоверной информацией о текущем состоянии дел.
- Повышение качества планирования, учета и контроля сбыта, а также производства и снабжения.
- Повышение эффективности расходования финансовых средств.
- Обеспечение достоверности и целостности данных, за счет их централизованного ведения, исключающего дублирование.

4. Методика внедрения ИС РЕСУРС-МАСТЕР®
Внедрение информационной системы на предприятии - сложнейший процесс, реализовать который помогают наши программные продукты:
ОРГ-МАСТЕР® - система моделирования деятельности организации и формирования корпоративных регламентов.
ОРГ-МАСТЕР®Графикс - графический конструктор моделей процессов и структур предприятия.
ТАЙМ-МАСТЕР® - система управления временем: проектами,
процессами, персональными задачами.

4. Методика внедрения
ТАЙМ-МАСТЕР®
Процесс внедрения системы РЕСУРС-МАСТЕР®
ОРГ-МАСТЕР®
ОРГ-МАСТЕР®Графикс
Общая схема реализации проекта

4.1. Этапы внедрения ИС РЕСУРС-МАСТЕР®

4.1.1. Формализация существующей модели организации деятельности
Цель этапа: точное понимание существующей модели деятельности предприятия. Наведение первичного организационного порядка. Формирование системы оценки деятельности в области управления производством.

4.1.1. Формализация существующей модели организации деятельности
Этап включает в себя:
а) Первичный сбор данных (анкетирование сотрудников, собеседование с ведущими сотрудниками, сбор документов, изучение информационной системы предприятия).
б) Разработка организационно-функциональной модели (ОФМ) компании, формализующей организационную структуру, направления деятельности, состав документов, функций и области ответственности сотрудников за их реализацию.

4.1.1. Формализация существующей
модели организации деятельности
а) Первичный сбор данных:
Анкетирование – пример анкеты для регистрации данных о предприятии:
Сбор документов – по имеющимся документам на предприятии можно сложить представление о его деятельности. В последствии документы используются для создания инфологической модели.

4.1.1. Формализация существующей
модели организации деятельности
б) Разработка организационно-функциональной модели компании:
Пример 2: матричная проекция Функции_Организационная структура
Разработка ОФМ ведется в нашем программном продукте ОРГ-МАСТЕР®, примеры работы с которым приведены ниже.
В первом примере приведен классификатор «Организационная структура», показывающий все организационные звенья предприятия с их иерархией.
Во втором примере показана матричная проекция, с помощью которой можно задать функциональные обязанности всех организационных звеньев.
Пример 1: Классификатор Оргструктура

4.1.1. Формализация существующей модели организации деятельности
Результаты этапа:
Организационно-функциональная модель компании.
Положение об организационно-функциональной структуре компании.
Положения о функциональных областях и зонах ответственности топ-менеджеров.

4.1.2. Создание моделей ключевых
автоматизируемых процессов предприятия
Цель этапа:
Оптимальное построение автоматизируемых процессов предприятия.

4.1.2. Создание моделей ключевых
автоматизируемых процессов предприятия
Этап включает в себя:
а) Построение процессной модели «КАК ЕСТЬ».
На основании собранных на первом этапе данных, строятся существующие процессы на предприятии, подлежащие автоматизации информационной системой РЕСУРС-МАСТЕР®.
б) Построение процессной модели «КАК НАДО».
Опираясь на модель «КАК ЕСТЬ», строятся процессы, автоматизированные системой РЕСУРС-МАСТЕР®.

4.1.2. Построение процессной и инфологической модели предприятия
На основании ОФМ и собранных первичных данных строится модель «КАК ЕСТЬ» ключевых автоматизируемых процессов предприятия.
Для облегчения построения процессов используется наш программный продукт ОРГ-МАСТЕР®Графикс.
Данные для построения процесса в Графикс импортируются из ОРГ-МАСТЕР®, а построенные процессы экспортируются обратно в ОРГ-МАСТЕР®.
Первичные данные и ОФМ
Диаграмма процесса в Графикс
Диаграмма процесса стандарта EIDEF0 в ОРГ-МАСТЕР®
Рассмотрим подробнее построение процессной модели «КАК ЕСТЬ»

4.1.2. Создание моделей ключевых
автоматизируемых процессов предприятия
а) Построение процессной модели «КАК ЕСТЬ». На этапе формализации существующей модели деятельности предприятия была создана организационно-функциональная модель, в которой находятся базовые сведения об организационно-ролевой структуре, составе функций и документов.
Из ОРГ-МАСТЕР® необходимые классификаторы и матричные проекции выгружаются в ОРГ-МАСТЕР®Графикс.
В ОРГ-МАСТЕР®Графикс с помощью простого и понятного интерфейса описывается каждый из автоматизируемых процессов предприятия.
После описания процессы экспортируются в ОРГ-МАСТЕР®, где формируется единая модель предприятия «КАК ЕСТЬ».

4.1.2. Создание моделей ключевых
автоматизируемых процессов предприятия
Общая схема построения процессной модели предприятия
«КАК ЕСТЬ»:
Исходная ОФМ
ОРГ-МАСТЕР®
ОРГ-МАСТЕР®Графикс
Автоматизируемый
процесс 1
Автоматизируемый
процесс 2
Автоматизируемый
процесс 3
ОРГ-МАСТЕР®
ОФМ с
процессами «КАК ЕСТЬ»
Информация из анкет,
собеседований

4.1.2. Создание моделей ключевых автоматизируемых процессов предприятия
б) Построение процессной модели «КАК НАДО».
На этом этапе происходит построение процессов, которые будут на предприятии после внедрения ИС РЕСУРС-МАСТЕР®.
Технология этапа такая же, как в случае с построением модели «КАК ЕСТЬ».

4.1.2. Создание моделей ключевых
автоматизируемых процессов предприятия
Общая схема построения процессной модели предприятия «КАК НАДО»:
ОФМ с процессами
«КАК НАДО»
«РЕСУРС-МАСТЕР®».
ОРГ-МАСТЕР®Графикс
Автоматизированный
процесс 1
Автоматизированный
процесс 2
Автоматизированный
процесс 3
ОРГ-МАСТЕР®
ОФМ с
процессами «КАК ЕСТЬ»
Информация о
возможностях ИС
РЕСУРС-МАСТЕР®

4.1.2. Создание моделей ключевых автоматизируемых процессов предприятия
Диаграммы процессов «КАК НАДО» ОРГ-МАСТЕР®Графикс являются составной частью Технического Задания, выдаваемого заказчику для согласования, и по которому происходит настройка ИС РЕСУРС-МАСТЕР®:

4.1.2. Создание моделей ключевых
автоматизируемых процессов предприятия
Результаты этапа:
а) Оптимизированные модели процессов «КАК НАДО».
б) Выпуск регламентов - корпоративных стандартов реализации оптимизированных процессов «КАК НАДО».
Рассмотрим подробнее выпуск регламентов…

4.1.2. Создание моделей ключевых
автоматизируемых процессов предприятия
б) Выпуск регламентов - корпоративных стандартов
реализации оптимизированных процессов «КАК НАДО»:
Напомним, что ОРГ-МАСТЕР® является не только системой моделирования деятельности организации, но и включает возможности формирования корпоративных регламентов.
Возможность реализуется благодаря модулю ОРГ-МАСТЕР® «Отчеты», с помощью которого можно легко генерировать различные организационные регламенты (штатное расписание, положения о функциях подразделения и т.п.).
В нашем случае - это корпоративные стандарты реализации процессов, которые опираются на созданную на этом этапе организационно-функциональную модель «КАК НАДО»
Создание отчёта «стандарт реализации процессов»:
Настройка отчёта «Стандарт реализации процессов»
Генерирование отчета «Стандарт реализации процессов»

4.1.3. Формирование инфологической модели системы управления производством
Цель этапа:
Подготовка и согласование Технического задания на внедрение.

4.1.3. Формирование инфологической модели
системы управления производством
При формировании инфологической модели создается полная информационная модель ключевых автоматизируемых процессов предприятия.
В частности, структурируются все первичные документы, т.е.
документы, информация из которых заносится в ИС РЕСУРС-МАСТЕР®.
Разрабатываются экранные формы, т.е. интерфейс ввода – вывода
информации в ИС РЕСУРС-МАСТЕР®
Разрабатываются отчеты, т.е. интерфейс вывода документов из ИС РЕСУРС-МАСТЕР®
Формируются связи между структурами первичных документов,
экранных форм и отчетов.

4.1.3. Формирование инфологической модели
системы управления производством
Структуризация документов, форм и отчетов а также формирование
связей осуществляется в ОРГ-МАСТЕР®:
Пример структуризации документов(классификатор Документы):
Пример формирования связей (матричная проекция Классы_Атрибуты ):

4.1.3. Формирование инфологической модели
системы управления производством
Информация о структуре документов, экранных форм, отчетов и их связях выводится из классификаторов и матричных проекций в отчеты ОРГ-МАСТЕР®. Информация из отчетов, в свою очередь, является составной частью Технического Задания.
Пример отчета ОРГ-МАСТЕР®:

4.1.2. Построение процессной и
инфологической модели предприятия
Результат этапа:
Сформированное и согласованное сторонами Техническое Задание, содержащее описание всех параметров, задающих требования к настройкам системы РЕСУРС-МАСТЕР®, а также план внедрения системы.

4.1.4. Настройка ИС РЕСУРС-МАСТЕР®
Цель этапа:
Полная настройка системы в соответствии с Техническим Заданием.

4.1.4. Настройка ИС РЕСУРС-МАСТЕР®
- Подготовку, установку профилей базовой конфигурации;
- Консультирование пользователей по вопросам работы с системой;
- Настройку системы для спецификации параметров конфигурации изделий и операций кооперации;
- Настройку системы для заполнения и утверждения конструкторских и технологических спецификаций (КТС) ДСЕ;
- Настройку обмена данными с CAD-системой;
- Настройку функций ведения КТ-Изменений;
- Настройку схем учета затрат;
- Настройку функций калькуляции стоимости продукции;
- Настройку функций ведения заказов на продукцию;
- Настройку функций объемно-календарного планирования (ГКПП);
Этап включает в себя:
- Настройку модели производственных мощностей;
- Настройку схемы учета производства;
- Подготовку, установку профилей полной конфигурации;
- Настройку функций планирования изготовления (ППП);
- Настройку функций учета производства;
- Настройку функций планирования снабжения;
- Настройку функций складского учета;
- Настройку обмена данными с системами бухучета и управления финансами;
- Настройку функций общего назначения;
- Тестирование - прогон тестового примера.
- Формирование базовых каталогов (структуры и состав параметров);
Рассмотрим подробнее:

4.1.4. Настройка ИС РЕСУРС-МАСТЕР®
Формирование базовых каталогов РЕСУРС-МАСТЕР® происходит импортированием классификаторов из ОРГ-МАСТЕР®. Напомним, что к этому этапу уже сформирована ОФМ предприятия.
Основной каталог производственных элементов РЕСУРС-МАСТЕР® (классификаторы передаются из ОФМ предприятия):
Структура подразделений - классификатор «Оргзвенья» (передается из ОФМ предприятия)

4.1.4. Настройка ИС РЕСУРС-МАСТЕР®
Результат этапа:
Настроенная система, переданная в опытную эксплуатацию.

4.1.5. Разработка системы организационной документации
Цель этапа:
Создание новых стандартов организационного поведения.

4.1.5. Разработка системы организационной документации
Этап включает в себя:
а) Корректировку организационно-функциональной модели с учетом новых способов управления предприятием.
б) Формирование инструкций средствами ОРГ-МАСТЕР®, о которых подробно было рассказано выше. Для формирования предусмотрено введение дополнительных объектов модели - права, ответственность, квалификационные требования и т.п.

4.1.5. Разработка системы организационной документации
Результат этапа:
Откорректированы и созданы новые организационные положения (положения о подразделениях, должностные инструкции сотрудников), определяющие функциональные обязанности и зоны ответственности сотрудников в среде автоматизированной системы управления производством.

4.1.6. Опытная эксплуатация системы РЕСУРС-МАСТЕР®
Цель этапа:
Проверка функционирования системы в реальной производственной среде.
Корректировка настроек системы по результатам эксплуатации.

4.1.6. Опытная эксплуатация системы РЕСУРС-МАСТЕР®
Этап включает в себя:
а) Сопровождение исполнителем самостоятельной эксплуатации системы заказчиком.
б) Устранение замечаний по результатам эксплуатации (как в настройках, так и в документации).
в) Предварительная оценка эффектов от внедрения.
г) Согласование объема и порядка гарантийного и постгарантийного сопровождения системы после передачи ее в рабочую эксплуатацию.

4.1.6. Опытная эксплуатация системы РЕСУРС-МАСТЕР®
Результаты этапа:
Отчет о результатах (эффектах) внедрения.
Акт о передаче системы в рабочую эксплуатацию.
Дополнительное соглашение о гарантийном и постгарантийном обслуживании.