Роскошь общения

Слайд 2

“Единственная настоящая роскошь – это роскошь человеческого общения”
Антуан де Сент Экзюпери

“Единственная настоящая роскошь – это роскошь человеческого общения” Антуан де Сент Экзюпери

Слайд 3

В хорошей беседе ума наберёшься, в дурной свой потеряешь


Американский психолог Дейл

В хорошей беседе ума наберёшься, в дурной свой потеряешь Американский психолог Дейл
Карнеги сформулировал основные правила общения:
Не перебивай
Не возражай
Старайся согласиться с собеседником
Найди и скажи собеседнику доброе слово

Слайд 4

Ведя разговор, помните старинную мудрость: “Самый главный человек на свете тот, кто

Ведя разговор, помните старинную мудрость: “Самый главный человек на свете тот, кто
перед тобой”.

Внимательно относитесь к тому, что говорите. Не злоупотребляйте словами “никогда”, “везде”, “это ерунда”, “чушь” или другие.
Избегайте ненужных слов: “знаете”, “понимаете”, “так вот”, “так сказать”, “значит” и т.п.
Не употребляйте вульгарных слов и выражений. Не думайте, что “пересыпая” речь грубыми словами, вы кажетесь взрослыми и мужественными.
Приветливый, доброжелательный тон создаёт возможность для взаимопонимания; грубый тон порождает ответную грубость

Слайд 6

Техника общения

Раскройте ладони, выпрямитесь - это знак того, что человек

Техника общения Раскройте ладони, выпрямитесь - это знак того, что человек внимательно
внимательно слушает
Старайтесь слушать, не закрывая рот рукой, не почёсывая мочку уха, не потирая веки, не отводя глаза. Это свидетельствует о сомнениях и несогласии и вызывает недоверие.
Кто-то подпирает щёку или подбородок рукой - это верный признак, что ему скучно.
Постукивание пальцами по столу выражает нетерпение.
При внимательном слушании указательный палец собеседника упирается в висок.
Хороший способ расположить к себе собеседника - копировать его жесты.
Имя файла: Роскошь-общения.pptx
Количество просмотров: 124
Количество скачиваний: 0