Схема премирования

Что введено:
Появилось 2-а новых направления – погашение кредитов и страхование
Направление Data больше не является приоритетным и не выделено в отдельное направление. Все сим Data с опцией идут в зачет сим с Абонентской платой
Сохраняется штраф за опоздание и не вовремя открытую /закрытую смену. 1 мин- 20 руб.
Вводится штраф за отключенные камеры – 300 руб
Вводится штраф в размере 200 руб за некорректно оформленные договора (нет подписи, нет регформы и прочее)
В направление ТП «Включайся»появилась 4-ая категория
Вводится штраф за не отправленный/не вовремя отправленный утренний Х-отчет и вечерний Z-отчет в размере 500 руб.
Внесены изменения в мотивацию по сим с абон. платой (внесен МЛК)
Появилось новое направление – «Доп. сервис»
Обязательно сохранение электронных копий паспортов клиента, оформившего сим не менее, чем на 3 месяца. В случае отсутствия электронной копии паспорта и признания договора ФРОД из-за этого, налагается штраф в размере 500 руб, сим вычитается из факта выполнения текущего плана.

Важно
30% ЗП выплачивается на карты MyGift до 5 го числа, в форс-мажорных случаях до 15 го числа.
Каждое утро НЕОБХОДИМО перезагружать камеры (выключить на 10 сек и включить камеру к электросети ). Отсутствие данное процедуры с утра, а так же обнаружение намеренного отключения камер, штрафуется на сумму – 300 руб.
Сдавать инкассацию вовремя, до 10:00 в установленные дни! Штраф за нарушение – 300 руб.
Не проведенная сверка по банковскому терминалу приравнивается к не вовремя сданной инкассации!
Следовать рекомендациям по обслуживаю клиентов и прохождению тайного покупателя! За результат менее 80% при прохождение проверки тайным покупателем накладывается штраф в размере 1000 руб.
Сдавать в инкассацию только бумажные купюры! В противном случае компания будет взымать с вас комиссию за сдачу мелочи в банк в размере 100 руб.
На рабочем месте в рабочее время быть одетым согласно установленному регламенту! Штраф за каждое нарушение – 500 руб.
График составляется до 1 числа месяца и отправляется на согласование Ум(или Зам. УМ). Все изменения согласовываются с УМ за 3 дня до изменений.
Сим-карта засчитывается в план с тем Тарифным планом, который действует ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ со дня продажи! Например: 01.11 продана сим-карта с ТП «Безпереплат!минимум», через 14 дней тариф поменяли на Переходи на 0. В факт выполнения будет засчитана сим-карта с ТП Переходи на 0.
Произошли изменения в направление «Сим с абонентской платой». Сим Yota засчитываются только после активации и платежа, сим Би только после активации (см стр 2)

Мотивация за погашение кредитов
План выставлен в сумме. В зачёт выполнения плана входит все погашения кредитов
Пример:
Важно: Премия выплачивается тому сотруднику, который работал в данный день. Если работало 2-и более сотрудников, то премия разделяется поровну.
Важно: III ставка (повышенная ставка) – план выполнен от 100% и более
II ставка (стандартная ставка) – план выполнен от 90 до 100%
I ставка (Пониженная ставка) – план выполнен менее чем на 90%

Мотивация за страховые продукты
План выставлен в штуках. В зачёт выполнения плана входят следующие продукты: «Страхование от клещей», «Страхование недвижимости»
Пример:
Важно: Премия выплачивается тому сотруднику, который работал в данный день. Если работало 2-и более сотрудников, то премия разделяется поровну.
Важно: III ставка (повышенная ставка) – план выполнен от 100% и более
II ставка (стандартная ставка) – план выполнен от 90 до 100%
I ставка (Пониженная ставка) – план выполнен менее чем на 90%
* Страховая премия - плата за страхование, которую страхователь вносит страховщику в соответствии с договором страхования или законом (стоимость страховки)

Мотивация по ТП с абон. платой
План выставлен в штуках. В зачёт выполнения плана входит вся линейка Мегафон ТП «БезПереплат» ТП: Премимум, Минимум, Максимум, Звонки, Интернет, Всё, Закачайся(все вариации), Умное устройство, Умные Часы; Билайн** «Близкие люди1,2,3,4,5» «Связь Z при подключении пакета от 300 руб как 1, при подключении пакета от 200 руб как 0,5», тарифы БИ+ и Социальный идут с коэф 0,5.
Пример:
*Сим БиЛайн идут в зачет плана «СИМ с Абон. платой» только после активации** сим и пополнением баланса до 150 руб, если сим стоит менее 150 руб.
Активированной сим считается после того, как вы вставили ее в любой телефон, отзвонились на любой другой номер, при этом на другом конце трубки приняли вызов не менее чем на 4 сек. Так же к активации приравнивается платная смс.
** ТП «Социальный» идет в план по сим с коэффицентом 0,5

Мотивация по ТП с абон платой!:
Важно: Премия по IV ставке выплачивается только в случае выполнения плана по МЛК на 100%. В случае не выполнения, премия выплачивается по фактическому выполнению минус одна ставка.
Например, план выполнен на 100% (4 ставка), МЛК менее 100%. Получаем премию за одну сим по IV ставка – 1 ставка, т.е. за 1 сим получаем по 3-ей ставке (70- руб.)
МЛК идет в зачет только при выполнение следующих критериев:
Критерий 90 дней (МЛК не был установлен/подключен в период 90 дней. Предшествующий дню подключение МЛК вами )
День в день (установка ЛК и регистрация в нем должны быть произведены одновременно с регистрацией обращения в ССМ под номером 40101401)
Дополнительные критерии
Важно: Премия выплачивается тому сотруднику, который работал в данный день. Если работало 2-и более сотрудников, то премия выплачивается в соответствии с продажами каждого
Важно: IV ставка (повышенная ставка) – план выполнен от 100% и более
III ставка (стандартная ставка) – план выполнен от 85 до 100%
II ставка (Пониженная ставка) – план выполнен менее чем на 80% до 85%
I ставка (нулевая ставка) – план выполнен менее чем на 80%

Мотивация по продажам АКСЕССУАРОВ:
Продажи АКСЕССУАРОВ – в план засчитываются все аксессуары, проданные в вашем офисе продаж в отчётном месяце
Пример:
Важно: Премия выплачивается тому сотруднику, который работал в данный день. Если работало 2-и более сотрудников, то премия разделяется поровну.
Важно: III ставка (повышенная ставка) – план выполнен от 100% и более
II ставка (стандартная ставка) – план выполнен от 85 до 100%
I ставка (Пониженная ставка) – план выполнен менее чем на 85%

Мотивация по продажам Телефонов:
Продажи Смартфонов* и кнопочных телефонов – в план засчитываются все телефоны, в т.ч. И КАСТОМы.
Пример:
Важно: Премия выплачивается тому сотруднику, который работал в данный день. Если работало 2-и более сотрудников, то премия разделяется поровну.
Важно: III ставка (повышенная ставка) – план выполнен от 100% и более
II ставка (стандартная ставка) – план выполнен от 85 до 100%
I ставка (Пониженная ставка) – план выполнен менее чем на 85%
*Следующие телефоны идут в зачет плана с коэффициентом 0,5: Huawei P Smart 2019; Nokia 5.1 Plus; Samsung Galaxy А10; Huawei Y5 2019; Xiaomi Redmi 7a/6а; Honor 8a/8s/7a
Премия по данным телефонам начисляется по следующим ставкам:

Мотивация по Доп.Услугам:
План выставлен в сумме. К доп. Услугам относится адаптация сим, все виды консультации (консультация по установке приложений, активации смартфона и пр.) и набор пакетных услуг.
Пример:
Важно: Премия выплачивается тому сотруднику, который работал в данный день. Если работало 2-и более сотрудников, то премия разделяется поровну.
Важно: III ставка (повышенная ставка) – план выполнен от 100% и более
II ставка (стандартная ставка) – план выполнен от 85 до 100%
I ставка (Пониженная ставка) – план выполнен менее чем на 85%

Мотивация по Доп. Сервису:
План выставлен в рублях. К дополнительному сервису относятся: Дополнительное сервисное обслуживание, Защита покупки и Комплексная защита
Важно: Премия выплачивается тому сотруднику, который работал в данный день. Если работало 2-и более сотрудников, то премия разделяется поровну.
Важно: III ставка (повышенная ставка) – план выполнен от 100% и более
II ставка (стандартная ставка) – план выполнен от 85% до 100%
I ставка (Пониженная ставка) – план выполнен менее чем на 85%
Важно: в случае возврата стоимости страхования и/либо ремонта оборудования согласно условиям страхования, премия выплаченная за проданную услугу будет вычтена из Премии месяца обращения клиента.
Так же в случае ремонта оборудования, стоимость страхования будет добавлена к плану следующего месяца.

Мотивация по Заявлениям:
Мотивация по заявлениям – в план засчитываются* заявления «Билайн»:

Важно: Премия выплачивается тому сотруднику, который работал в данный день. Если работало 2-и более сотрудников, то премия разделяется поровну.
Важно: III ставка (повышенная ставка) – план выполнен от 100% и более
II ставка (стандартная ставка) – план выполнен от 85 до 100%
I ставка (Пониженная ставка) – план выполнен менее чем на 85%
Мотивация по Заявлениям:
*В план не засчитываются ФРОД заявления.
К ФРОДу относится заявления:
-на не активированных номерах;
-на номерах, с одним платежом;
-проведенные на незарегистрированных номерах;
-три и более операции на одном номере;
-блокировка/разблокировка номера (более 50% от общего количества)
Все ФРОД заявления будут вычитаться из выполнения плана по заявлениям следующим за отчетным. Например, в мае сделано 70 заявлений, из них ФРОД – 10шт. Эти 10 заявлений вычитаются из выполнения плана по заявлениям за июнь.

Отчетность:
Ежедневно, с 10.04.2016 к вам будет присылаться текущий прогноз выполнения ваших планов. Из них вы увидите сколько вам нужно продавать для выполнения каждого плана.
у каждого из вас есть калькулятор, где вы можете посчитать сколько вы заработаете и сколько нужно продавать для этого.
Есть вещи которые обязательны каждому продавцу:
точное соблюдение дресс-кода,
вовремя открывать и закрывать точку,
проговаривать акции помогающие больше подключать,
выставлять весь товар на витрину,
быть активным в общении с клиентами,
здороваться с каждым клиентом,
работать честно.
Правила: