Система менеджмента качества в образовании

Менеджмент качества
Система Менеджмента Качества(СМК) – Часть системы управления организацией. Совокупность процедур, процессов необходимых для организации контроля и руководства качества.

Цели и задачи СМК
Цели СМК
Выявление требований потребителей.
Управление процессами влияющими на качество.
Задачи СМК
Определение требований к процессам.
Распределение обязанностей и полномочий.

Планируй Делай Проверяй и Корректируй
Цикл Plan Do Check Act
(PDCA)
Одним из примеров работы Системы Менеджмента Качества является цикл Планируй Делай Проверяй и Корректируй.
Результатом данной системы послужит непрерывное улучшение процессов для достижения нужных целей.

Менеджмент качества в образовании
Качество образования – совокупность свойств, которая характеризует эффективность образовательного процесса.
О качестве образования судят по качеству выпускников.

Качество образования
Качество Образования базируется на 3-ех ключевых составляющих
Цели и содержание образовательного процесса.
Уровень профессионализма преподавателей .
Создание Научно-Информационной базы учебного процесса.

Цели СМК образования
Цели Внутри учебного заведения
Повышение успеваемости студентов.
Развитие благоприятных условий для обучения.
Оптимизация образовательного процесса.
Внешние Цели учебного заведения
Повышение конкурентоспособности среди учебных заведений своего профиля.
Расширение рынка потребителей(Новые Абитуриенты и работодатели).

СМК В нашем техникуме
Система менеджмента качества (СМК) Кемеровского института (филиала) РЭУ им. Г.В. Плеханова соответствует требованиям ГОСТ ISO 9001:2011 в отношении разработки и оказания услуг в сфере довузовской подготовки, среднего, высшего и дополнительного профессионального образования, а также научной и инновационной деятельности.

Интерактивное обучение(ИО)
Интерактивное обучение – это обучение, погруженное в общение.
Интерактивное обучение сохраняет конечную цель и основное содержание образовательного процесса.
ИО видоизменяет формы с транслирующих на диалоговые, т.е. включающие в себя обмен информацией, основанной на взаимопонимании и взаимодействии.

Интерактивное обучение на примере нашего техникума
В нашем техникуме модель Интерактивного обучения представлена в виде объединения коллективного и индивидуального подхода к каждому студенту.
Данная модель предоставлена на уроках АрхЭВМиВС
(Преподаватель Дикий А.Ю)

Заключение
Эффективный менеджмент качества требует системы, включающей как обеспечение качества, так и управление качеством, действий по проверке и механизмов корректировки.
Человеку свойственно ошибаться, но неразумно повторять ошибки.