Система менеджмента качества в вузе

Качество в системе образования
Качество образования – это содержание образования.
Обеспечение качества – это факторы, условия и ресурсы, позволяющие достичь целей по качеству. Это учебно-методическая среда, материальная база, способности персонала, подготовленность и мотивация студентов, финансовое обеспечение, информационное обслуживание.
Качество подготовки выпускников – это уровень подготовки по дисциплинам, направлению и специальности, уровень образованности и воспитанности, творческое мышление, компетенции.
Система качества – система управления вузом на основе общепринятых требований стандартов (например, ИСО 9000).
Калининградский государственный технический университет

Стратегический план развития КГТУ на период 2008-2010 годы
Сохранение и закрепление позиций КГТУ как крупного и лидирующего рыбохозяйственного вуза на базе накопленного потенциала.
Усиление роли КГТУ в калининградской школе.
Совершенствование структуры подготовки кадров за счет расширения профиля их подготовки, открытия новых направлений.
Открытие в университете Центров.
Совершенствование образовательных технологий, достижение уровня, принятого в лучших университетах мира.
Разработка и осуществление программы создания и развития внебюджетных источников финансирования.
Калининградский государственный технический университет

ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ СТОРОНЫ ВУЗА
Калининградский государственный технический университет

Внешние ценности вуза
Специалисты различного уровня подготовки
Научная продукция
Учебно-методическая литература
Кадры высшей квалификации (кандидаты и доктора наук)
Продукция производственной деятельности
Калининградский государственный технический университет

Внутренние ценности вуза
Коллектив сотрудников
Научные школы
Материальная база
Система управления
Долговременные связи с поставщиками (школами, техникумами) и потребителями (работодателями)
Учебно-методическая среда и технологии обучения
Социальная и культурно-воспитательная среда
Калининградский государственный технический университет

ПРИНЦИПЫ СИСТЕМНОГО УПРАВЛЕНИЯ
НА ОСНОВЕ КАЧЕСТВА
Калининградский государственный технический университет

Процессная модель системы управления качеством в вузе
Калининградский государственный технический университет

Процессная модель системы управления качеством образовательной деятельности вуза
Калининградский государственный технический университет

МОДЕЛЬ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Калининградский государственный технический университет

Жизненный цикл продукции
(студент – выпускник)
Калининградский государственный технический университет

УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Калининградский государственный технический университет

Анализ качества подготовки
по учебной дисциплине в соответствии с моделью СМК
Установление целей (программа дисциплины)
Область для улучшения: дифференциация целей по направлениям и специальностям, выделение «обязательных» знаний («знания на каждый день»)
Ориентация на потребителя
определение потребителей (студенты, НМС, преподаватели других дисциплин)
Области для улучшения: повышении мотивации студентов, установление связей с другими преподавателями и получение от них «требований»
Анализ исходного состояния
- проведение входного контроля
- по результатам выработка корректирующих воздействий (для этих студентов) и предупреждающих воздействий (для будущих студентов по этой дисциплине)
- ознакомление с характеристиками студентов (уровень знаний по предшествующим базовым дисциплинам, участие в олимпиадах, кружки, работа на кафедре и т.д.)
Области для улучшения: разработка системы проведения корректирующих и предупреждающих воздействий, вовлечение УУ и НМС
Калининградский государственный технический университет

Анализ качества подготовки
по учебной дисциплине в соответствии с моделью СМК
Организация учебного процесса по данной дисциплине
- разработка графика учебного процесса на данный семестр (дата-тема лекции, семинара, лаб. работы, ПЗ)
- внесение изменений в содержание дисциплины, тем ПЗ и семинаров, в том числе на основе анализа предыдущего года, анкетирования студентов, отзывов коллег и т.д.)
- подготовка методических рекомендаций для студентов и их размножение
- подготовка и размножение раздаточного материала
- разработка (обновление) и размножение диагностических тестов, домашних заданий и т.д.
- подготовка экзаменационных (зачетных) вопросов, в том числе ситуационных
- разработка (обновление) примеров, проблемных ситуаций
- подготовка к занятиям по содержанию и методике проведения (лекции, ПЗ, деловые игры, семинары, лабораторные работы)
- проведение занятий, консультаций
- обновление рекомендуемой литературы, анализ наличия в библиотеке
- прием домашних заданий
Области для улучшения:
- изменение программы учебной дисциплины
- подготовка учебно-методических пособий
Калининградский государственный технический университет