СМИ и массовая коммуникация в практике рекламы и PR

Три вида коммуникаций:
Обыденная – персонифицированная, устная или письменная, прямая, диалоговая;
Общественная – личностная, устная или письменная, опосредованная (микрофон, листовка), диалоговая или монологовая;
Массовая – неличностная, устная или письменная, опосредованная (печать, эфир, сеть), монологовая.

Характеристики массовой коммуникации:
Отправитель массовый,
Получатель массовый,
Получатель должен иметь средства получения информации,
Получатель не настроен на запоминание информации,
Нет обратной связи.

Теория когнитивного диссонанса Л. Фёстингера
«Люди всеми силами стараются оправдать свое поведение путем снижения степени несовпадения своих впечатлений и верований с реальностью (диссонанс)».

Выходы из состояния когнитивного диссонанса:
Активно отвергнуть новую информацию, не совпадающую со старой информацией;
Пассивно принять её (проигнорировать);
Активно принять, если она объединяется со старой информацией.

Теория ложного социального согласия Л.Росса & Р.Нисбетта
«Наши чувства могут не находится в прямой зависимости от нашего внутреннего физиологического состояния, но жестко связаны с «общественным мнением» и теми умозаключениями, которые опираются на постоянное наблюдение за окружающими нас людьми».

Теория «спирали молчания» Э.Ноэль-Нойман
«Страх индивида перед изоляцией, его потребность быть принятым обществом, с одной стороны, и выдвинутое общественностью как контрольной инстанцией требование комформности с установившимися, всеми одобряемыми мнениями и способами поведения, с другой стороны, закрепляют «спираль молчания».

Теория диффузного распространения идей в обществе Э.Роджерса.
5 стадий человека
Человек сознающий,
Человек интересующийся,
Человек пытающийся,
Человек оценивающий,
Человек усвоивший новую идею.

Теория диффузного распространения идей в обществе Э.Роджерса.
5 стадий общества
Инноваторы (2,5%),
Ранние усвоившие (13,5%),
Раннее большинство (34%),
Позднее большинство (34%),
Поздние усвоившие (16%).

Модель max эффекта массовой коммуникации:
Источник код-е Текст дек-е Получатель
Доказательства:
1.Успех пропаганды в I мировую войну;
2. Возникновение индустрии PR;
3. Тоталитарный контроль над массовыми коммуникациями в сталинском СССР и фашистской Германии.

Модель min эффекта массовой коммуникации:
Источник код-е Текст дек-е Получатель
Доказательства:
Выборочное восприятие информации человеком;
Переход к рассмотрению человека как социальной молекулы;
Поведение во время выборов.

Конструкционисткая теория У.Гемсона.
Источник код-е Текст дек-е Получатель
Культурный уровень (кодирование): культурные резонаторы, вечные стереотипы, стереотипы-примеры, визуальные имиджи, вербальные имиджи.
текст
Когнитивный уровень (декодирование): исходное ожидание получателя, схема обработки им текста, специфика канала передачи, резонансные явления

Доказательства модели У.Гемсона:
Феномен «спирали молчания»,
Работа с первыми позициями «повестки дня»,
Эффект культивации,
Работа с массами в рамках выборов.

Понятие ССМК:
Система средств массовой коммуникации (ССМК) возникает вместе с человеческим обществом и синхронно с ним развивается. Она объединяет и простейшие массовые коммуникации (слухи, сплетни, фольклор, проповеди, приказы власти) и самые современные (телеречь и видеоряд, кинопослания, послания мобильной цифровой связи, сетевые тексты, рекламные послания, PR-тексты, специальные политические события).

ССМК-I
ССМК-II
Источник Получатель
Источник Текст Получатель