Специализированное решение документооборота для банковской системы (Док-БС)

Специальный программный Комплекс (ДОК-БС) предназначен для создания и использования базы данных электронных документов клиентов Банка в автоматизированной банковской системе для продажи и обслуживания банковских продуктов в учреждениях Банка.
Функциональность Комплекса предназначена для создания, накопления и последующего использования различных форм электронных документов в технологических процессах АБС.
Комплекс ДОК-БС состоит из центральной базы документов клиентов (ЦБДК), расположенной в Головном офисе и программных модулей, обеспечивающих связь АБС с базой данных системы ДОК-БС.
Предусмотрена возможность использования Комплекса для любых банковских задач, которые работают с электронными документами.
Комплекс не имеет ограничений на количество рабочих мест и серверов баз данных, а также на размеры и формат электронных документов.

БД ГО системы ДОК-БС
Клиент
БД РФ системы ДОК-БС
Запрос РК по коду клиента
Связь АБС и ДОК-БС

Создание и использование Центральной базы документов клиента (ЦБДК) обеспечит своевременную доставку документов клиентов в филиалы и отделения Банка и доступ к ним на рабочих местах менеджеров по продаже и обслуживанию банковских продуктов, что должно повысить качество обслуживания и снизить правовой риск при работе с клиентами.
Работа с ЦБДК обеспечивается в любой операционной точке Банка, из которой есть доступ к АБС.
Клиент может обращаться за услугой в операционную точку Банка в любом регионе. Доступ к его уже существующим документам может быть осуществлен менеджером из любого РФ или отделения.

Программные модули комплекса:
Модуль связи
АБС с БД Комплекса ДОК-БС представляет собой COM объект, выполняющий функции присоединения к БД ДОК-БС и предоставляющий пользователю необходимый интерфейс для просмотра и управления информацией в базе ЦБДК.

Модуль связи позволяет:
создавать для клиента пакеты документов различной тематической направленности;
автоматически открывать документы из пакета при открытии карточки клиента в АБС (например: фотографии или образцы подписей);
загружать в БД файлы любых форматов;
принимать и обрабатывать сканированные и фото изображения;
проверять соответствие и подписывать документы электронно-цифровой подписью;
поддерживает версионность документов;
позволяет делать ссылки на документы из других пакетов клиента;
производить проверку, как самих документов, так и заполнение пакета в целом;
изменять статус, как пакета, так и документов;
работать с шаблонами типовых документов (выгрузка, заполнение данными и загрузка в пакет клиента);
просматривать протокол работы с пакетом документов
идентификация менеджера и клиента, определение прав доступа к документам клиента обеспечивается средствами АБС, и передаются в Модуль связи в виде параметров.

Работа Модуля связи со сканером
взаимодействие со всеми видами современных сканеров, поддерживающих TWAIN-интерфейс;
полная автоматизация процесса сканирования;
передача наборов настроек сканирования для различных видов документов;
высокая производительность;

управление процессом сканирования;
возможность выбора источника сканирования и переключение на интерфейс сканера.

Работа Модуля связи с фотокамерой
полная автоматизация фотосъемки;
быстрое получение фотоснимков менеджером, не имеющим никаких специальных навыков фотографирования, практически без затрат сил и времени;
управление установками фотокамер;

предварительный просмотр кадра на экране монитора;
поворот изображений на на 90 градусов;
фрагментирование и подгонка изображения в соответствии с набором настроек для данного вида документов.

Модуль администрирования
Модуль администрирования - программа для настройки и управления работой комплекса ДОК-БС.
Функции программы:
централизованное администрирование всех баз данных комплекса администратором ГО;
ведения списка банковских продуктов, видов документов;

настройка состава пакетов документов клиентов для каждого банковского продукта;
установление признака обязательности документа в пакете;
установка признака обновления существующих пакетов при добавлении нового вида документов;

настройка параметров сканирования и фотографирования для каждого вида документов;
тестирование и изменение настроек;

Просмотр протоколов работы комплекса в Модуле администрирования:
протокол работы с пакетами документов; протокол проведения репликации;
протокол удаления пакетов.

Ведение шаблонов типовых документов в Модуле администрирования:
поддержка версионности;
управление статусами шаблонов; протоколирование работы с шаблонами.

Отчетно-аналитический блок
Модуля администрирования:
аналитика по центральному хранилищу;
по региональным филиалам;
по менеджерам.

Ежеквартальное автоматическое заполнение анкет клиентов из промышленного хранилища данных Банка (ПХД).