Средства коммуникативного воздействия в образовательном процессе

Общение – это процесс интеллектуального и эмоционального обмена информацией, в ходе которого осуществляется сбор, перераспределение информации и установление межличностных контактов.

ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕНИЯ УЧИТЕЛЯ:
конструировать особенности своего поведения, своих отношений с учащимися (т.е. свой стиль поведения)
конструировать сами выразительные средства коммуникативного воздействия.

СРЕДСТВА, ПОДКРЕПЛЯЮЩИЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ ОБЩЕНИЯ:
Инициативность, требующая определенного поведения и звучания речи (учитель как инициатор общения или скрытый инициатор),
Удержание инициативы в общении

СТРУКТУРА ОБЩЕНИЯ:
Коммуникативная сторона общения (обмен информацией между общающимися),
Интерактивная сторона (организация взаимодействия между общающимися),
Перцептивная сторона (процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания).

СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ:
Вербальные
(речь)
Невербальные
(жесты, мимика)

СТРУКТУРА РЕЧЕВОГО ОБЩЕНИЯ:
Значение и смысл слов, фраз,
Звуковые явления (темп речи), модуляция высоты голоса, тональность, ритм, тембр, интонация, дикция.
Специфические звуки (смех, хмыканье, плач, вздохи, кашель…)
Нулевые звуки (паузы),
Звуки «назализации» («хм-хм», «э-э-э»)

НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ
Мимика
Жесты
Движение глаз
Взгляды