Ventra Go! Приложение для заказа услуг

Почасовые исполнители в Ventra Go!
Проверенный временный персонал с опытом работы.
Проходят обязательную проверку на соответствие квалификации, обучение и инструктажи.
Разнорабочий (Грузчик)
Работник торгового зала, помощник кассир, мерч
Комплектовщик/
Сборщик заказов

Как это работает
Вы создаете задания в приложении минимум за 24 часа
Исполнители откликаются на ваши задания
Вы видите в приложении наполнение заявки
Уточняете в чате задания у исполнителя его паспортные данные для оформления пропуска в ТЦ
Можете отправить дополнительные инструкции и общаться
с исполнителями через чат задания
После того как исполнитель отработал, вы подтверждаете часы через приложение. Или можете изменить часы, если не согласны (как в меньшую, так и в большую сторону) - важно
По любому вопросу на любом этапе может помочь онлайн-координатор в чате «Всегда поможем»
Пожалуйста, не забудьте поставить оценку исполнителю. 4 или 5 звезд, если все прошло хорошо. Если вы остались недовольны, обязательно напишите в чат “Всегда поможем”.

Приложение доступно на устройствах Android или iOS. Пожалуйста, скачайте его на ваш телефон в одном из маркетов.
После установки, зайдите в приложение и укажите
ваш номер телефона.
Вам придет код, который необходимо ввести
на экране авторизации
А также введите код 000000. Это нужно сделать ОДИН РАЗ
Если код введен верно, вы попадете в ваш личный
кабинет в Ventra Go!
Как скачать приложение Ventra Go!

Как создать задание (заявку)
Сначала нужно создать проект.
!Важно: 1 проект = 1 категория исполнителя
Например:
Проект: 154 (Разнорабочий)
В нем создаем заявки на грузчиков и разнорабочих
Проект: 154 (Торговый зал)
В нем создаем заявки на работников торгового зала

Как создать проект
Зайдите в меню «Проекты».
Нажмите «Создать новый проект» и заполните необходимые поля:
Название проекта (Пишем название магазина как в базе 1С)
Адрес
Категорию для исполнителя
Описание (ваши требования к исполнителю)
Обязательно поставьте галочку в поле «Медкнижка» (если требуется)
Укажите возраст исполнителя и его пол
Нажмите «ОК»

Описание проекта. Пример
Название: 154 (РТЗ)
Адрес: ул. Мясницкая, 15, строение 2
Описание: Что нужно делать:
✅Отвечать за выкладку товара на полках, наклейку ценников, распаковку товара
✅Консультировать покупателей
✅При необходимости помогать на кассе
✔Не забудьте взять защитные маски и перчатки с собой
✔ Обязательно наличие паспорта
✌ Не забудьте завершить задание после окончания работ
☎️ Контактный телефон для связи: Мария, +7990.......
❤Хорошего дня!

Как создавать задание
1. Выберите нужный проект
Например, проект “154 (Грузчик)
2. Внутри карточки проекта нажмите «Создать задание»
3. Заполните поля:
Дата начала и окончания задания
Дни недели (если человек нужен регулярно)
Время начала и окончания задания
Укажите нужное количество исполнителей
И нажмите «ОК»

Не забудьте подтвердить часы исполнителям
Зайдите в «Завершенные задания»
Выберите нужное задание
На экране нажмите кнопку «Подтвердить часы», если вы согласны с данными. Или кнопку «Изменить», если вы не согласны.
Если вы решили изменить часы, то выставите свое время начала и окончания задания и нажмите «ОК»
В конце оцените исполнителя
(по шкале от 1 до 5 звезд)

Ваш координатор всегда на связи в чате «Всегда поможем»
!Важно: Создавайте задания не позже 12.00
!Помните, что минимальная длительность задания должна составлять не менее 4-х часов.

Чат задания. В нем можно дать инструкции
и общаться с исполнителями
Чат «Всегда поможем»:
в нем всегда на связи ваш координатор Ольга и тех поддержка