Основные положения оценки экономической эффективности изменений

Экономическая эффективность — базовая категория теории и практики
принятия управленческих решений
Сущность этой категории состоит в том, что она выражает экономические отношения участников процесса изменений по поводу складывающегося в этом процессе соотношения между результатами и затратами
«Результаты» и «затраты» являются важнейшими понятиями, связанными с измерением экономической эффективности

Результаты отражают те глобальные задачи, которые должны быть решены в процессе изменений для достижения главной цели экономического развития. Результаты напрямую связаны с поставленными стратегическими целями изменений.
В управлении изменениями приходится иметь дело как с экономическими, так и внеэкономическими результатами.

Затраты. Достижение намеченных целей и соответствующих результатов предполагает осуществление определенных постоянных и переменных затрат (издержек).
Единовременные затраты, направляемые на закупку оборудования, транспортных средств, строительство зданий и
сооружений содержание администрации и т. п., в конечном счете представляют собой постоянные издержки, а направляемые на приобретение сырья, материалов, рабочей силы и т. п. — переменные издержки.

После проведения каждого изменения необходимо оценивать его, отвечая на следующие вопросы:
Каковы последствия проведенных изменений в организации?
Привело ли изменение к достижению намеченной цели?
Какова степень достижения цели изменения?
Удовлетворены ли пользователи результатом?
Возникали ли какие-либо побочные эффекты?
Были ли превышены расчеты по затратам и ресурсам?

Разность оценок результатов и затрат формирует эффект, позволяющий судить о том, что получит предприятие в результате реализации изменений.
Эффект можно представить в двух выражениях: как разность совокупного результата и совокупных затрат и как разность совокупных результатов и только текущих издержек.

Эффективность — относительный показатель.
Чаще всего ее трактуют как выражение соотношения результатов и затрат, но можно трактовать и как соотношение эффекта и единовременных затрат. Эффективность может быть представлена не только как соотношение результатов и затрат. В динамических моделях ее можно представить как разность результатов и затрат, приведенных в сопоставимый вид в соответствии с представлениями инвестора о приемлемом для него уровне нормы дохода.

Определение экономической эффективности проекта изменений заключается в решении двуединой задачи — выяснения соответствия проекта, заложенных в нем технических, технологических, организационных, маркетинговых, финансовых и других решений целям и интересам инициаторов изменений.

Оценка меры соответствия возможна при двух методологических условиях соизмерения.
Первое — экономические интересы и проектные решения, несмотря на различия в их сущностных характеристиках, должны быть представлены в единой количественной системе измерителей. В экономических системах таковой может быть только стоимость. Иным путем их соизмерить невозможно.
Второе правило (условие) сопоставления элементов определения эффективности состоит в том, что оно должно базироваться на общей методологической основе — едином критерии экономической эффективности.

При оценке эффективности изменений следует выделять три группы показателей :
1. Оценка коммерческой эффективности осуществляется на уровне отдельных проектов, программ и на уровне первичных организаций.
2. Бюджетная эффективность – на уровне отрасли, регионов и страны в целом и может быть также на уровне бюджета первичной организации.
3. Общая экономическая эффективность должна оцениваться на уровне страны в целом и в некоторых случаях на уровне регионов.

При этом результаты и затраты могут быть сопоставимы в различных комбинациях:
1) результат/затраты — результат, полученный на единицу затрат;
2) затраты/результат — удельная величина затрат, приходящаяся на единицу полученного результата;
3) (результат - затраты)/результат — удельная величина эффекта, приходящегося на единицу получаемых результатов.