Слайд 2Суть вкратце
Любой хороший бот должен быть нужным.
Если кнопками удобнее, то бот не

нужен.
Функциональность бота должна быть заложена в core-механику игры.
Бот должен быть важным элементом игры, а не сущностью “чтобы был”.
Слайд 3Важные моменты
Бот не может начинать диалог сам, он отвечает на запросы.
Бот должен

быть готов к тому, что запросы будут некорректными.
Стоит учитывать, что игрок может в любой момент выйти и при возвращении не будет помнить, где именно он был при выходе.
Слайд 4Общие советы
Избегайте длинных фраз и повествований, ёмкие фразы средней длинны воспринимаются значительно

лучше:
Привет, меня зовут Джейн, я встроена во все системы этого космического корабля, на который вам пришлось попасть. Я - искусственный интеллект, который будет помогать вам в путешествии по бескрайним космическим просторам, и вам нужно будет внимательно меня слушать.
Привет, я - бортовой компьютер по имени Джейн. Я буду вашим проводником в космосе. Вы можете задать мне любой вопрос.
Слайд 5Общие советы
Старайтесь завершать каждую фразу бота вопросом, но избегайте открытых вопросов, их

весьма непросто обрабатывать:
Привет, я - бортовой компьютер по имени Джейн. Я буду вашим проводником в космосе. Вы можете задать мне любой вопрос.
Привет, я - бортовой компьютер по имени Джейн. Я буду вашим проводником в космосе. Мои датчики говорят, что вы в растерянности. Хотите узнать, какова ваша миссия?
Слайд 6Общие советы
Если бот в игре персонифицирован, то его речь должна поддерживать его

образ:
Космический шторм повредил обшивку правого борта. Активировать ремонтный модуль?
Похоже, что шторм сильно нас потрепал: на правом борту живого места не осталось. Хотите, чтобы я занялась его ремонтом?
Слайд 7Общие советы
Избегайте канцеляризмов, если необходимость в них не диктуется персоной говорящего. Пишите

просто и понятно:
Согласно информации, которой я располагаю, ваша миссия заключается в негласной доставке секретного груза в планетарную систему N562. Любые происшествия, которые могут привести к рассекречиванию или повреждению груза, неприемлемы.
Ваша миссия - доставить секретный груз в систему N562 так, чтобы никто ничего не заметил. Не нарывайтесь на неприятности и всё будет хорошо. Готовы к вылету?
Слайд 8Общие советы
Игрок умеет говорить, пользуйтесь этим и постарайтесь не учить его говорить

как-то по особенному именно с вашей игрой, но и не бросайте его одного:
Скажите “Джейн, текущая миссия”, если хотите, чтобы я напомнила вам задание, “Джейн, состояние корабля”, чтобы узнать состояние корабля или “Джейн, маршрут”, чтобы узнать текущий маршрут.
Я могу напомнить о текущей миссии, сообщить о состоянии корабля и рассказать о нашем маршруте. Открыть канал связи с командованием?
Слайд 9Общие советы
Соблюдайте этичность, никого не дискриминируйте и не унижайте:
Такой слабой форме жизни,

как люди, никогда не справиться с ремонтом обшивки корабля во время гиперперехода.
Мне бы не хотелось, чтобы вы подвергали себя опасности, ремонтируя обшивку корабля во время гиперперехода.
Слайд 10Общие советы
Корректно обрабатывайте залипания и непонимания:
- Джейн, гипердвигатель.
- Не понимаю, о чём

вы. Повторите запрос?
- Джейн, гипердвигатель.
- Не понимаю, о чём вы. Повторите запрос?
- Джейн, гипердвигатель.
- Не понимаю, о чём вы. Повторите запрос?
- Джейн, гипердвигатель.
- Всё ещё не могу вас понять. Открыть канал связи с командованием?
Слайд 11Существующие инструменты
Конструкторов ботов довольно много, вот самые заметные/проработанные:
https://aimylogic.com
https://tortu.io
https://pipe.bot (на основе схем в

https://coggle.it)
Кроме того, можно воспользоваться функционалом Google Assistant Service, если целевая платформа - Google Assistant и вы не хотите пользоваться конструкторами.
Слайд 12Aimylogic
Визуальный редактор навыков с широким функционалом
Поддерживает полностью настраиваемые http-запросы
Позволяет работать со звуками

и изображениями
Имеет встроенные инструменты для реализации логики в web-интерфейсе
Позволяет публиковать навыки на всех популярных платформах
Слайд 13Структура
Бот по своей сути является просто I/O интерфейсом.
Существует устоявшаяся практика, когда весь

текстовый контент хранится в сторонней базе (зачастую в Google Sheets) и дёргается оттуда через API.
Aimylogic умеет общаться с backend’ом через http-запросы, то есть игровую логику в нём можно реализовывать любым удобным способом.
Многие конструкторы позволяют реализовывать некоторую игровую логику прямо в web-интерфейсе.
Слайд 14Графика
Большинство платформ позволяет выводить изображение при ответе бота.
У Google в developer preview

находится фича Interactive Canvas, позволяющая встраивать фрейм браузера прямо в Google Assistant и интегрировать в веб-приложение из этого фрейма голосовой ввод/вывод. По очевидным причинам боты с использованием этой фичи могут публиковаться только в Google Assistant и в большинстве случаев не раньше, чем сама фича уйдёт в релиз.