Информационные технологии конечного пользователя

План
Автоматизированное рабочее место (АРМ).
Электронный офис
Пользовательский интерфейс и его виды

Автоматизированное рабочее место (АРМ)
определяется как совокупность информационно-программно-технических ресур­сов, обеспечивающих конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.

Создание АРМ обеспечивает:
доступ к современной электронной технике небольших предприятий, что было невозможно в условиях централизованной обработки информации;
простоту, удобство и дружественность по отношению к пользователю;
компактность размещения, высокую надежность, сравнительно простое техническое обслуживание и невысокие требования к условиям эксплуатации;
информационно-справочное обслуживание пользователя;
развитый диалог с пользователем и предоставление ему сервисных услуг;
максимальное использование ресурсов системы;
возможность ведения локальных и распределенных баз данных;
наличие документации по эксплуатации и сопровождению;
совместимость с другими системами.

Классификация АРМ

Электронный офис
Основными функциями электронного офиса являются:
автоматизация рутинных работ с документами;
организация электронного документооборота.

Пользовательский интерфейс
совокупность элементов, позволяющих пользователю управлять работой программы или вычислительной системы и получать требуемые результаты.

Уровни представления данных в ЭВМ

Развитие уровней логического представления данных

Развитие средств взаимодействия с пользователем