Работа агентов - индивидуальных предпринимателей с ВЕБ-Киас

Предпосылки использования ВЕБ-КИАС
Согласно Федеральному закону от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники
при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (54-ФЗ) все индивидуальные предприниматели (ИП) при осуществлении расчетов со страхователями с 01.07.2021 г. обязаны применять контрольно-кассовую технику (ККТ).
Страховые агенты-ИП подпадают под действие 54-ФЗ, в связи с чем с 01.07.2021 обязаны в момент расчета со страхователями выдавать кассовый чек либо направлять ссылку на электронный чек.
Что делать, если вы – агент на ИП, и у вас нет собственной ККТ?
Подпишите соглашение с РГС,
на основании которого фискализация (формирование чека) производится от имени
и за счет Принципала.
1
2
Перейдите по ссылке для получения доступа
к системе ВЕБ-КИАС для формирование электронных чеков и отправки их клиенту: https://helpdesk.rgs.ru/portal/category.html?category=categoryObj$1544017102
Не предусмотрено применение квитанции А-7 для подтверждения оплаты страховой премии агентами ИП, бланки квитанций А-7 необходимо сдать.

ВЕБ-КИАС – облачная касса для формирования электронных чеков
ВЕБ-КИАС – это приложение для браузера (ссылка: https://webreceipt.rgs.ru/WebReceipt/login.jasp), которое позволяет сформировать электронную квитанцию (аналог бумажной квитанции А7) и электронный чек.
Его использование соответствует требованиям законодательства – например, при выпуске полисов
из системы ЕКИС или АПО чек формируется автоматически с той же кассы.
Принцип работы ВЕБ-КИАС
ККТ находится в РГС
агент подключается к ККТ через систему ВЕБ-КИАС, отправляя данные для формирования чека
ККТ формирует чек и отправляет его клиенту и ОФД1
1. оператор фискальных данных, который передает сведения в налоговую

Требования к использованию ВЕБ-КИАС агентами ИП по 54-ФЗ
в тот момент, когда клиент передает вам деньги;
если вы не являетесь агентом ИП
1
2
Формируйте чек /
электронную квитанцию:
3
Не нужно оформлять чек /
электронную квитанцию:
4
5
при продаже полиса в ВЕБ-ЕКИС, ЕКИС, АПО2 или Вирту;
если клиент оплачивает договор картой или наличными через терминал ТКБ
если клиент оплачивает договор картой
по ссылке
если клиент – юридическое лицо, и осуществляет расчет в безналичном порядке (кроме использования банковской карты)
при продаже полиса любому клиенту через Guidewire, Агентологию и на БСО;
отдельно на каждый платеж: например, если для клиента оформляются 2 полиса, то нужен отдельный чек на каждый полис
(по аналогии с квитанциями А7).

Когда агенту ИП запрещено использовать ВЕБ-КИАС
агент ИП уже имеет собственную кассу и будет использовать ее для выдачи клиентам чеков за договоры страхования. В данном случае риски за нарушение 54-ФЗ полностью лежат на агенте, а с агентом подписывается соглашение о том, что фискализацию он осуществляет самостоятельно1
1. При этом налог по упрощенной системе (6%) агент будет уплачивать со своего дохода, т.е. с КВ, независимо от того, что чек формируется на полную страховую премию по договору
агент не подписал соглашение с РГС об использовании облачной кассы;
агент помимо продажи полисов РГС осуществляет другую коммерческую деятельность (например, занимается розничной торговлей). При осуществления иной деятельности - необходимо самостоятельно позаботиться о выдаче чеков клиентам;
агент продает полисы других компаний. ВЕБ-КИАС – это касса РОСГОССТРАХа, использовать ее можно только при продаже полисов РГС!

Правила оформления электронных квитанций через ВЕБ-КИАС
Обязательные поля для заполнения электронной квитанции:
номер договора
сумма
премии
клиент
email или
телефон
1. В соответствии с законом, необходимо выдавать клиенту бумажный чек вместе с электронным, если клиент этого требует. В случае согласия клиента на электронный чек, бумажный чек можно не выдавать.
Старайтесь заполнять данные корректно и без ошибок.
Телефон / почта клиента должны быть действующими, чтобы клиент смог получить электронный чек1.
По возможности заполняйте необязательные поля для более удобного поиска квитанций при необходимости.
Запланированные инициативы (реализация – III кв):
1. Уменьшение количества обязательных к заполнению полей для ускорения оформления электронных квитанций (снятие обязательности поля «Страхователь»)
2. Выпуск мобильного приложения с функционалом ВЕБ-КИАС, через которое чеки можно будет формировать в полях при отсутствии интернета
Подробный алгоритм работы в ВЕБ-КИАС представлен в Руководстве пользователя.

Алгоритм работы в поле
Если интернет есть:
Если интернета нет:
агент самостоятельно заходит
в ВЕБ-КИАС, заполняет данные для формирования электронной квитанции
электронная квитанция и чек поступают на почту / телефон клиента
агент обращается к МАГу, который находится в офисе
МАГ оформляет электронную квитанцию и сообщает агенту автоматически присвоенный номер квитанции
агент вручную заполняет заранее распечатанный пустой шаблон бумажной версии квитанции (в том числе поле «№ квитанции» по полученной от МАГа информации) и передаёт ее клиенту
Электронный чек поступает на почту / телефон клиента
Форма электронной квитанции утверждена Обществом, она является официальным платёжным документом и основным подтверждением передачи денежных средств1.
1. На основании полученной / выданной электронной квитанции клиент имеет право запрашивать дубликат электронного чека. При этом для соблюдения 54-ФЗ электронный чек тоже должен быть сформирован вместе с квитанцией.
Дополнительно агент может также заполнить шаблон квитанции (либо распечатать из ПО) и передать его клиенту
Для работы в полях можно заранее распечатать пустой шаблон электронной квитанции А7. При невозможности выдать клиента в полевых условиях распечатанную версию квитанции, ее можно заполнить от руки

Правила передачи договоров к учету
Если договор ИФЛ оформлен на БСО, в особых / прочих / дополнительных условиях к полису обязательно необходимо указать «Оплачено по электронной квитанции № ЭК-0000000000/21, сумма платежа хххх,хх руб.».
Прикрепление бумажной версии электронной квитанции к ПКД в данном случае не требуется.
Для всех остальных договоров на БСО и которые выпускаются из ПО необходимо к ПКД прикреплять бумажную версию электронной квитанции, распечатанную из ВЕБ-КИАС.
Все оформленные квитанции доступны в Веб-КИАС в течение месяца с момента их формирования
Пример заполненной электронной квитанции

Правила использования Веб-КИАС при работе в GW
При оформлении полиса через портал GW необходимо в качестве платежного документа выбрать «электронную квитанцию А7»
ВАЖНО! В GW есть похожий платежный документ «электронная квитанция», его агенты ИП использовать не должны
Выбрав данный тип платежного документа, агент параллельно формирует электронную квитанцию в Веб-КИАС.
После того, как агент сформировал электронную квитанцию в Веб-КИАС, номер этой квитанции необходимо ввести в соответствующее поле в GW
После этого полис можно будет выпустить
Выбираем платежный документ «электронная квитанция А7»
Указываем серию (всегда ЭК) и номер квитанции, которую сформировали в Веб-КИАС

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Памятка по формированию квитанций
Договор оформлен на БСО, оплата наличными или через POS-терминал
Договор оформлен в Агентологии / GW / ОСАГО в АПО, оплата наличными или через POS-терминал
Договор оформлен в ВЕБ-ЕКИС / АПО (кроме ОСАГО) / ВИРТУ
Договор оплачивается картой
по ссылке
Договор оплачивается через терминал ТКБ
Расчет производится с ЮЛ по безналу
агент продает товары / услуги, не связанные с РГС
агент продает полисы иной СК
Для агента ИП – квитанция в ВЕБ-КИАС:
Требуется, если
Не требуется, если
Запрещена, если
Договор оформлен на БСО, оплата наличными
Договор оформлен в Агентологии / GW, оплата наличными
Договор оплачивается картой по ссылке
Расчет производится с ЮЛ по безналу
Для агента ГПХ – бумажная квитанция А7:
Требуется, если
Не требуется, если