Работа службы школьной медиации

КОНФЛИКТ
Внутриличностный конфликт
Межличностный конфликт
Межгрупповой конфликт
Конфликт между личностью и группой

Уровни педагогического реагирования на возникающие конфликты
Классный руководитель
Социальный педагог
Администрация школы
Совет профилактики
Педсовет

Что такое медиация
Медиация – это процесс, в котором участники (конфликтующие стороны) с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора) разрешают свой конфликт
Цель медиации – добиться соглашения между сторонами. При этом все решения относительно предмета переговоров и способа разрешения конфликта принимает не медиатор, а сами стороны
Необходимым условие медиации является добровольное участие сторон

Служба медиации способствует
восстановлению взаимоотношений между обучающимися/педагогами/ родителями;
восстановлению способности к взаимопониманию;
восстановлению ценности примирения;
планированию будущего;
формированию ответственного поведения

Наша школьная медиация
Участники конфликта
Учитель
Ученик - Ученик
Учитель-Родитель
Родители - Родители
Учитель - Ученик

Нормативные документы по медиации
Национальная стратегия действий в интересах детей Федеральный закон РФ от 27.07.2010 №193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедура медиации)»
Распоряжение Правительства РФ от 15.10.2012 №1916-р (п.62, п.64) ФЗ РФ от 23.07.2013 №233-ФЗ «О внесении изменения в статью 18 ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»
Методические рекомендации Минобрнауки от 18.11.2013 ВК-844/07 «Об организации служб школьной медиации в образовательных организациях»
Программа подготовки медиаторов (Постановление Правительства РФ от 3 декабря 2010 г. N 969 «О программе подготовки медиаторов»,
Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 февраля 2011 г. N 187)
Приказ министерства образования Нижегородской области от 24.01.2017 №149 "О создании служб школьной медиации"

Документы службы школьной медиации
Положение о школьной службе медиации
Приказ о создании школьной службы медиации
План работы школьной службы медиации
Журнал регистрации конфликтных ситуаций

Кто
такой медиатор
Медиатор- нейтральный посредник, помогающий наладить конструктивный диалог между сторонами по поводу разрешения конфликта; нейтральный к участникам, но не нейтрален к самой ситуации; не несет ответственности за примирение сторон или выход из ситуации
Принципы: добровольность; нейтральность медиатора; конфиденциальность

Школьная служба примирения
Наш девиз: Принять, понять, помочь
Если вы:
поругались или подрались;
У вас что то украли;
Вас побили, и вы знаете обидчика;
Если вас обижают в классе;
Если у вас есть проблемы во взаимоотношениях с одноклассниками, учителями, родителями
Вы можете обратиться в Школьную службу примирения – школьная библиотека к Лубягиной Галине Леонидовне
Школьная служба примирения – служба, где помогают разрешить конфликты и трудные ситуации сами ученики, способствует восстановлению отношений между сторонами и занимаются профилактикой конфликтов, правонарушений
Программа примирения – добровольная встреча нарушителя (обидчика) и пострадавшего (жертвы), организуемая ведущим для обсуждения вопросов по выходу из сложившейся ситуации и составления примирительного договора. Такая программа может состояться, только когда обе стороны согласны встретиться

Деятельность службы медиации