1

Структура расходов в российских семьях
В настоящий момент среднестатистический россиянин скорее тратит деньги, чем делает сбережения
Откладывают на крупные покупки, остальное тратят на текущие нужды
14 %
Тратят деньги на текущие нужды, а что остается откладывают
26 %
Тратят все деньги на текущие нужды и ничего не откладывают
60 %

Факторы развития рынка финансовых услуг
Рост уровня доходов населения
Рост доверия к финансовым институтам и структурам, в частности к банкам
Позитивная динамика финансовых рынков
Склонность россиян скорее тратить, чем делать сбережения
Низкий уровень финансовой грамотности населения
Недостатки нормативно - правовой базы
Банковские услуги для населения

Банковские услуги для населения:
география потребления
Наиболее активные клиенты банков проживают в Центральном и Приволжском федеральных округах

Критерии выбора банка
Качество обслуживания – не самый важный фактор выбора банка

Топ-10: Известность банков среди россиян*
Лидер по уровню известности - Сбербанк
* Сумма ответов превышает 100%, т.к. вопрос допускал несколько вариантов ответа

Потребительские предпочтения россиян среди банков*
* Сумма ответов превышает 100%, т.к. вопрос допускал несколько вариантов ответа
Сбербанк – абсолютный лидер и находится в сильном «отрыве»
от остальных банков.

Банковские услуги: уровень известности
Традиционные банковские услуги наиболее популярны
Новые банковские продукты нуждаются в активном продвижении

Банковские услуги: потребление и потенциал роста
Кредиты – наиболее перспективные
банковские продукты

Готовность россиян воспользоваться ипотекой и
опыт кредитования
Почти 2% населения России уже выплатило или
пока выплачивает ипотечный кредит
По России доля населения, готового воспользоваться ипотекой, за год выросла на 4%
Среди москвичей доля готовых взять кредит сократилась на 6%

Главные мотивы отказа от ипотеки
За год доля россиян, нежелающих пользоваться ипотечными кредитами, сократилась с 87% до 81%
Значимость основных причин отказа от ипотеки серьезно снизилась

Потребительские предпочтения россиян
Наиболее привлекательным для ипотеки среди россиян остается Сбербанк.

Доля москвичей, выбирающих для ипотеки Сбербанк, сокращается
Потребительские предпочтения москвичей