6 психосоциальных факторов риска

6 ПСИХОСОЦИАЛЬНЫХ ФАКТОРОВ РИСКА
Психосоциальные риски
Отсутствие самостоятельности и пространства для маневра
Плохие социальные отношения и трудовые отношения
Требования к работе
Конфликты ценностей и снижение качества
Небезопасность рабочей ситуации
Эмоциональные требования

1. ТРЕБОВАНИЯ К РАБОТЕ
К первой категории относятся понятия "психологические требования" и "усилия".
В более широком смысле, они ставят вопрос об интенсивности и сложности работы, которая характеризуется, в частности, :
Ограничения по темпу,
Нереалистичные цели,
Противоречивые предписания ...
Чем больше рабочая нагрузка, тем менее удовлетворительны условия для выполнения работы. Ситуации перегрузки на работе также могут привести к трудностям в совмещении работы и личной жизни, что сказывается на здоровье работников.

2. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
В процессе своей деятельности работник может столкнуться с отношениями, которыми эмоционально трудно управлять:
Трудные контакты с разными собеседниками;
необходимость скрывать свои настоящие эмоции в присутствии людей;
физическое или словесное насилие.

3. ОТСУТСТВИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОСТИ И ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ МАНЕВРА
Автономия на работе означает возможность быть действующим лицом в своей работе.
Источниками ПСР могут быть следующие факторы:
мало места для маневра при выполнении задач;
ограничения по темпу работы;
недоиспользование навыков работника.

4. ПЛОХИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ И ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ
К ним относятся отношения с коллегами или с иерархией, перспективы карьерного роста, соответствие задания для
личное развитие, процедуры оценки работы, внимание к благополучию сотрудников (СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА).
Качество социальных и трудовых отношений также играет роль в возникновении ПСР:
Смущенное восприятие задач, которые необходимо решить,
Отсутствие солидарности среди коллег,
Отсутствие рабочих форумов и обмена мнениями между коллегами,
Физическое или моральное насилие в компании,
Отсутствие признания проделанной работы, предоставленного качества и приложенных усилий,
Не очень активное местное руководство
Они могут привести к таким "патологиям" социальных отношений, как, например, моббинг.

5. КОНФЛИКТЫ ЦЕННОСТЕЙ И ПРЕПЯТСТВОВАНИЕ КАЧЕСТВУ
Под ценностными конфликтами понимаются все интрапсихические конфликты, возникающие в результате искажения между тем, что требуется на работе, и профессиональными, социальными или личными ценностями сотрудников.
Для работника отсутствие возможности обмениваться мнениями с коллегами или руководством о методах и целях своей работы является фактором психосоциального риска, ведущего к :
Потеря или отсутствие чувства цели для работника;
Ощущение, что делаешь бесполезную работу.
BROWN OUT: это восприятие бессмысленной работы. Это приводит к определенной усталости
или цинизма со стороны жертвы.