Amadeus Virtual MCO

Agenda
Что такое Amadeus Virtual MCO?
Преимущества Amadeus Virtual MCO
Пример Amadeus Virtual MCO
Amadeus Virtual MCO FAQs

Что такое Amadeus Virtual MCO?
Сегодня:
Amadeus VMCO временное решение до реализации EMD (Electronic Miscellaneous Document)
2008
…
2009-2010
IATA VMPD (Virtual Multi Purpose Document)
Решение IATA для создания MPD в графическом
интерфейсе, используя программу BSP Link
Нет интеграции с PNR в системе Amadeus

Что такое Amadeus Virtual MCO?
Amadeus Virtual MCO - это часть процесса оформления/ переоформления Электронного билета в системе Amadeus
Amadeus Virtual MCO - это промежуточное решение до перехода к EMD
Решение Amadeus Virtual MCO одобрено IATA

Что такое Amadeus Virtual MCO?
Причины оформления VMCO:
Штрафы за перебронирование
РТА
Сверхнормативный багаж
Оплата провоза животного
(PETC, AVIH)
Размещение в гостинице
Upgrading
...
VMCO полностью интегрирован в PNR

Преимущества Amadeus Virtual MCO
Создание VMCO всего за 2 команды!
Печать купонов в формате А4:
Agent coupon
Audit coupon
Credit Card Charge Form
Passenger Receipt
Отправка VMCO по e-mail пассажиру

Преимущества Amadeus Virtual MCO
Отчётность
Интеграция в Back Office System
Под кодом MD50 VMCO отражается в отчёте продаж (TJQ)
Режимы:
Командный
Графический

Пример Amadeus Virtual MCO
--- TST ---
RP/TSE1A0980/TSE1A0980 VA/SU 15SEP08/0904Z 4LXRXY
TSE1A0980/0027VA/15SEP08
1.KUROCHKIN/ANDREY MR
2 KC 622 B 20SEP 6 TSEALA FLWN
3 KC 951 B 28SEP 7 ALATSE HK1 0615 0800 *1A/E*
4 AP TSE 7 7172 395558 - AMADEUS KAZAKHSTAN-HELPDESK - A
5 TK OK15SEP/TSE1A0980//ETKC
6 FA PAX 465-1789000293 /ETKC /KZT40157 /15SEP08 /TSE1A0980/00320036/S2-3
7 FB PAX 1500000064 TTP/RT OK ETICKET/S2-3
8 FE PAX NONENDO/NONRER/S2-3
9 FM *M*7
10 FP CASH
11 FV KC
Причина оформления Amadeus VMCO:
штраф за перебронирование даты на обратном участке
(Rebooking Fee after departure)

Пример Amadeus Virtual MCO
--- TST ---
RP/TSE1A0980/TSE1A0980 VA/SU 15SEP08/0912Z 4LXRXY
TSE1A0980/0027VA/15SEP08 1.KUROCHKIN/ANDREY MR
2 KC 622 B 20SEP 6 TSEALA FLWN
3 KC 951 B 30SEP 7 ALATSE HK1 0615 0800 *1A/E*
4 MCO KC TSE 20SEP/KZT 3800/*REBOOKING FEE DOMESTIC WITH VAT WHERE APPLICABLE)
1 FA 465-1919960004 /VTKC /KZT3800 /22SEP08 /TSE1A0980 /00320036
2 FB 1500000065 TTM/RT OK VIRTUAL MCO
3 FM *C*0
4 FP CASH
5 AP TSE 7 7172 395558 - AMADEUS KAZAKHSTAN-HELPDESK - A
6 TK OK15SEP/TSE1A0980//ETKC
7 FA PAX 465-1789000293/ETKC/KZT40157/15SEP08/TSE1A0980/00320036/S2-3
8 FB PAX 1500000064 TTP/RT OK ETICKET/S2-3
9 FM *M*7
10 FP CASH
11 FV KC
IMCM P /KC TSE 20SEP /KZT3800
TTM

Просмотр Amadeus VMCO
командный режим
TSM00001 TYPE M TSE1A0980 VA/20SEP CARR KC
1.KUROCHKIN/ANDREY
PRESENT TO: AIR ASTANA
AT: ASTANA
TYPE OF SERVICE: P *REBOOKING FEE DOMESTIC WITH VAT WHERE
APPLICABLE)
ADD INF/RKS:
ISSUED IN CONNEXION WITH:
FARE F KZT 3800
EXCH VAL KZT 3800
TOTAL KZT 3800
TQM

Просмотр VMCO
графический режим

Amadeus VMCO в отчёте продаж
AGY NO - 00320036 QUERY REPORT 15SEP CURRENCY KZT
OFFICE - TSE1A0980 SELECTION:
AGENT - 0027VA 15 SEP 2008
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
SEQ NO A/L DOC NUMBER TOTAL TAX COMM FP PAX NAME AS RLOC TRNC
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
006528*465 1789042800 61749 15249 3255 CA TEER/TOM M FF 2KK3N9 TKTT
006529*465 1789042801 205916 15917 13300 CA DENISSENKO FF 2KK6IM TKTT
006530*465 1789042802 109448 15249 6594 CA SON/OLEG M GG 2K34HM TKTT
006531*465 1789042803 205916 15917 13300 CA DENISSENKO FF 2KK938 CANX
006532*465 1789042804 109448 15249 6594 CA PAK/OLEG M HH 2KK762 TKTT
006533*465 1919960004 3800 0 0 CA KUROCHKIN/ VA 4LXRXY MD50
TJQ

Amadeus Virtual MCO
Пассажирская квитанция

Amadeus Virtual MCO FAQs
Отражается ли Amadeus Virtual MCO в PNR?
Да, Amadeus Virtual MCO полностью интегрирован в процесс бронирования, отражается в back office system и фиксируется в отчёте продаж.
Какой документ предоставляется пассажиром в аэропорту?
Пассажир предоставляет в аэропорту квитанцию, распечатанную на обычной бумаге в формате А4.

Amadeus Virtual MCO FAQs
Есть ли необходимость вносить дополнительную информацию в PNR о выпущенном Virtual MCO?
Зависит от авиакомпании. При необходимости возможно дополнительно использовать форматы OSI, SSR или помещать PNR в очередь для передачи информации авиакомпанию.
Ответственность агента - проверять перед выпуском Virtual MCO принимает ли его перевозчик.

Amadeus Virtual MCO FAQs
Какова стоимость подключения Amadeus Virtual MCO?
Amadeus Virtual MCO – это часть платформы Amadeus Central Ticketing. Дополнительная оплата не взимается.