Архитектура предприятия (Enterprise Architecture): опыт индустрии и практика Microsoft

Содержание
Практика Microsoft IT
Enterprise Architecture (EA)
Архитектура предприятия:
подходы, стандарты, фреймворки
Возможный сценарий построения “живой” Enterprise Architecture
на платформе Microsoft

EA: необходимость единого понимания
“Результаты опроса архитекторов, проведенного Microsoft IT, говорят, что 89% архитекторов вовлечены в дискуссии с коллегами относительно значения используемых терминов и содержания создаваемых документов.
“Опрос архитекторов показывает, что 77% архитекторов создают документы без четкого понимания ожиданий в отношении документов и/или идентификации заинтересованных лиц, получающих отдачу от создаваемых архитекторами описаний.
“Нам <в команде> необходим общий словарь терминов и фреймворк, с помощью которого мы можем анализировать наш портфель <систем>, предполагаемые инвестиции и потенциальные возможности для упрощения <ИТ>-экосистемы, чтобы сделать её более гибкой и актуализируемой в ответ на запросы бизнеса.”
-Barry Briggs, Microsoft CTO

Практика Microsoft IT

Масштабы
Новейшие
технологии
Корпоративная
Инфраструктура
Высокая масштабируемость
150K+ Windows 7 clients
70K Office 2010
beta clients
400K+ SharePoint sites on 2010 beta
Windows domains and infrastructure services all run Windows Server 2008 R2
SAP single instance on SQL Server 2008 R2 CTP
1.6k Servers hosting 7k virtual machines (40% of Server population
4 data centers
8K production servers
100+ countries
300K System Center managed computers
900K devices
160K end users
50% + users use OCS for telephony
> 400 "Production Changes" pm
2M remote connections per month
20M spam mails filtered per day
Microsoft.com
World's largest corporate website
1.2B hits per day
755K concurrent
300 GB per second

Организационная модель
Support
Projects & Programs
Account
Management
Strategic Planning
Portfolio Optimization
Relationship Management
IT Operations
Identity, Privacy and Security
Network & Connectivity Services
Mobile, Desktop & Collaboration Services
Data Center & Server Administration
IT Engineering
Enterprise Architecture
App Development, Test & Support
Infrastructure Design
Solutions
Product Management
Change Management
Program Management
Process Engineering & Optimization
CPE, Product & Services Quality
Business Capability Development
Quality & Business Excellence
Consumers, Customers, Clients

Оптимизация портфеля приложений
Added
2,459
- 621
+487
2,325
- 622
1,641
Retired
-350
25% baseline reduction
27% baseline reduction
3000
1000
Retired
+116
FY07 Baseline
FY08 Baseline
FY09 Baseline
- 178
Non-Line of Business applications
Retired
Added
FY10 Baseline
15% baseline reduction
-140
1,285
+74
21% baseline reduction
Added
Target

ИТ для бизнеса & ИТ как бизнес

Enterprise Architecture
Business Capabilities
Business Goals
Information
Application
Business Processes
Business Strategies
Platform
Модели
Количественный взгляд на текущее состояние
(‘экземпляры’ моделей всех уровней)
Трассировка
Количественный взгляд на будущее состояние
Дорожные карты
для моделей всех уровней
Каковы мои возможности (capabilities)?
Что есть мои сервисы?
Какими приложениями они
реализуются?
Какого рода масштабами они измеряются?
Являются ли они периодическими?
Насколько они модульные?
Какие из них перешли в разряд commodity?
Сколько они стоят?
Где они должны выполнятся? (On-prem, private cloud, public cloud)
Сколько в результате стоит обеспечение бизнес-процесса?

Enterprise Architecture
Элементы модели

Enterprise Architecture

Enterprise Architecture (EA) - архитектура предприятия:
подходы, стандарты, фреймворки

Определения EA
“Логический фреймворк, устанавливающий связь между общей стратегией, организационной структурой, бизнес-процессами и технологиями, необходимыми для реализации стратегии организации.” Booz & Company

Определения EA
Составляющие корпоративной архитектуры:
Бизнес-архитектура определяет структуру организации и ее управления, бизнес-процессы, информационные потоки, политики, регламенты и другие аспекты деятельности бизнеса. Бизнес-архитектура является основой для оптимизации работы организации. развития ИТ и принятия решений по бюджетированию тех или иных инициатив в области автоматизации бизнеса.
Бизнес-архитектура дает входную информацию для отображения функциональных областей деятельности и соответствующих бизнес-процессов на ИТ-системы и их компоненты в рамках ИТ-архитектуры.
ИТ-архитектура - целостная картина всех ИТ-систем, являющаяся ядром единой проектной документации на все системы, поддерживаемая в актуальном состоянии по мере их развития и модификации.
ИТ-архитектура отражает полный интегрированный ИТ-ландшафт: от связей между ИТ-системами до физического размещения их компонент на соответствующем оборудовании, размещения оборудования, логической и физической топологии сети и т.п.

Определения EA
Enterprise IT Architecture
Целостное и интегрированное описание текущей (as is) и перспективной (to be) моделей и плана развития информационно-технологического обеспечения операционных процессов и функций организации, согласованное с её стратегией, целями, потребностями и приоритетами.

В чём состоит отдача от EA?
McKinsey Quarterly, “IT architecture: Cutting costs and complexity”
https://www.mckinseyquarterly.com/Business_Technology/BT_Organization/IT_architecture_Cutting_costs_and_complexity_2391

В чём состоит отдача от EA?
McKinsey Quarterly, “IT architecture: Cutting costs and complexity”
https://www.mckinseyquarterly.com/Business_Technology/BT_Organization/IT_architecture_Cutting_costs_and_complexity_2391

Определения EA
Корпоративная <ИТ> архитектура не является чем-то единожды созданным и неизменным - это рабочий инструмент планирования и принятия решений по дальнейшему развитию и оптимизации ИТ.
Элементы корпоративной архитектуры разрабатываются и детализируются исходя из принципов разумной достаточности.

В чём состоит отдача от EA?
Architecture & Governance Magazine, “Enterprise Architecture Today and Tomorrow”
http://www.architectureandgovernance.com/content/enterprise-architecture-today-and-tomorrow
“EA's greatest strategic value in in how it helps IT plan and align its capabilities with business needs.”

В чём состоит отдача от EA?
Architecture & Governance Magazine, “Enterprise Architecture Today and Tomorrow”
http://www.architectureandgovernance.com/content/enterprise-architecture-today-and-tomorrow
“EA's greatest strategic value in in how it helps IT plan and align its capabilities with business needs.”

В чём состоит отдача от EA?
Architecture & Governance Magazine, “Enterprise Architecture Today and Tomorrow”
http://www.architectureandgovernance.com/content/enterprise-architecture-today-and-tomorrow
“EA's greatest strategic value in in how it helps IT plan and align its capabilities with business needs.”

Определения EA
“...a simple definition for Enterprise Architecture that is not spoken in the dribble of IT jargon.
In simplest terms, it is a planning framework that describes how the technology assets of an organization connect and operate.
It also describes what the organization needs from the technology.
And finally, it describes the set of activities required to meet the organizational needs.
Oh, and I should also say it operates in a context of a process for setting priorities, making decisions, informing those decisions, and delivering results called - IT Governance. "
Linda Cureton, CIO, NASA
How to Rule the World of IT through Enterprise Architecture

Определения EA
“... определение Enterprise Architecture без использования ИТ-жаргона:
Простыми словами, это инструмент планирования, описывающий как связаны и функционируют ИТ-активы предприятия.
EA также описывает потребности предприятия в технологическом обеспечении.
Наконец, EA описывает набор действий, необходимых для реализации организационных потребностей.
Также необходимо отметить, что EA функционирует в контексте процессов, направленных на установку приоритетов, принятие решений, информирования о таких решения и получении результатов – всего того, что называется стратегическим управлением ИТ - IT Governance. «
Linda Cureton, CIO, NASA
How to Rule the World of IT through Enterprise Architecture
http://blogs.nasa.gov/cm/blog/NASA-CIO-Blog.blog/posts/post_1256697836332.html

EA в контексте IT Governance
ISACA COBIT – IT Governance фреймворк
Определяет деятельность по планированию, стратегическому управлению и контролю ИТ.

TOGAF:
The Open Group Architecture Framework

TOGAF ADM
Architecture Development Framework
Business Architecture
Information Systems Architecture
Technology Architecture

TOGAF ADM
Architecture Development Framework

Архитекторы – две перспективы
Активные этапы жизненного цикла IT
“Поле зрения”

“Масштабы” архитектуры

“Масштабы” архитектуры

Сценарии построения EA
“Сверху-вниз”
Инициатива уровня организации
Бизнес-архитектура первична
“От подразделения”
Бизнес-инициатива
Бизнес-архитектура первична
Инициатива чаще всего связана с открытием нового направления бизнеса и созданием либо реорганизацией соответствующего подразделения
ИТ вовлекается в части автоматизации деятельности подразделения и должен занимать активную позицию как носитель методики/подходов и владелец соответствующей части ИТ-бюджета
“Снизу-вверх”
Изначально внутренняя инициатива ИТ как результат планирования бюджета, плана развития инфраструктуры, приоритезации проектов в портфеле и т.п.
Выход на уровень сегмента, а затем и организации в целом

ANSI IEEE 1471
ISO/IEC 42010:2007

IEEE 1471

ISO/IEC 42010:2007

1471 extension by Microsoft IT

Построение Enterprise Architecture на платформе Microsoft
(возможный сценарий)

“Точка зрения” имеет значение
IT Service
Viewpoint
Compute
Viewpoint
Network
Viewpoint
Storage
Viewpoint
Operations
Viewpoint
Management
Viewpoint
Deployment
Viewpoint
Requirements
Viewpoint
System
Viewpoint
Application
Viewpoint
Integration
Viewpoint
Data
Viewpoint
Process
Viewpoint
Business
Capability
Viewpoint
Business
Strategy
Viewpoint
Business
Value
Viewpoint
Business
Service
Viewpoint
Business
Policy
Viewpoint

Возможные артефакты EA
Функциональные системы
Топология развертывания систем и их компонент
Топология сети и подключения оборудования

Ключевая функциональность Visio для построения
актуальных архитектурных моделей
Демонстрация
Свзяывание элементов диаграмм
с внешними источниками данных

Публикация
Проектирование
Collaboration - портал
репозиторий артефактов
Источники
данных
Возможная среда Enterprise Architecture
на платформе Microsoft

От описания к мониторингу

Интеграция Visio с System Center

“Live” EA на платформе Microsoft
Dashboard Sample by Jim Jankowski
http://status.jankowskinet.com
Демонстрация

Интеграция Visio с System Center

End-to-end Enterprise Architecture

EA на платформе Microsoft
Visio 2010 / SharePoint Visio Services
визуальное моделирование сквозной EA с использованием источников данных
SharePoint 2010
– единая точка входа (интранет-портал) для совместной работы над EA, хранилище EA-артефактов и т.п.
- Visio Services / Excel Services / Project Server / Office Web Apps предоставляют онлайн dashboarding и работу с артефактами EA
Project 2010/ Project Server – управление проектами и портфелем проектов
SQL Server 2008 (R2) – хранилище информации: реестры систем, оборудования и т.п. (+ в перспективе “OSLO” Modeling Services)
Excel 2010 / SharePoint Excel Services
– работа с информацией в реестрах, анализ
InfoPath 2010 – расширенная работа с информацией в реестрах
System Center (Operations Manager) – получение актуальной (“живой”) информации об инфраструктуре (интегрируется с Visio)

EA на платформе Microsoft
Функциональные системы
Топология развертывания систем и их компонент
Топология сети и подключения оборудования

Итоги
EA является инструментом стратегического планирования ИТ в масштабах организации
EA это не только “для больших”
EA это не только архитектурные “снимки”, но и организационный процесс
Подходы EA помогают контролировать
и оптимизировать ИТ-ландшафт
“Каждому проекту своя методология” =>
“Каждому предприятию своя архитектура”
EA-деятельность легко автоматизируется

Ресурсы
Nick Malik – Enterprise Architect, Microsoft
“Inside Architecture” blog http://blogs.msdn.com/b/nickmalik/
Microsoft Architect Journal
http://msdn.microsoft.com/en-us/architecture/bb410935.aspx
Microsoft Architect Journal (на русском)
http://msdn.microsoft.com/ru-ru/architecture/ff958477.aspx

Ресурсы
TOGAF 9
The Open Group http://www.opengroup.org/togaf/
http://www.opengroup.org/architecture/togaf9-doc/arch/ (online)
http://www.opengroup.org/architecture/togaf9/downloads.htm#Non-Member (evaluation download)
IASA (International Association of IT Architects)
http://www.iasaglobal.org/
The Forrester Blog
For Enterprise Architecture Professionals
http://blogs.forrester.com/enterprise_architecture

Ресурсы
Фреймворки
http://www.zachmaninternational.com
http://www.opengroup.org/togaf/
http://www.whitehouse.gov/omb/e-gov/fea/
http://www.fsam.gov/
http://cio-nii.defense.gov/sites/dodaf20/index.html
http://cio-nii.defense.gov/sites/diea/index.html
http://www.nhqc3s.nato.int/ARCHITECTURE/

Ресурсы
Visio
http://visiotoolbox.com/
http://visiotoolbox.com/2010/ru/
Службы Visio
http://visiotoolbox.com/2010/ru/visio-services.aspx
Visio Insights
http://blogs.msdn.com/visio/
Visio + Sharepoint http://blogs.msdn.com/b/visio/archive/2009/11/05/embedding-a-web-drawing-into-a-sharepoint-page.aspx
Visio + Operations Manager
http://blogs.msdn.com/b/visio/archive/2010/05/26/visualizing-operations-manager-data-in-visio-services.aspx

Microsoft IT Showcase on Technet.Microsoft.com
Ресурсы

Официальные курсы и сертификация Microsoft
Более 300 официальных курсов Microsoft в России.
В авторизованных учебных центрах Microsoft
Сертификат Microsoft - показатель квалификации ИТ-специалиста для работодателя .
Все курсы, учебные центры и центры тестирования: www.microsoft.ru/learning

Специальные предложения
СКИДКИ 15% и 20% на сертификационные экзамены
ВТОРОЙ ШАНС ВКЛЮЧЕН
Бесплатная подписка на TechNet для слушателей официальных курсов
Microsoft Certified Career Conference
Детали:
www.microsoft.ru/learning
С 22 ноября 2010 г. – подписка TechNet бесплатно для слушателей курсов. Количество ограничено!

Вопросы
AR 302
Сергей Орлик
Эксперт по архитектуре, Microsoft
[email protected]
http://www.linkedin.com/in/sorlik
http://blogs.msdn.com/sorlik/
http://swebok.sorlik.ru – SWEBOK на русском
http://sorlik.blogspot.com/

Роль enterprise-архитектора
Пример из практики http://sorlik.blogspot.com/2007/09/blog-post.html

Key Program Deliverables
Overall Program
For Each Program
* Will change with future state process